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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:黃永興
研究生(外文):Yung-Hsing Huang
論文名稱:探討目標管理與績效之相關性-以C航發動機修護部為例
論文名稱(外文):Study on the relationship between Management by Objective and Performance ─ the example for Engine Maintenance Department of C Airlines
指導教授:李詩政李詩政引用關係
指導教授(外文):Shih-Cheng Lee
口試委員:徐如慧丘邦翰
口試委員(外文):Ju-Hui HsuBang-Han Chiu
口試日期:2015-06-25
學位類別:碩士
校院名稱:元智大學
系所名稱:管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:103
語文別:中文
論文頁數:50
中文關鍵詞:目標管理、績效
外文關鍵詞:Management by ObjectivesPerformance
相關次數:
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自從1954年彼得.杜拉克提出「目標管理」以來,經過許多專家學者長期不斷的研討與驗證,「目標管理」制度已廣為企業使用;目標管理制度實施的效果可藉由績效來做評估,「績效」,就是「目標達成」的程度,因此組織必須實施目標管理制度來達成目標績效。目標管理的意義,在於可透過規劃、執行、檢討、考核、回饋機制來改善員工及組織的績效成果,同時可關注員工職能與工作心態之發展。本研究目的是找出發動機維修廠目標管理制度影響績效之相關因子,分析該因子影響員工績效具體的特質。本研究主軸以問卷分析為主,再以文獻探討為輔。
本研究的結果發現如下列幾點,一.「績效管理」對「提昇績效」有顯著正相影響;即訂定明確工作目標配合過程中實施績效管理對提升績效效果越好。二.「績效管理」對「激勵同仁」有顯著正相影響;即訂定明確工作目標配合過程中實施績效管理對激勵同仁主動自發、自我控制的效果越佳。三.「檢討回饋」對「激勵同仁」有顯著正相影響;即定期檢討工作績效並使用回饋機制修訂執行方案對激勵同仁主動自發之工作態度效果越好。四.「團隊領導」對「提昇績效」有顯著正相影響;即團隊領導的能力越佳越能發揮提高員工的工作績效和整體組織的績效。本研究結果可以做為企業藉由實施執行目標管理提升績效之參考依據,或如何激勵員工的方向,提供從事航空維修管理工作參考與比照。

Since 1954, Peter Drucker bring up "Management by Objectives"(MBO) so far this system has been used by many companies. Performance assessment can evaluate the success of the implementation of management by objectives. "Performance" is the "target reached" level, organizations have to implement MBO system to achieve their goals. MBO can be through the planning, implementation, review, evaluation, feed-back system to improve employee and organizational performance outcomes, the work attitude and development of employee can be concerned at the same time. The purpose of this study is to identify the factors which are effect the MBO of engine maintenance department .The analysis of the factors on the specific characteristics of employee performance. The main method of this study is questionnaires, and supplemented with literature exploration.
The results of this study as follow: 1."Performance management "to" improve performance "has a significant positive effect. 2. Performance management to "encourage colleagues" has a significant positive effect. 3.“Regularly review and feedback system" to "encourage employee" have a significant positive effect 4"Team leadership" to "improve performance." There is a significant positive effect.
The results of this study can be used as a reference that how to implementation of management by objectives and provide a reference for aviation maintenance management that how to motivate employee and improve performance
書名頁 i
審定書 ii
授權書 iii
中文摘要 vi
英文摘要 vii
誌謝 viii
目錄 ix
表目錄 xi
圖目錄 xii
第一章、緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第四節 研究範圍與限制 4
第二章、文獻探討 5
第一節 目標管理 5
第二節 績效評估 10
第三節 目標管理與績效的關係 13
第三章、研究方法 15
第一節 研究架構 15
第二節 問卷設計 15
第三節 個案部門介紹 18
第四章、研究分析 22
第一節 樣本說明 22
第二節 信度與效度檢驗 23
第三節 因子分析 24
第四節 回歸分析 34
第五章、研究結論與建議 40
第一節 研究結論 40
第二節 研究建議 40
參考文獻 42
附錄 45


一、中文部分
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二、外文部分
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