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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:邱繼偉
研究生(外文):Chi-Wei Chiu
論文名稱:雲端商務營運模式-FAHP應用之研究
論文名稱(外文):Platform Business Model Analysis-FAHP Approach
指導教授:劉立倫劉立倫引用關係
指導教授(外文):Li-Lun Liu
學位類別:碩士
校院名稱:中原大學
系所名稱:企業管理研究所
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:78
中文關鍵詞:平台產業營運策略競爭策略模糊層級分析法
外文關鍵詞:Platform IndustryTrading StrategyCompetitive StrategyFuzzy AHP
相關次數:
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摘要
本研究目的在探討台灣平台產業產業,建構於技術創新的競爭策略,依此發展合適產業之經營方案。利用模糊層級分析法,建構出技術創新評選因素,並以問卷方式分析評選因素之權重,進一步找出合適的關鍵營運發展策略。研究成果說明如下:
一、 建立競爭策略評選層級架構
三大面向分別為「平台成長」、「平台創新」與「平台競爭」,而六個次要目的分別是「網路效應」、「創造客戶黏性」、「平台模式」、「呈現方式」、「同質性」、「業務領域」,而十二項評估準則分別是「補貼模式」、「轉換成本」、「鞏固用戶」、「高度流動」、「時間」、「地理」、「虛擬」、「現實」、 「獲利相同」、「獲利相異」、「相對廣泛」、「相對分眾」。 三大策略方案為「擴大利潤池」、「異業結盟」、「採取與對手相應的商業模式」。
二、 關鍵策略評選構面之跨構面權重值及權重排序
評選因素中以平台成長為第一,平台創新為第二,平台競爭為排名最後。跨構面之相對重要性,「補貼模式」為最高、「時間」為第二、第三為「轉換成本」、最後一名為「相對分眾」。
三、 太陽能產業競爭策略方案評選權重結果
「分散利潤池」及「異業結盟」的方案為最常採用,而「採取與對手相應的商業模式」的方案其分數均非最低分。


Abstract
The purpose of this study is construct competive strategies for technology innovation of Taiwan platform industry, and the development of industrial operation plan. The Fuzzy AHP to construct the crticial operation stractgy factors and questionnaire analysis right slection factors of weight, further to find the right key development programs.
Reserah results as follows:

1. The establishment of competitive strategy slection hierarchical structure.
Three dimensions were “platform growth”, “platform innovation”,”Platform competition” and six secondary objectives were ”network effect”, “create cutomer stickness”, “platform model”, “presentation”, “homogency”, “business area”, twelve assessment were “subsidy model”, “switching costs”, “consolidate user”, “highly mobile”, “time”, “Geography”, “virtual”, “similar profit pool”, “different profit pool”, “relative wide”, and “relative focus”. Three strategic plan are “expland the profit pool”, “cross-industry alliance”, “Take the appropriate business model with the opponent”.

2. The dimension weights and Cross assessment criteria weight for sorting
The dimensions weights are "Platform growth" is the first, the second is "Platform Innovation," "Platform competition" ranked last. The relative importance of cross-dimensions, the "subsidy model" is the highest,
"Time" for the second, third is "Switching cost", last one is " relatively niche "

3. Platform industry competitive Strategy weight scheme results
" expland the profit pool " and " cross-industry alliance " solution for the most commonly used, and " Take the appropriate business model with the opponent " non-program their scores were the lowest points


目 錄
摘要 I
Abstract II
誌謝 III
目 錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第壹章緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究對象與目的 6
第三節 研究架構 7
第貳章 文獻探討 8
第一節商業模式的定義: 9
第二節互聯網改變銷售模式 10
第三節 工業4.0 16
第三章研究方法 21
第一節 層級架構分析 21
第二節 模糊層級分析法 23
第三節 層級分析法(Analytic Hierachy process, AHP) 31
第四節模糊集合理論與模糊層級分析法 36
第五節資料分析原理 37
第六節評選方案之評選過程 40
第肆章研究結果與分析 43
第一節 受測者樣本結構 43
第二節平台產業經營策略評選權重結果 44
一、 模糊權重值與解模糊權重值 44
二、 平台產業經營策略方案評選權重結果 53
第伍章結論與建議 56
第一節 研究結論 56
第二節 本研究貢獻 57
第三節 研究建議 58
參考文獻 59
附錄一 62
附錄二 64
第一節 備選方案數值表說明 71
第四部分選擇方案表現值正式數值表
 72

圖目錄
圖1-1 EZprice比價網分析 2
圖1-2研究架構 8
圖2-1 O2O 消費旅程,顧客購買行為改變 12
圖2-2 工業4.0演進 17
圖2-3 1995-2013年全球工業型機器人安裝量 19
圖2-4愛評網的雙邊平台模式 21
圖3-1平台經營及競爭策略評選之架構圖 22
圖3-2 AHP 法層級結構圖 26
表 3-2 層級分析法之評比尺度 27
表 3-3 隨機指標表 29









表目錄
表3-1:影響平台產業之三項競爭策略表 21
表 3-4 兩因素間重要比較語意尺度 38
表 3-5語意措辭表 40
表3-6 語意措辭模糊數據表 40
表4-1 有效問卷回收表 43
表4-2 有效問卷回收表 44
表4-3「平台成長」面向之次要目的模糊權重值及解模糊權重值 44
表4-4「平台創新」面向之次要目的模糊權重值及解模糊權值 45
表4-5 「平台競爭」面向之次要目的模糊權重值及解模糊權值 45
表4-6「網路模式」目的之評選準則模糊權重值及解模糊權重值 45
表4-7 「創造客戶黏性」目的之評選準則模糊權重值及解模糊權重值 46
表4-8「平台模式」目的之評選準則模糊權重值及解模糊權重值 46
表4-9「呈現方式」目的之評選準則模糊權重值及解模糊權重值 46
表4-10「同質性」目的之評選準則模糊權重值及解模糊權重值 47
表4-11「業務領域」目的之評選準則模糊權重值及解模糊權重值 47
表4-12主要構面之正規化權重值及權重排序 47
表4-13 次要目的之正規化權重值及權重排序 48
表4-17 評選準則之正規化權重值及權重排序 51
表4-18 評選構面整體準則之跨構面相對權重排序 52
表4-19評選準則其競爭策略方案之評分 54



參考文獻
一、中文部分
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2. 蔡鎤鈞(2000),「電子商務之發展」,台灣金融財務季刊一卷一期( 2000/09) , 139-144。
3.陳人傑(2001),「網路產業競爭初探」,科技法律透析,13卷4期, 32-43。4.iResearch Report(二OO七年中國網路經濟市場佔有綠報告)
4.(企鵝傳奇)2009年六月 深圳報業集團出版社
5.(數位商業時代)第七期封面故事,二OO九年三月
6.陳威如/余卓軒 (2013):平台革命
7.泰博.謝德勒、喬許.伯納夫、茉莉.阿斯特(2014) 行動思維時代
8.http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?cnlid=13&;cat=10&;id=0000439740_ENW8J9073VS6PC1HVIK6Y#ixzz42bOj5fTi 台灣電子商務成長,跨境交易是關鍵
9.http:www.pcpop.com/doc/0/520/520500.shtml 網路文學+電子書!盛大造中國亞馬遜
10.騰訊官方網站
11.龔瀛琦(2012):實體書店疑無路?數字出版又一村
12. http://www.inside.com.tw/2014/03/07/tiea-2014 TIEA 年度大會,期許為台灣產業裝上名為「網路」的翅膀
13. http://www.inside.com.tw/2013/05/15/2013-ipart-goes-public(愛情公寓) 十年有成,將瞄準行動及海外市場





二、英文部分
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Platform Reveloution
4.Intel Inside(2014):Retailers’ Guide to Creating Personalized Shopping Experience
5.http://www.vg247.com/2010/12/13/infinity-blade-is-fastest-ever-grossing-app/ Infinity Blade is fastest ever grossing APP
6. http://www.macrumors.com/2011/01/22/app-store-hits-ten-billion-downloads/
App Sotres Hits Ten Billion Downloads
7.https://en.wikipedia.org/wiki/App_store App store
8. http://www.nytimes.com/2010/02/17/technology/17apps.html?_r=0 A Conference Keen on Finding Open Communication
9.https://www.theguardian.com/technology/2011/jan/31/android-symbian-smartphone-sales Android overtakes Symbian in smartphone sales
10.http://seekingalpha.com/article/230710-apples-ceo-discusses-f4q10-results-earnings-call-transcript Appl’s CEO Discuss F4Q10 Results-Earnings Call transcript
11.http://www.mobilemag.com/2011/03/03/nielsen-breaks-down-smartphone-market-share-by-brand-and-age/ Nielsen Breaks Down Smartphone Market Share by Brand and Age
12.Lakahani &; Kanji, Threadless: The Business of community, Harvard Business School Case
13.http://www.my-life-in-china.com/online-marketing/asia-search-engine-market-shares-2012-2013/ Infographic:Asia Search Enine Market Shares 2012/2013
14. http://techcrunch.com/2011/02/21/threadless-crowdsourcing-causes/ Threadless Is Now Crowdsourcing For Causes
15.http://www.dreamgrow.com/top-10-social-networking-sites-by-market-share-of-visits-august-2012/ Top 10 Socail Networking Sites by Market Share Of Visits
16.Rochet &; Tirole, Platform Competition in Two-Slded Markets
17.https://www.washingtonpost.com/pr/wp/2016/05/20/the-washington-post-introduces-fuse-new-technology-for-ads-across-all-post-platforms/


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