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研究生:陳姿蓉
研究生(外文):CHEN,TZU-JUNG
論文名稱:精神專科醫院不同類別從業人員身心健康現況之初探
論文名稱(外文):Exploring the Physical and Mental Health Status among Different Medical Practitioners in Psychiatric Hospitals
指導教授:劉偉文劉偉文引用關係
指導教授(外文):LIU,WEI-WEN
口試委員:潘豐泉王耀毅
口試委員(外文):PAN,FENG-CHUANWANG,YAW-YIH
口試日期:2016-06-25
學位類別:碩士
校院名稱:中臺科技大學
系所名稱:醫療暨健康產業管理系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:醫管學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:98
中文關鍵詞:精神專科醫院從業人員身心健康職場疲勞
外文關鍵詞:Psychiatric hospitalmedical practitionersphysical and mental healthburnout
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精神專科醫院不同類別從業人員的身心健康狀態,會受其工作特性及職場疲勞感的影響,因此本研究探討他(她)們的身心健康及職場疲勞現況,期能紓解工作壓力,調節情緒,促進身心健康以提升醫療服務品質,增進醫病關係。
以台中市5家精神專科醫院從業人員為研究對象進行問卷調查,於105年1月10日至2月5日發放問卷,共發放150份結構式問卷,回收150份,有效問卷共130份,有效回收率為86.7%。以SPSS 17.0版進行描述性統計、獨立樣本t檢定、單因子變異數分析及LSD事後檢定等統計分析。
不同工作崗位對身心健康的身體狀況與焦慮和失眠因素有顯著差異;對職場疲勞的服務對象疲勞因素有顯著差異;且皆以護理師/護士的差異性最大;年齡對職場疲勞的個人疲勞與工作投入因素有顯著差異;此外身心健康與職場疲勞有顯著負相關。
精神專科醫院的從業人員其年齡與不同工作崗位尤其是護理人員的身心健康與職場疲勞的差異性大,醫院經營管理者應有適當的獎勵措施以激勵員工士氣,促進員工身心健康與減少職場疲勞感,進而提升完善的醫療照護品質。
The physical and mental health condition of different categories medical practitioners who worked for psychiatric hospital or institutes that were affected by workload and burnout in the workplace. This research probes the physical and mental health conditions of medical practitioners and attempts to find a solution for the release of stress due to emotional reactions in the workplace. It is hoped that the quality of medical treatment can be upgraded and improved relationships between medical personnel and patients can be attained.
150 structured questionnaires were distributed to medical practitioners at five mental hospitals in Taichung area. 130 questionnaires were returned which covered the period from January 10 to February 5, 2016. Effective return rate was 86.7%. Gathered statistics were analyzed via a independent t-test, one way ANOVA, and LSD post hoc using SPSS version 17.0.
The results showed that two major factors, anxiety and insomnia affected the medical practitioner’s physical and mental health condition due to varying work positions.There was a significant difference of burnout dependent on the different patients served, especially between the nurses. Age was also an important factor affecting medical personnel workplace burnout as well as job engagement. It was shown that physical and mental condition and workplace burnout have a negative correlation.
The conclusions were the a difference in age and workload that affects the medical practitioners mental and physical condition in the psychiatric hospital, hospital administration should set up proper reward policies to encourage medical practitioners to have better medicare performance.
中 文 摘 要 I
Abstract II
目 錄 III
表 目 錄 V
圖 目 錄 VI
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究問題 3
第四節 研究流程 4
第五節 名詞解釋 6
第貳章 文獻探討 7
第一節 台中市精神專科醫院從業人員現況 7
表2-1 台中市精神科醫療資源現況表 7
第二節 醫院專業人員工作壓力與困境 8
第三節 身心健康相關研究 10
第四節 職業疲勞與身心健康的關係 15
第參章 研究方法 17
第一節 研究架構 17
第二節 研究假設 18
第三節 研究對象與抽樣方法 19
第四節 量表編制 20
第五節 資料處理與統計分析 32
第肆章 研究結果與討論 34
第一節 人口學統計變項之敘述性統計 34
第二節 身心健康與職場疲勞現況分析 39
第三節 人口學統計變項對身心健康之差異分析 46
第四節 人口學統計變項對職場疲勞之差異分析 58
第伍章 結論與建議 69
第一節 結論 69
第二節 建議 72
第三節 研究限制 73
參考文獻 74
中文部份 74
英文部份 79
附 錄 81
附錄一 一般身心量表使用同意書 81
附錄二 身心健康量表 82
附錄三 職場疲勞量表 83
附錄四 精神專科醫院不同類別從業人員身心健康現況之初探 正式問卷 84
中文部份
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英文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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