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研究生:林振宇
研究生(外文):LIN,JHEN-YU
論文名稱:人力資源決策-以醫院排班為例
論文名稱(外文):Decision of human resources-take scheduling of hospital for example
指導教授:紀美秀
指導教授(外文):Chi,Mei-Hsiu
口試委員:賴玉玲陳昇國
口試委員(外文):Lai,Yu-LingChen,Sheng-Gwo
口試日期:2016-06-29
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:數學系應用數學研究所
學門:數學及統計學門
學類:數學學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:28
中文關鍵詞:人力資源醫院排班
外文關鍵詞:human resourcesscheduling of hospital
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人力資源的決策往往只能達成排班或人員結構兩者其中一種,為了同時提高排班和人員結構的水準,在達成排班的要求下,具體的修改人員結構,藉以同時提高兩者之間的水準,因此我們引進了名冊權重的二步驟方法。由實驗結果觀察到,二步驟方法確實可以在複雜的排班下,提供高水準的人員結構。此外,在醫院重疊排班和沒有重疊排班的情況下,皆能同時達成排班和高水準的人員結構。
Decision of human resources usually can only reach one of the requirements of scheduling and human resources structure. In this paper, we introduce a two-step weight method to modify the human resources structure satisfying the request of scheduling. Our experiments show that the method supplies high quality of human resources structure under the complicated scheduling. In both situations of overlapping shifts and non-overlapping shifts, the method also reaches the high quality of scheduling and human resources structure simultaneously.
目錄
1. 緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究背景 2
1.3 論文架構 4
2. 問題與方法 5
2.1 人力資源的決策問題 5
2.2 文獻探討 5
2.3 人員結構排班權重二步驟RWS (Roster Weight Staffing) 7
2.3.1 變數介紹 7
2.3.2 無重疊排班的RWS 9
2.3.3 重疊排班的RWS 10
3. 實證與分析 13
3.1 實證資料 13
3.2 實證結果與討論 17
3.2.1 RWS與RQS的比較 17
3.2.2 觀察RWS在不同情形下的結果 19
4. 結論 27
參考文獻 28

[1] Bilgin, B., De Causmaecker, P., Rossie, B., Vanden Berghe, G., 2012. Local search neighbourhoods for dealing with a novel nurse rostering model. Annals of Operations Research 194 (1), 33–57

[2] Komarudin, Guerry, M.-A., De Feyter, T., Vanden Berghe, G., 2012. The Roster Quality Staffing Problem. Europen Journal of Operational Research Volume 230, Issue 3, 1 November 2013, 551-562

[3] Ozcan, Y.A., 2009. Quantitative Methods in Health Care Management: Techniques and Applications, second ed. Jossey-Bass, San Fransisco.

[4] Komarudin, Guerry, M.-A., De Feyter, T., Vanden Berghe, G., 2012. Roster Quality Staffing Problem: Computational Results. MOSI Working Paper/49.

[5] Beliën, J., Cardoen, B., Demeulemeester, E., 2012. Improving workforce scheduling of aircraft line maintenance at Sabena Technics. Interfaces 42 (4), 352–364

[6] wiki.mbalib.com/zh-tw/人力資源管理

[7] 董克用,葉向峰編著.《人力資源管理概論》.第36頁,北京,中國人民大學出
版社,2004

[8] 王先玉,五建業,鄧少華著.《現代企業人力資源學》,第12頁,經濟科學出版
社.2003

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