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研究生:
白奇典
論文名稱:
以波特五力分析探討登山社團之經營管理
論文名稱(外文):
Using Porter Five Forces analysis to Investigate Mountaineering Associations
指導教授:
王郁彬
口試委員:
何晉瑋
、
丁美靜
口試日期:
2016-05-27
學位類別:
碩士
校院名稱:
逢甲大學
系所名稱:
電子商務碩士在職專班
學門:
商業及管理學門
學類:
一般商業學類
論文種類:
學術論文
論文出版年:
2016
畢業學年度:
104
語文別:
中文
論文頁數:
108
中文關鍵詞:
五力分析
、
競爭能力
、
登山社團
外文關鍵詞:
Five Forces Analysis
、
Competitiveness
、
Mountaineering Associations
相關次數:
被引用:
13
點閱:996
評分:
下載:422
書目收藏:0
國人對於健康休閒活動愈益重視,登山人口也日漸增加,而且最近幾年,獨自登山及自組隊,也發生好幾次山難事件,在搜救上也浪費不少社會資源,因此透過登山社團舉辦的活動,是較安全的選擇。但是登山社團現今在經營管理上,面對同業的競爭、活動費用之訂價、客源的開拓、租金、車資等成本的考量,這些都是影響登山社團在存續經營的重要因素,希望找出經營最佳的策略及經營模式。
本研究是採波特的五力分析為架構,邀請當過登山社團的會長、總幹事等管理階層,而且他們最初也都是山友,來做深度訪談,將蒐集到的研究訪談資料,加以分析及歸納,找出濃縮後可用的管理資訊,以供未來登山社團在經營管理上的參考依據。
登山社團要無紙化、網路化和用即時通訊軟體連絡。登山社團還是要訓練幹部、引進新的人才、推廣登山安全教育為主。登山社團的管理階層,要能常常引進優秀人才,這樣才有新的經營理念及作法,才能時時創新,也才能求新求變。政府應該要多提倡登山的運動。登山是很好的運動休閒,有益於身心健康,這樣健保費就不知道可以省多少,因為預防醫學要比事後發生付出來得少,政府應該鼓勵現有登山社團讓他壯大,還有登山設施及步道要維修,也可推行山岳旅遊。登山社團最重要的是作好服務與安全,建立口碑行銷,這才是最好的競爭能力。
Nowadays the peoples of Taiwan are increasingly paying attention on their health and leisure activities and it results the population of the mountaineer increases lately. In addition, mountaineering alone or forming a mountaineering team without the connection between mountaineering associations are highly occur in the recent years, it cause disasters several times and wasted a lot of social resources on the rescue mission, therefore, by participating the climbing events that conduct by the mountaineering associations will be relatively a safer choice than mountaineering alone or forming an unprofessional mountaineering team. However, the management of the mountaineering associations is facing the considerations of cost among the competition between common industries, the price of activity costs, development of customer source, rental issues, and fare matters. These are all the important factors that influence mountaineering associations’ sustainable development, and we are eager to find the best business strategies and business model for it.
This research is based on the framework of Michael Porters Five Forces Model, by inviting the former president and the general management of the mountaineering associations who were also mountaineering friends for the in-depth interviews. We will be analyzing and summarizing the materials that gathered from the research interviews, and, furthermore, finding the available management information will be the reference for the mountaineering associations on their management in the future.
Mountaineering associations need to be paperless, networking and making use of instant communication software. In addition, mountaineering associations still have to train their cadres, introducing new talented persons, and promoting mountaineering safety education as their priority options. The management of the mountaineering associations should often recruit the new talents and thus it can create a new business ideas and practices for the associations. Through this way, it is not only allowing the associations to have constantly innovation, but also can quickly adapt to the constantly changing environment.
The government of Taiwan should be encouraging people to participate the mountaineering sports, letting them know that mountain climbing is a good sport and leisure, it is not only bringing us a good health, but also can help us economize our national health insurance. The government should encourage existing mountaineering associations and also help them to develop and expand. In addition, the trails and facilities of mountaineering should be repaired, at the same time, it can also promoting mountain tourism. Lastly, the most important matter for mountaineering associations is to provide a good service and security for the mountaineers as well as establishing word-of-mouth marketing, it’s the best way to have the ability to compete with other sports and leisure activities.
誌 謝 I
摘 要 III
Abstract V
圖目錄 X
表目錄 XI
第一章緒論 1
第一節研究背景及動機 1
第二節研究目的 3
第三節研究範圍與限制 4
第二章文獻探討 5
第一節五力分析 5
第二節登山社團及活動 16
第三章研究方法 27
第一節研究流程 27
第二節研究架構 28
第三節研究及訪談對象 32
第四節研究工具與實施 33
第五節研究方法 35
第四章研究結果與分析 37
第一節登山社團的現況 38
第二節對於新設立登山社團的威脅 45
第三節供應商的談判力量 60
第四節山友的談判力量 70
第五節登山替代性活動的威脅 78
第六節既有登山社團間的對立競爭 87
第七節登山社團未來的展望 95
第五章結論與建議 103
第一節研究結論 104
第二節研究建議 107
參考文獻 109
附錄一 訪談大綱 115
附錄二 訪談同意書 118
附錄三 受訪資料 119
一、中文部份
五南法學研究中心(2013)。新編實用小六法。台北市:五南。
中鋼健行登山社(2015)。第41屆全國登山社團大會師手冊。高雄市: 中鋼健行登山社。
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二、英文部份
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