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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:曾雅燕
研究生(外文):Ya -Yen Tseng
論文名稱:探討加護病房護理人員延遲下班之相關因素-以中部某區域教學醫院為例
論文名稱(外文):Exploration of the Delay off Duty of ICU Nursing Staff and Its Relative Factors in A Regional Teaching Hospital
指導教授:潘忠煜潘忠煜引用關係
指導教授(外文):Chung-Yu Pan
口試委員:陳美玲陳南松潘忠煜
口試委員(外文):Mei-Ling ChenNan-Song ChenChung-Yu Pan
口試日期:2015-05-31
學位類別:碩士
校院名稱:東海大學
系所名稱:工業工程與經營資訊學系
學門:工程學門
學類:工業工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:53
中文關鍵詞:加護病房護理人員延遲下班
外文關鍵詞:ICUNursing staffDelay off duty
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護理人員是站在照顧病人的第一線人員,也是維護病人安全最後一道防線。現今在健保給付壓力下,醫院大幅縮減護理人力,護理人員延遲下班的情形普遍,甚至有「血汗醫院」等看法。本研究目的,探討目前加護病房護理人員延遲下班現況及延遲下班之相關因素。
本研究對象為中部某區域教學醫院之加護病房護理人員,進行結構式問卷調查。結果顯示,研究對象以女性(95.5%)、未婚(74.2%)、二技學歷(51.7%)、年齡25(含)-30歲(33.7%)、護理師(96.6%)、能力進階N2(59.5%)、工作總年資已滿1年以上3年以下護理人員(30.3%)居多。加護病房護理人員平均延遲下班次數接近4-6次/月,CCU延遲下班次數最多。全體護理人員平均延遲下班時間為1.30小時/次,以CCU延遲下班時間最多。針對加護病房延遲下班之原因分析,結果顯示「接近下班前接新病人,造成您的延遲下班」,是加護病房護理人員延遲下班的主因。
加護病房護理人員延遲下班的情形嚴重,必須利用下班與休假的時間額外參與在職教育,長久以來身心俱疲未獲得適當的抒發,可能會使離職率攀升,造成人力不足而影響照護品質。

Nurses are standing in the first line of care for patients who also maintain patient safety last line of defense. Now under pressure reimbursement for hospital care significantly reduced manpower, nurses generally work delayed the case, even "sweat Hospital" and other views. This study discusses the ICU nurses currently work status of the delay and delay related factors from work.
This study is the intensive care unit of a regional teaching hospital in the middle of paramedics, structural questionnaire. The results showed that female subjects (95.5%), married (74.2%), two technical qualifications (51.7%), age 25(inclusive)-30years old (33.7%), nurse (96.6 percent), the ability to Advanced N2 (59.5%), total years of work more than one full year but less than three years of nurses (30.3%) majority. ICU nurses work an average delay times nearly 4-6 times / month, CCU delay times up to work. All nurses work an average delay time of 1.30 hours / times to CCU maximum delay time from work. The reason for the delay in the intensive care unit of work, the results show "close before work to take in new patients, resulting in a delay in your work," the ICU nursing staff is the main cause of delay in work.
ICU nurses to work in the case of serious delays and must use extra vacation time from work to participate in in-service education, has long been exhausted is not properly express, may cause turnover to rise, resulting in a lack of human and affect quality of care.

目錄

摘 要 i
ABSTRACT ii
致謝詞 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 3
第二章 文獻探討 4
2.1國內外護理人力現況 4
2.2延遲下班的相關文獻 5
2.3延遲下班的原因 7
2.4延遲下班的影響 8
第三章 研究方法 12
3.1研究流程 12
3.2研究架構 14
3.3研究工具 16
3.4分析方法 25
第四章 研究結果與分析 26
4.1加護病房護理人員基本特質分析 26
4.2加護病房單位延遲下班次數和時間之分析 28
4.3加護病房延遲下班的原因之分析 31
4.4總結 34
第五章 結論、建議與限制 37
5.1結論 37
5.2建議 37
5.3研究限制 38
參考文獻 39


表目錄
表3.1、加護病房護理人員延遲下班問卷專家內容效度-重要性 21
表3.2、加護病房護理人員延遲下班問卷專家內容效度-適切性 22
表3.3、加護病房護理人員延遲下班問卷專家內容效度-正確性 23
表3.4、加護病房護理人員延遲下班問卷專家內容信度 24
表4.1、加護病房護理人員基本特質分析表(N=89) 27
表4.2、加護病房單位延遲下班次數分析表(N=89) 28
表4.3、加護病房單位延遲下班次數分析表 28
表4.4、加護病房單位延遲下班次數分析表 29
表4.5、加護病房單位延遲下班時間分析表(N=89) 29
表4.6、加護病房單位延遲下班時間分析表 30
表4.7、加護病房單位延遲下班時間分析表 30
表4.8、加護病房延遲下班的原因分析表 32

圖目錄
圖3.1、研究流程圖 13
圖3.2、研究架構 15


參考文獻
中文文獻
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1. 于乃玲、胡瑞桃、周碧琴、賴瑞月(1999).某區域醫院護理人員對工作滿意度與留任意願相關性之探討.長庚護理,11(3),28-38。
2. 于乃玲、胡瑞桃、周碧琴、賴瑞月(1999).某區域醫院護理人員對工作滿意度與留任意願相關性之探討.長庚護理,11(3),28-38。
3. 尹裕君.(2008).護理人力、病人安全與護理品質.榮總護理,25(4), 350-356。
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5. 毛義方、蔡忠融、徐雅媛、徐儆暉、毛鏡琪、盧士一、陳美蓮.(2011).我國醫院員工超工時與輪班研究.勞工安全衛生研究季刊,19(2), 223-232。
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7. 池文海、劉曉諭、陳瑞龍(2003).組織文化對工作滿足及離職原因之相關性探討—以花蓮地區區域級以上醫院之護理人員為例.醫護科技學刊,5(3),208-227。
8. 池文海、劉曉諭、陳瑞龍(2003).組織文化對工作滿足及離職原因之相關性探討—以花蓮地區區域級以上醫院之護理人員為例.醫護科技學刊,5(3),208-227。
9. 吳淑君、黃明宣、宋素真.(2008) .南部某醫學中心護理人員延遲下班分析.榮總護理,25(10),31-37。
10. 吳淑君、黃明宣、宋素真.(2008) .南部某醫學中心護理人員延遲下班分析.榮總護理,25(10),31-37。
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