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研究生:蔡依玲
研究生(外文):TSAI,I-LING
論文名稱:以DEMATEL探討影響班級經營效能之因素
論文名稱(外文):Factors Influence the Effectiveness of Classroom Management – an Application of DEMATEL Method
指導教授:田效文田效文引用關係
指導教授(外文):TIEN,SHIAW-WEN
口試委員:鍾宜展謝家祥
口試委員(外文):Zhong,I-ZhanHSIEH,CHIA-HSIANG
口試日期:2016-06-05
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:科技管理學系
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:79
中文關鍵詞:班級經營效能人格特質教師信念教師領導風格決策實驗室分析法
外文關鍵詞:Classroom Management EffectivenessTeacher's Personality TraitsTeacher’s BeliefTeacher’s Leadership Style,DEMATEL
相關次數:
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近年來由於知識起飛、教育改革,家長愈來愈重視教育品質,且積極參與學校活動,故處在教育前線的教師,必須經營良好的親師關係與和諧的師生關係。教師們必須表現出優良的教學品質,並且在教學成效上有所作為。
本研究在探討影響班級經營效能的因素,透過文獻探討及專家訪談後,歸納出「內控因素」、「外控因素」、「環境因素」三個構面及十一個準則:內控因素包含「教師信念」、「情緒管理」、「人格特質」;外控因素包含「教師領導風格」、「班級經營策略」、「正向管教」、「教師權力運用」;環境因素包括「班級氣氛」、「教室情境佈置」、「親師關係」、「班級常規」。
針對22位在國中累積教學經驗達10年以上的教師進行專家問卷,透過決策實驗室分析法(Decision Making Trial and Evaluation Laboratory)來分析專家問卷,找出影響班級經營效能的相關因素。DEMATEL分析結果顯示影響班級經營效能的相關因素為:「人格特質」、「教師信念」和「教師領導風格」。
從研究中可得知,人格特質為班級經營中最具影響力的驅動因子;班級氣氛為班級經營效能中最關鍵且重要的因素;教師信念為班級經營效能中的核心因子;教師領導風格受人格特質及信念所影響,卻也容易牽動其他因素而改善班級經營效能;教師情緒管理是班級經營效能中潛藏的驅動因子;教室布置易流於制式化,屬於不具影響力的獨立因子。
With increasing emphasis on knowledge and education reform, parents today are focusing more on education quality and participating more actively in school activities. Therefore, teachers on the front lines of education are required to maintain friendly parent-teacher relationships as well as teacher-student relationships. They must also demonstrate excellent teaching quality and deliver positive teaching results.
This research explored and summarized the factors that influence classroom management performance through literature reviews and interviews with experts, and then determined three dimensions of research — internal control factors, external control factors, and environmental factors — and 11 indexes under these dimensions. Internal control factors include the indexes “teacher's beliefs,” “emotion management,” and “personality traits.” External control factors include “teacher’s leadership style,” “classroom management strategies,” “positive discipline,” and “teacher’s power use.” Finally, environmental factors include “classroom climate,” “classroom decoration,” “parent-teacher relationship,” and “classroom rules.”
This study surveyed 22 teachers, each with over 10 years of accumulated teaching experience in junior high schools. The decision making trial and evaluation laboratory (DEMATEL) approach was then used to analyze the survey data to determine the relevant factors that influence classroom management performance. The DEMATEL analysis results indicated that main factors affecting classroom management performance are “personality traits,” “teacher's beliefs,” and “teacher’s leadership style.”
摘要 i
ABSTRACT ii
致謝辭 iii
目錄 iv
表目錄 vi
圖目錄 vii
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與背景 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第四節 名詞解釋 4
第二章 文獻探討 5
第一節 班級經營效能的定義與意涵 5
第二節 班級經營效能之理論基礎 6
第三節 影響班級經營效能之因素 9
第三章 研究方法 25
第一節 資料蒐集 25
第二節 研究對象 30
第三節 研究工具 30
第四節 運用DEMATEL研究方法之相關論文研究 34
第四章 研究結果 37
第一節 班級經營效能評估體系 37
第二節 決策試驗與實驗評估法(DEMATEL)結構關聯分析 39
第五章 結論與建議 50
第一節 結論 50
第二節 建議 54
參考文獻 56
附錄A 64
附錄B 67
附錄C 71


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