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研究生:洪愿駿
研究生(外文):Hong,Yuan-jun
論文名稱:運用KANO模式探討教師甄選指標之研究
論文名稱(外文):Using the KANO Model to Investigate the Core Elements of the Teacher Screening and Selection Process
指導教授:陳棟樑陳棟樑引用關係
指導教授(外文):CHEN,TUNG-LIANG
口試委員:李堯賢李孟樺
口試委員(外文):LEE,YAO-HSIENLI,MENG-HUA
口試日期:2016-05-06
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:科技管理學系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:94
中文關鍵詞:師資培育教師甄選KANO二維模式教師甄選指標教師專業能力
外文關鍵詞:Teacher EducationTeacher SelectionKANOthe Core Elements of the Teacher Screening and SelectionTeacher Performance
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隨著師資培育法的實施,師資培育之門大開,中華民國每年均產出多位領有教師證的準教師出爐。然而,隨著少子化的趨勢浪潮席捲而來,教師缺額日益減少,要通過教師甄選,成為一位正式教師在學校任教,對應試者而言,是一個重要而艱鉅的任務,故本研究探究重點為教師甄選中有哪些重要性指標為評審所關注的,應試教師應該將教師甄選準備重心放在哪些指標上。
本研究應用KANO二維模式,來分析教師甄選指標,探究評審對於教師甄選指標之喜好程度,提供教師甄選應試者改善教育專業能力之參考。為達此研究目的,本研究參考教師甄選相關文獻,運用KANO二維品質模式,草擬教師甄選試教、口試相關重點項目,並據此對曾任教師甄選評審之專家進行問卷訪談,匯整專家意見後進行問卷設計與調查分析,將教師甄選指標區分為現場表現、專業表現、努力與展望、教學內涵、師生互動、教學能力六大構面。
本研究以問卷調查方式蒐集資料,共發放問卷425份,有效回收問卷392份問卷,有效回收率92.2%。將蒐集資料運用t檢定、單因子變異數、KANO品質歸類、KANO滿意係數指標等研究方法進行分析,研究結果顯示:
1.想成為老師,口語表達能力及人際互動能力十分重要。
2.應試者過去優秀表現受到自然科教師與非學科教師重視。
3.導師與專任教師,對於應試者專業表現與教學能力有更高要求。
4.過去背景與努力,無法使人在教師甄選脫穎而出。
5.能運用補充教材與善用良好肢體動作,能帶來加分效果。
最後,根據研究結果提出結論和建議,以供教師甄選應試者、相關單位未來研究參考。
With The Teacher Education Laws implementing, Our government began to cultivate a large number of teachers. However,with the declining birthrate trend wave swept, our primary and secondary schools do not need so many teachers. Passing the exam of teachers selection is a important and difficult thing for everyone who want to be a teacher. This study focus the core elements of the teacher screening and selection. What is important in teacher screening and selection?
This study using the KANO model to Investigate the core elements of the teacher screening and selection.And provide the conclusion of the study to teacher candidate . The purpose is that helping teacher candidate to improve their education ability. To achieve this purpose, this study review the literature of teacher screening and selection.Using the KANO model to find the key project in trial teaching and interview of teacher selection. According to the key project,the researcher conduct questionnaire interviews to expert who once be jury of teacher selection, then aggregating the expert opinion to design formal questionnaire.
After questionnaire surveying,Deviding the core elements of the teacher screening and selection into six facets.The six facets inculding live performance, professional performance, efforts and prospects, teaching content, teacher-student interaction, teaching ability.
This study distribute 425 questionnaires, and 392 questionnaires were recovered, the effective recovery rate to 92.2%. Then using questionnaire survey to collect data. The data would be analyzed by using t-test, ANOVA, KANO quality classification, KANO satisfaction index coefficient to analysis data. The results were as follows:
1. Speaking expression ability and Interpersonal ability are very important for candidates.
2. Science teachers and non-Academic Teachers pay attention to the excellent performance in the past of candidates。
3. Class teachers and full-time teachers have higher requirements in professional performance and teaching ability of candidates.
4. Background and past efforts of candidates, unable to make candidates stand out in the selection of teachers.
5. Candidates are able to use supplementary materials and make good use of body movements, can get bonus effect.
Finally, the conclusion and suggestion which are on the basis of the research results can offer teachers and associations as references.
摘要
ABSTRACT
誌謝辭
目錄
表目錄
圖目錄
第一章 緒論
第一節 研究背景與動機
第二節 研究目的
第三節 研究流程
第二章 文獻探討
第一節 教師甄選
第二節 教師甄選應試資格與甄選現況
第三節 KANO二維模式
第三章 研究設計
第一節 研究工具
第二節 研究範圍與究對象
第三節 資料分析方法
第四章 實證分析與結果
第一節 樣本結構分析
第二節 因素分析與信度分析
第三節 敘述性統計
第四節 個人背景變項與研究變項差異分析
第五節 二維品質要素分析
第六節 KANO二維品質改善指標
第五章 結論與建議
第一節 研究結論
第二節 研究建議
第三節 研究限制與建議
參考文獻
附錄A
附錄B
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