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研究生:李志恒
研究生(外文):LI, CHIH-HENG
論文名稱:非公職社工員的報酬滿足對離職傾向之影響-轉換型領導風格之調節效果
論文名稱(外文):The impact of Compensation Satisfaction on Turnover Intention for contract Social Workers in Public Sector: The Moderating Effect of Transformational Leadership
指導教授:郭登聰郭登聰引用關係
指導教授(外文):KUO, TENG-TSUNG
口試委員:郭登聰王順民蘇景輝
口試委員(外文):KUO, TENG-TSUNGWANG, SHUN-MINSU, JIN-HUEI
口試日期:2016-07-25
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:社會工作學系碩士班
學門:社會服務學門
學類:社會工作學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:119
中文關鍵詞:報酬滿足離職傾向轉換型領導風格
外文關鍵詞:Compensation SatisfactionTurnover IntentionTransformational Leadership Style
相關次數:
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本研究主要目的是以「轉換型領導風格」為調節變項,探討「報酬滿足」對「離職傾向」的影響,藉由問卷調查方法進行,並以臺北市、新北市及基隆市三市之家庭暴力暨性侵害防治中心內的全部約聘僱社會工作人員為研究母體,共發出113份問卷,回收有效問卷104份,經描述性統計分析、因素分析、信度分析、獨立樣本t檢定、變異數分析、階層迴歸分析等進行統計實證分析,其結果如下:

一、報酬滿足對社工員離職傾向不具有顯著的負向影響。
二、轉換型領導風格對社工員離職傾向不具有顯著的負向影響。
三、轉換型領導風格對報酬滿足及離職傾之關係向具有顯著的調節效果。

The purpose of this study is to investigate the influences of Compensation Satisfaction (CS) on Turnover Intention and to exam the moderating effect of Transformational Leadership Style between the dependent and independent variables. Using survey research method, 113 questionnaires was sent to contract social-workers in Domestic Violence and Sexual Assault Prevention Center of Taipei City Government, New Taipei City Government and Keelung City Government. A total of 104 valid questionnaires was returned for analysis and the results were summarized as follows:

1.Compensation Satisfaction had no significantly negative impacts on Turnover Intention.
2.Transformational Leadership Style had no significantly negative impact on Turnover Intention.
3.Transformational Leadership Style had moderating effects on the relationship between Compensation Satisfaction and Turnover Intention.

第一章 緒論 ------------------------------------------------------------------------- 01
 第一節 研究背景 --------------------------------------------------------------- 01
 第二節 研究動機 --------------------------------------------------------------- 03
 第三節 研究目的與問題 ------------------------------------------------------ 08
 第四節 研究流程及步驟 ------------------------------------------------------ 10
 第五節 重要名詞釋義 --------------------------------------------------------- 11

第二章 文獻探討 ------------------------------------------------------------------- 12
 第一節 報酬滿足 --------------------------------------------------------------- 12
 第二節 離職傾向 --------------------------------------------------------------- 20
 第三節 領導及轉換型領導 --------------------------------------------------- 28
 第四節 報酬滿足、轉換型領導風格及離職傾向之關係 --------------- 50

第三章 研究方法 ------------------------------------------------------------------- 54
 第一節 研究架構 --------------------------------------------------------------- 54
 第二節 研究假設 --------------------------------------------------------------- 55
 第三節 研究工具 --------------------------------------------------------------- 56
 第四節 資料蒐集與樣本描述 ------------------------------------------------ 62
 第五節 資料分析方法 --------------------------------------------------------- 66
 第六節 研究限制 --------------------------------------------------------------- 68

第四章 研究結果 ------------------------------------------------------------------- 69
 第一節 描述性統計分析 ------------------------------------------------------ 69
 第二節 差異分析 --------------------------------------------------------------- 74
 第三節 轉換型領導風格、報酬滿足及離職傾向之關係 --------------- 81
 第四節 非結構性問卷結果摘要 --------------------------------------------- 83

第五章 研究結果、討論及建議 ------------------------------------------------- 89
 第一節 研究結論 --------------------------------------------------------------- 89
 第二節 結果討論 --------------------------------------------------------------- 96
 第三節 研究建議 -------------------------------------------------------------- 103

參考文獻 ------------------------------------------------------------------------------ 106

附錄一 問卷------------------------------------------------------------------------- 114

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