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研究生:許嘉容
研究生(外文):許嘉容 HSU,CHIA-JUNG
論文名稱:銀行從業人員正向比、心理資本及心理健康的關係-以個案金控公司為例
論文名稱(外文):Relationships among positivity ratio, Psychological Capital, and Mental Health - an example from a financial holding company
指導教授:陳柏霖陳柏霖引用關係
指導教授(外文):CHEN,PO-LIN
口試委員:曾幼涵黃博聖
口試委員(外文):TSENG,YU-HANHUANG,PO-SHENG
口試日期:2016-07-11
學位類別:碩士
校院名稱:玄奘大學
系所名稱:應用心理學系碩士在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:心理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:73
中文關鍵詞:銀行從業人員正向比心理資本心理健康憂鬱
外文關鍵詞:BankerPositivity ratioPsychological CapitalMental healthDepression
相關次數:
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本研究旨在探討個案金控公司不同正向比例的銀行從業人員的心理資本、主觀幸福感、及憂鬱狀態。本調查研究以個案金控公司361的銀行從業人員為研究對象;所使用的研究工具包括「正向比量表」、「心理資本量表」、「主觀幸福感量表」及「台灣憂鬱量表」,並將調查所得資料分別進行描述統計分析、獨立樣本t檢定、皮爾森積差相關和多元逐步迴歸分析等方法進行統計分析。
研究結果如下:
一、銀行從業人員在九型心理健康狀態的人數分布為「幽谷型」,共6.9%(25人)、「滿足型」,共15.7%(57人)、「巔峰型」,共17.1%(62人)、「愁善型」,共16%(58人)、「大眾型」,共26.3%(95人)、「奮戰型」,共9.4%(34人)、「錯亂型」,共5.8%(21人)、「徬徨型」,共2.4%(9人)。

二、高正向比金融從業人員顯著地比低正向比金融從業人員更能具有心理資本、主觀幸福感,且高正向比的人也較不憂鬱將能從中取得更多的正向心理資源。

三、情緒幸福感、復原力可做為低正向比的金融從業人員憂鬱傾向的預測因子。

四、樂觀、情緒幸福感、心理幸福感可做為高正向比的金融從業人員憂鬱傾向的預測因子。

最後,根據研究結果,針對銀行從業人員與未來研究方向提出各項建議。

The study is aiming to investigate the psychological capital, subjective well-being and depression status with different positivity ratios from the bankers in a private financial holding company. There are 361 bankers have been recruited as the subjects. The questionnaires of positivity ratio scale, psychological capital, subjective well-being scale and Taiwan depression scale have been adopted in the study. All of the questionnaires have been evaluated by Descriptive statistics, Independent-sample t test, Pearson correlation and multiple stepwise regression analysis accordingly.

First, the mental health status of the bankers were summarized as nine types of mental health statuses including 6.9% of bankers (25) in the languishing state, 15.7%(57) in the contented state, 17.1%(62) in the sentimental state, 16%(58) in the popular state, 26.3%(95) in the striving state, 9.4%(34) in the floundering state and 2.4%(9) in the hovering state.

Second, the bankers with higher positivity ratio have significantly much more psychological capital and subjective well-being than those with lower positivity ratio. Moreover, they tend to be not depressed and can acquire more positive psychological resource from it.

Third, emotional well-being and resilience can both be the potential predictor for bankers depressed with low positivity ratio.

Fourth, optimism, emotional well-being and psychological well-being can be the potential predictors for bankers depressed with high positivity ratio.

Last, based on our study, we provided many perspectives to bankers and future studies.

目錄
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與研究目的 1
第二節 研究問題 5
第三節 名詞解釋 6

第二章 文獻探討 8
第一節 正向比及相關研究 8
第二節 心理健康理論及相關研究 10
第三節 心理資本理論及相關研究 20
第四節 正向比、心理資本與心理健康之關係24

第三章 研究方法 28
第一節 研究架構 28
第二節 研究假設 29
第三節 研究對象 30
第四節 研究工具 30
第五節 資料處理與分析 39

第四章 研究結果與討論 41
第一節 心理健康狀態類型之分佈 41
第二節 正向比現況分析 43
第三節 正向比、心理資本與心理健康分析 45

第五章 結論與建議 49
第一節 結論 49
第二節 研究限制 51
第三節 建議 52

參考文獻 57
中文部分 57
英文部分 61

附錄 68
附錄一 正試問卷 68
附錄二「臺灣憂鬱情緒量表」、「心理資本量表」、「臺灣正向比亮表」使用同意書 73


圖目錄
圖2-1 心理資本的四構面 23
圖2-2 競爭優勢的資本發展 24
圖3-1 九項度的心理健康狀態模式 29
圖4-1 銀行從業人員心理健康狀態 41


表目錄
表2-1 主觀幸福感向度描述表 14
表2-2 憂鬱症狀表 17
表4-1高正向比銀行從業人員與低正向比在各因素上的差異 44
表4-2預測低正向比的金融從業人員憂鬱傾向及各向度的多元逐步迴歸分析摘要表(n = 182)46
表4-3 預測高正向比的金融從業人員憂鬱傾向及各向度的多元逐步迴歸分析摘要表(n = 179)46

表4-4 銀行從業人員的心理資本、主觀幸福感、憂鬱的相關分 47



參考文獻
中文部分
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英文部分
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