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研究生:王雅慧
研究生(外文):Ya-Hui Wang
論文名稱:會計人員知識的分類、知識分享對工作績效之影響-以食品、日用品製造公司為例
論文名稱(外文):The impact on work performance of accountant''s knowledge type and sharing-- The example of food and commodity manufacturing company
指導教授:林谷峻林谷峻引用關係
指導教授(外文):Gu-Jun Lin
口試委員:李丁文張瑀珊
口試日期:2015-01-17
學位類別:碩士
校院名稱:淡江大學
系所名稱:會計學系碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:會計學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:69
中文關鍵詞:知識分類知識分享工作績效
外文關鍵詞:Knowledge typeKnowledge sharingWork performance
相關次數:
  • 被引用被引用:4
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本研究最主要目的是探討食品、日用品製造公司會計人員知識的分類、知識分享對工作績效影響,以瞭解會計人員如何有效進行知識的分享,進而成功的提高工作績效。本研究問題包括以下各項:
一、食品、日用品製造公司會計人員知識分類是否會影響知識分享意願?
二、食品、日用品製造公司會計人員知識分享意願是否會影響工作績效?
三、食品、日用品製造公司會計人員知識分類是否會影響工作績效?
本研究採用問卷調查法,以食品、日用品製造公司會計人員為研究對象,編製食品、日用品製造公司會計人員「知識分類、知識分享意願、工作績效」等三大構面之調查問卷進行調查,計發送問卷148份,回收98份,有效問卷91份,有效回收率為62%。蒐集的資料,以因素分析與信度分析、敘述性統計、Pearson積差相關、多元迴歸分析等統計方法進行資料的分析與處理,其研究結論如下:
一、食品、日用品製造公司會計人員知識的分類與知識分享意願有顯著正向影響。
二、食品、日用品製造公司會計人員知識分享意願與工作績效有顯著正向影響。
三、食品、日用品製造公司會計人員知識的分類與工作績效有顯著正向影響。


This study aims to investigate the impact on work performance of food and commodity manufacturing company accountant''s knowledge type and sharing, and to understand how to effectively knowledge sharing of accountants, Thus, successfully enhance work performance. The reseach questions include the following:
1. Will knowledge type impact knowledge sharing willingness of food and commodity manufacturing company accountants?
2. Will knowledge sharing willingness impact work performance of food and commodity manufacturing company accountants?
3. Will knowledge type impact work performance of food and commodity manufacturing company accountants?
This study uses question survey method. The research sample is the accountants of food and commodity manufacturing company. 148 questionnaires are sent to the respondents and 98 questionnaires are returned. The number of valid questionnaires are 91(62%). This study analyzes the survey data by using various statistical methods.These methods include factor analysis and reliability analysis, descriptive statistics analysis, Pearson correlation, and multiple regression analysis. The conclusions are summarized in the flollowing:

1.Knowledge type has positive and significant impact on knowledge sharing willingness of food and commodity manufacturing company accountants.
2. Knowledge sharing willingness has positive and significant impact on work performance of food and commodity manufacturing company accountants.
3.Knowledge type has positive and significant impact on work performance of food and commodity manufacturing company accountants.


目錄
目錄 I
表目錄 II
圖目錄 IV
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程與架構 4
第二章 文獻探討 6
第一節 知識的分類 6
第二節 知識分享 14
第三節 工作績效 20
第四節 知識分類、知識分享、工作績效之間的關聯 23
第三章 研究方法 26
第一節 研究架構 26
第二節 研究假設 27
第三節 操作型定義與問卷設計 28
第四節 抽樣與問卷發放 34
第四章 實證分析與結果 38
第一節 資料分析方法 38
第二節 實證分析結果 40
第五章 結論與建議 55
第一節 研究結論 55
第二節 研究建議 58
參考文獻 60
附錄一 問卷 66

表目錄
表 2 1知識的定義 7
表2 2知識的分類 9
表2 3組織的知識矩陣 12
表2 4內隱與外顯知識主要的特性差異 13
表2 5內隱知識與外顯知識的比較 13
表2 6知識分享定義 16
表2 7知識分享意願定義 17
表2 8知識分享意願衡量構面彙總表 18
表2 9知識分享意願構面定義表 19
表2 10工作績效定義 20
表3 1知識的分類量題項表 29
表3 2知識分享意願量題項表 31
表3 3工作績效量題項表 32
表3 4問卷量表信、效度整理(前測) 35
表3 5樣本來源 36
表3 6樣本結構分析 36
表4 1因素與信度分析彙整表 40
表4 2知識的分類之因素與信度分析彙整表 41
表4 3知識分享意願之因素與信度分析彙整表 42
表4 4工作績效之因素與信度分析彙整表 43
表4 5知識的分類量表各構面平均得分摘要表(N=91) 44
表4 6知識分享意願量表各構面平均得分摘要表(N=91) 45
表4 7工作績效量表各構面平均得分摘要表(N=91) 46
表4 8五級相關係數劃分表 47
表4 9各變項之相關分析摘要表 48
表4 10知識的分類各構面對知識分享意願之影響分析表 49
表4 11知識的分類各構面對知識分享意願之影響情形表 49
表4 12知識分享意願各構面對工作績效之影響分析表 51
表4 13知識分享意願各構面對工作績效之影響情形表 51
表4 14知識的分類各構面對工作績效之影響分析表 53
表4 15知識的分類各構面對工作績效之影響情形表 53
表5 1問卷分析之驗證結果 55

圖目錄
圖1 1研究流程圖 4
圖2 1知識分享的過程 15
圖3 1研究架構圖 26



一、英文文獻
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二、中文文獻
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1. 品質管理人性面系統因素對工作績效之影響
2. 工作適性的組織、群體及職務層次對工作滿意、工作績效與工作轉換意圖的同時效果—以台灣旅館業餐飲部員工為例
3. 公務人員知識分享意願、組織信任與組織文化之關係研究
4. 國民中學教師人情特質、人際情感、組織文化與知識分享關係之研究
5. 高雄市國小教師工作價值觀、學校組織文化與其知識分享意願關係之研究
6. 戶政人員的知識學習、成就動機、組織文化對其組織創新、組織承諾與組織行政績效之影響性研究―以嘉義縣市各戶政事務所為例
7. 個人與組織契合組織信任知識分享意願及知識分享結果關係之實證研究--以IC產業為例
8. 臺北市國民小學兼任行政教師知識管理與工作績效之研究
9. 工作特性、知識分享意願與工作績效關聯性之研究--以臺北縣新莊市公所為例
10. 知識學習、知識擴散方式與工作績效關係之研究--以航運業為例
11. 臺北市國民中學組織文化與教師知識分享意願關係之研究-以自然與生活科技領域教師為例
12. 學校組織文化對教師知識分享意願影響之研究-以臺北市國民中學語文領域英語科教師為例
13. 社會網絡、知識分享意願與工作績效關係之研究─以組織學習為調和作用
14. 組織氣候、組織承諾與成員知識分享意願關係之研究
15. 由組織認同感探討員工知識分享意願
 
1. 1、 王文英(2008),從企業策略觀點分析會計人員所需具備的知識與能力。當代會計,9(2),頁131-166。
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