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論文基本資料
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研究生:
蕭名材
研究生(外文):
XIAO,MING-CAI
論文名稱:
消費者購買沉香藝品行為之研究 以高屏地區為例
論文名稱(外文):
The Research on Consumer Behavior of Buying Agarwood Arts–Case Study in Kaohsiung and Pingtung Area
指導教授:
張日高
指導教授(外文):
ZHANG,RI-GAO
口試委員:
謝盛文
、
王宗松
、
張日高
口試委員(外文):
XIE,CHENG-WEN
、
WANG,ZONG-SONG
、
ZHANG,RI-GAO
口試日期:
2015-07-03
學位類別:
碩士
校院名稱:
大仁科技大學
系所名稱:
文化創意產業研究所
學門:
人文學門
學類:
其他人文學類
論文種類:
學術論文
論文出版年:
2015
畢業學年度:
103
語文別:
中文
論文頁數:
80
中文關鍵詞:
沉香
、
工藝品
、
消費者
、
購買決策
、
生活型態
外文關鍵詞:
incense
、
handicrafts
、
consumer
、
purchasing decisions
、
lifestyle
相關次數:
被引用:
1
點閱:395
評分:
下載:70
書目收藏:1
近年來隨著台灣文化經濟的蓬勃發展,在這時代生活的改變,人們的需求層級也跟隨提升,生活品質已在不是只有生活必須品就能夠滿足人們的慾望,人們對美的事物開始漸漸的融入生活中,也培養起美學的素養,及重視文化的背景。
就沉香藝品而言在我國政策裡涵蓋工藝、設計、創意生活等產業,但沈香之香料及藝品售價高昂並不屬於民生必需品,因此本研究根據生活型態理論基礎,探討消費者對於沉香藝品之消費動機、消費行為進行深入研究,希望研究數據對於後續學術研究學者和業者在拓展沉香藝品市場與制定行銷策略上之參考。
本研究透過問卷調查法蒐集資料,並依據各相關彙整文獻自編「消費者購買沉香藝品行為」之問卷,研究之對象以高屏地區消費者為研究母體,主要研究一般消費者的生活型態與人口統計變數與購買選擇標準、購買意願,對購買沉香藝品之關聯性及消費行為之等變項間之影響探討。故本研究的調查對象,乃選取一般消費大眾,從事服務業、金融業、製造業或學校等工作單位(機構)之消費者,採便利抽樣的方式,應用個各項分析工具來分析,人口統計、消費行為統計、生活型態統計變數之數據,並彙整相關參據給予結論與建議。
本研究跟所有問卷回收彙整並加以驗證各項分析,就研究結果有此可得知,
消費者行為上購買沉香藝品的動機大部分是因為具有收藏價值並能提升自我生活品味,對於沉香藝品的來源感到很重要,沉香藝品的資料來源大多以親朋好友的推薦居多,近一年購買沉香藝品超過二次的消費者不多,近半內願意消費購買的金額不超過5,000元也佔大多數,消費沉香藝品以實體店面為主且願意推薦給親朋好友。
沉香藝品消費的生活型態方面,居家空間設計會把沉香藝品列入裝置藝術的考量,感覺欣賞沉香藝品可以啟發文化美學內涵活動的大多喜歡蒐集沉香藝品及經常閱讀沉香藝品的書刊及蒐集相關的訊息,且談論沉香藝品會有文藝品味,可以啟發文化美學內涵。
本研究對後續研究學者與業者建議,在沉香藝品市場開發行銷策略方面,對於消費者的顧客關係管理相當重要,增加顧客再次回購率,並定期主動提供消費相關資訊及追蹤消費者是否有特殊需求或是在居家空間會把沉香藝品列入裝置藝術
等各項相關考量;另外在沉香藝品學術研究方面,建議後續研究學者,未來研究的範圍可擴及至台灣各地區消費者,且可針對沉香藝品的通路、來源及業者行銷策略等主題進一步深入探討,使研究結果更具有客觀及推論性。
In recent years, with the rapid development of Taiwan's cultural economy, in this era of change of life, people's needs hierarchy also follow the increase, the quality of life has not only the necessities of life will be able to satisfy the people's desire, the things people began to gradually integrate into the United States life, but also cultivate aesthetic quality, and attention to cultural background.
On incense art in terms of covering technology, design, and other industries in the creative life in our policy, but the spices and incense of the high price of art does not belong to daily necessities, according to this study the theoretical basis of lifestyle, investigate consumer consumer motivation art of incense, in-depth study of consumer behavior, hoping to study data for subsequent academic researchers and industry in the expansion of incense art market and develop marketing strategies on the reference.
The study collected information through questionnaires, and based on the relevant literature aggregated self "consumer purchase behavior incense art" questionnaire, the object of study of consumer research in the Kaohsiung-Pingtung area parent, the average consumer's main life form State and demographic variables and purchasing selection criteria, purchase intention to explore the impact of the purchase of correlation between the variables of incense art and Consumer Behavior like. Therefore, this study survey, select the general consuming public is engaged in services, financial services, manufacturing, or schools and other work units (institutions) of the consumer, mining and convenient way of sampling, application of the analytical tools to analyze a population statistics, consumer behavior statistics, data variables of lifestyle statistics and aggregated data related parameters give conclusions and recommendations.
In this study, all questionnaires were collected with aggregated and verified the analysis, the results of this study can be learned,
Buying motives incense art on consumer behavior because most collectible and can enhance self-lifestyle, arts and crafts for the source of incense was very important sources of agarwood art mostly friends and family recommended the majority, nearly purchased incense art consumers much more than the second, nearly half the amount of consumption within willing to buy no more than $ 5,000 also accounted for the majority of consumer goods in physical stores incense arts-based and would recommend it to friends and family.
Incense art aspect of consumer lifestyle, home space design will be included aloes art installation art considerations, I feel appreciation incense art can inspire cultural activities like most aesthetic connotation art collection of incense and incense often read of art Books and gather relevant information, and will talk about art literary taste incense, can inspire aesthetic and cultural connotation.
In this study, follow-up researchers and industry recommendations, the incense art market develop marketing strategies, customer relationship management for the consumer is very important, increase customer repurchase rate again, and regularly take the initiative to provide consumer-related information and to track whether the consumer has the inclusion of special needs or installation art in the home space will incense art
And other relevant considerations; another incense arts academic research products, it is recommended follow-up studies scholar, scope for future research may extend to all regions of Taiwan consumers, and can be a path for the art of incense, sources and industry marketing strategy topics for further depth, making the results more objective and discursive.
目次
中文摘要 …………………………………………… I
英文摘要 …………………………………………… III
謝誌 ………………………………………………… V
目次 ………………………………………………… VI
圖次 ………………………………………………… VIII
表次 ………………………………………………… IX
第一章 緒論 ………………………………………………1
第一節 研究背景與動機…………………………..……………….1
第二節 研究目的……………………………………..…………….2
第三節 研究問題…………………………………..…...…………..3
第四節 研究範圍與對象…………………………….……………..4
第五節 研究流程…………………………………….……………..5
第二章 文獻探討…………………………………………… 7
第一節 台灣工藝品產業..…..………….………………………….7
第二節 生活型態.….………….………………………………….10
第三節 消費者行為..…….……………………………………….13
第四節 沉香..……………………………………….…………….15
第三章 研究設計與研究方法 ……………………………17
第一節 研究架構……………………………………….………….17
第二節 研究假設…………………………………….…………….19
第三節 研究樣本之選擇…………………………….…………….19
第四節 研究工具…………………….…….……...……………….19
第五節 問卷設計…………………….…….……...……………….19
第六節 研究資料處理與分析…………………….………….........24
第四章 研究結果與討論 ……………………..……………25
第一節 敘述性統計分析 …………………………….………….…25
第二節 問卷資料的檢定……………………………………………29
第三節 平均數與標準差……………………………………………34
第四節 研究假說檢定……………………….………………...…….36
第五節 結構程式-徑路分析………………..………………...…….64
第五章 結論與建議…………………………………………67
第一節 研究結論………………………………………….………..67
第二節 對後續研究學者與業者之建議………………..…………71
參考文獻 ……………………………………………………..72
附錄A 問卷 …………….……………………….……….…..75
圖次
圖1-1 本研究流程圖 …………………………………………..………6
圖3-1 本研究架構圖…...………………………………………………18
圖4-1 結構程式-徑路分析圖………………………………..…………66
圖4-2 結構程式-徑路分析圖…...…………………………...…………66
表次
表2-1 工藝品定義….………………………………………………8
表2-2 Plunmer生活型態構面表...…………………………………11
表2-3 生活型態定義…………......…………………………………12
表2-4 消費者行為定義………......…………………………………14
表3-1 本研究目的與架構提出之假設表..…………………………19
表3-2 人口統計變數問卷設計架構表…..…………………………20
表3-3 消費行為統計變數問卷設計架構表………..………………21
表3-4 生活型態統計變數問卷設計架構表………..………………23
表4-1 性別分布………..……………………………………………25
表4-2 年齡分布………..……………………………….……………26
表4-3 婚姻分布………..……………………………………………26
表4-4 教育程度分布………..………………………………………26
表4-5 職業分布………..……………………………………………27
表4-6 個人每月收入分布…..………………………………………28
表4-7 個人每月支出分布…..………………………………………28
表4-8 各構面的Cronbach’s α值………….……….………………29
表4-9 組成信度及平均變異抽取量………………..………………30
表4-10 AVE平方根…………………………………………………30
表4-11 因素負荷準則………..………………………………………31
表4-12 KMO值………..………………………………………….…32
表4-13 因素分析表………..…………………………………………32
表4-14 相關係數矩陣………..………………………………………33
表4-15 平均數與標準差………..……………………………………34
表4-16 性別在五個構面上之檢定分析表………………………..37
表4-17 年齡之檢定析表………..…………………………………37
表4-18 婚姻狀況之檢定分析表………..…………………………37
表4-19 教育程度之檢定分析表………..…………………………38
表4-20 教育程度變異數同質檢定………..……………….………38
表4-21 教育程度事後比較方法分析表…………..………………39
表4-22 職業之檢定分析表………..………………………………40
表4-23 職業變異數同質檢定………..……………………………40
表4-24 職業事後比較方法分析表………..………………………41
表4-25 職業事後比較方法分析表………..………………………50
表4-26 個人每月收入之檢定分析表………..……………………60
表4-27 個人每月收入變異數同質檢定………..…………………61
表4-28 個人每月收入事後比較方法分析表………..……....……61
表4-29 個人每月收入事後比較方法分析表………..……...….…62
表4-30 個人每月支出之檢定分析表………..……………………64
表5-1 研究假說彙整結果表………………..……………………70
中文部份
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英文部份
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網址資料
維基百科-本草綱目,http://zh.wikipedia.org/wiki/%E6%9C%AC%E8%8D%89%E7%BA%B2%E7%9B%AE,線上檢索日期:2015年1月。
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