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研究生:吳宛諮
研究生(外文):Wan-Zih Wu
論文名稱:林內鄉自然旅遊取向遊客之環境責任行為分析
論文名稱(外文):Analyzing the Environmentally Responsible Behaviors of Nature-based Tourists in Linnei Township
指導教授:蔡尚悳蔡尚悳引用關係
指導教授(外文):Shang-Te Tasi
口試委員:李宗鴻詹芬樺蔡尚悳
口試委員(外文):Tsung Hung LeeFen-Hauh JanShang-Te Tasi
口試日期:2015-05-29
學位類別:碩士
校院名稱:環球科技大學
系所名稱:觀光與生態旅遊系環境資源管理碩士班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:91
中文關鍵詞:自然旅遊取向遊客環境責任行為重遊意願生態旅遊鄉村旅遊
外文關鍵詞:Nature-based Tourists (NBT)Environmentally Responsible Behaviors (ERB)Revisit Intention (RI)EcotourismRural Tourism (RT)
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近年來,環境汙染問題不斷,而旅遊行為對生態環境造成的負面影響也受到關注。講求經濟、保育、當地利益三者平衡的生態旅遊已成為新的旅遊方式。臺灣生態旅遊偏屬於前往自然地區進行的觀光活動,為講求旅遊與自然保育之平衡點,負責任的環境行為儼然已成為旅遊中最重要的指南。本研究以林內鄉自然旅遊取向遊客為對象,將其分為「專業型自然旅遊者」與「一般型自然旅遊者」,加以探討同樣以自然旅遊為取向,是否應其目的而有不同的環境責任行為。共回收有效問卷446份,以描述統計、單因子變異數分析、雪費法、區別分析與同質性檢定進行分析與探討。研究結果發現,林內鄉的自然旅遊者皆有良好的環境責任行為,但在某些行為上會受到年齡、教育程度、職業與月收入的影響。而他們在選擇解說員時,多數會選擇當地的解說員,但由於極限效應,當地解說員對他們的影響力較小。亦發現滿意度是影響重遊意願的重要成分。建議管理單位能增強當地解說員的多元化,並透過這些擁有高度地方依賴的遊客們,來影響其他同遊的旅遊者。
In recent years, environmental pollution problems continue, and the negative impact cause by tourism behavior on the ecological environment has also been concerned. Ecotourism which emphasis on economic, conservation, balance among the local interests has become a new way to travel. Ecotourism is tend to Nature-based Tourism that travel in natural areas, for the emphasiaing on balance of tourism and conservation, Environmentally Responsible Behaviors (ERB) is becoming the most important guide in tourist. This study research the Nature-based Tourists (NBT) in Linnei Township, they will be divided into "Professional type Nature-based Tourists" and "General type Nature-based Tourists" by their purpose, and to be explored whether they have different Environmental Responsibility Behaviors. There are 446 valid questionnaires were be collected, use Descriptive statistics, One-way analysis of variance, Scheffe method, Discriminant analysis and Homogeneity test to analyzed and discussed. This study found that those Natural-base tourists in Linnei all have well Environmentally Responsible Behaviors, but in certain behavior will be affected by the age, level of education, occupation and monthly income. When they choose the interpreter, they most will choose local interpreter, due to ceiling effect, the influence by local interpreters on them is small. This study also found that satisfaction is an important component of the impact revisit intention (RI). Recommend the manager to enhance the diversification of the local tour guides and through those tourists who has highly place dependent, to swim with the impact of other tourists.
謝 誌 i
摘 要 ii
Abstract iii
目 錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
壹、前言 1
一、研究背景與動機 1
二、研究目的 4
貳、文獻探討 5
一、自然旅遊 5
二、環境責任行為 16
參、研究方法 25
一、研究架構 25
二、研究流程 26
三、研究範圍 29
四、分析方法 31
肆、結果與討論 33
一、林內鄉自然旅遊取向遊客基本資料與背景 33
二、環境責任行為分析 40
三、解說員使用情況與環境責任行為程度之間的影響關係 56
四、滿意度與重遊意願調查分析 63
伍、結論與建議 72
一、結論 72
二、建議 74
陸、引用文獻 76
附錄一、「林內鄉自然旅遊取向遊客之環境責任行為與滿意度調查」問卷 84
附錄二、遊客建議與想法統整 87

表目錄
表 1 各階段生態旅遊白皮書之內容比較 11
表 2 自然旅遊活動的類型與活動項目 13
表 3 各研究遊客分類依據與名稱 15
表 4 關於環境負責任行為的各種名詞及與定義 17
表 5 環境責任行為之分類與測量構面 21
表 6 環境責任行為各構面之定義 23
表 7 受訪者之基本資料分析 35
表 8 受訪者背景之分類比較 37
表 9 問卷各題項之縮寫 40
表 10 兩類型遊客環境責任行為作答情況 44
表 11 專業型與一般型自然旅遊者之建議與想法 46
表 12 兩類型遊客之年齡對環境責任行為的影響狀況 49
表 13 兩類型遊客之教育程度對環境責任行為的影響狀況 51
表 14 兩類型遊客之職業對環境責任行為的影響狀況 52
表 15 兩類型遊客之居住地對環境責任行為的影響狀況 54
表 16 兩類型遊客之月收入對環境責任行為的影響狀況 55
表 17 環境責任行為與是否使用當地解說員之關係 56
表 18 各組平均數的相等性檢定 58
表 19 以環境責任行為程度預測可能使用當地解說員之遊客的分類結果 59
表 20 以使用解說員情況預測環境責任行為 62
表 21 遊客獲取八色鳥資訊之情況 63
表 22 遊客獲取湖本生態合作社資訊之情況 64
表 23 兩類型遊客旅遊次數之情況 65
表 24 典型判別函數之特徵值 66
表 25 專業型自然旅遊者所感受之擁擠程度、滿意度之區別分析摘要表 67
表 26 專業型自然旅遊者重遊意願之分類結果 68
表 27 典型判別函數之特徵值 69
表 28 一般型自然旅遊者所感受之擁擠程度、滿意度之區別分析摘要表 70
表 29 一般型自然旅遊者重遊意願之分類結果 71

圖目錄
圖 1 「林內鄉自然旅遊取向遊客之環境責任行為分析」研究架構 25
圖 2 「林內鄉自然旅遊取向遊客之環境責任行為分析」研究流程 26
圖 3 「林內鄉自然旅遊取向遊客之環境責任行為分析」研究範圍 29
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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