(3.238.173.209) 您好!臺灣時間:2021/05/17 11:45
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:方信博
研究生(外文):Hsin-Po Fang
論文名稱:電動車選購消費者行為研究
論文名稱(外文):A Study of Consumer Behavior on Electric Scooter Purchase
指導教授:劉世昌劉世昌引用關係
指導教授(外文):Shih-Chang Liu
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:資訊工程學系
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:61
中文關鍵詞:電動車節能減碳統計分析
外文關鍵詞:electric scooterenergy save/carbon reductionstatistical analysis
相關次數:
  • 被引用被引用:2
  • 點閱點閱:219
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
在我們日常生活中,汽、機車幾乎是每個家庭必有的交通工具,然而這兩樣交通工具所排放出的二氧化碳,也是造成全球暖化的原因之一,況且每樣東西都脫離不了石油能源,現階段石油能源供不應求,及世界各國都在提倡節能減碳的狀況下,如何在這當中找尋更適合的能源來替代,作者認為電動車的研究及發展在未來是必要的。本論文是以問卷方式調查購買電動車所考慮的因素,在經過308份有效問卷,並以問卷統計分析方式做出統計分析,所得出之結果,而是在購買電動車時,年齡與性別的影響均可忽略,依據產品價格、產品規格、顧客滿意度做為購買的參考依據。這種研究無論對於製造廠商、銷售人員做市場評估時均有很大的幫助。

In real world, vehicles are a necessary for every family, however, no matter cars or scooters emits carbon dioxide becomes one of the main cause of global warming, and moreover everything can not be exempted from petroleum as energy demand. Author believes that how to find a substitute energy vehicle under the condition of countries in the world promoting carbon reduction is a trend, and electric vehicles research is needed at present. This paper statistical analyzes 308 valid questionnaires based on a questionnaire survey of electric scooter purchasing factors to achieve the final result. Contrary to age and gender factors can be ignored in purchasing, product price, product specifications, and customer satisfaction play main roles in purchasing reference. Such studies are very helpful both for manufacturers and sales to do a market assessment.

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題 1
第三節 研究目的 2
第四節 研究範圍與限制 2
一、研究範圍 2
二、研究限制 3
第五節 研究流程 3
第二章 文獻探討 4
第一節 顧客滿意度之理論與相關研究 4
壹、顧客滿意度之定義 4
貳、顧客滿意度的重要性 6
參、顧客滿意度的衡量 6
肆、顧客滿意度之相關研究 8
第二節 消費者行為之理論與相關研究 8
壹、消費者行為定義 8
貳、消費者行為之相關理論 11
第三章 電動車產業現況之分析 12
第一節 電動車現況介紹 12
第二節 電動車環境背景 13
第三節 電動車對於消費者購買誘因 14
第四章 研究方法 15
第一節 研究架構 15
第二節 研究假設 16
第三節 變項操作性定義 16
壹、性別、年齡、收入所得、教育程度 16
貳、產品價格、產品規格、顧客滿意度 17
參、購買意願 17
第四節 衡量工具 18
壹、預試問卷 18
貳、正式問卷設計 18
第五節 資料統計分析 19
第六節 分析工具介紹 20
第五章 實證分析 21
第一節 樣本結構分析與說明 21
第二節 各變數之相關分析 23
壹、交叉表分析 23
貳、T 檢定 38
第六章 結論與建議 47
參考文獻 48
附錄 49

一、中文文獻
1.消費者行為學,第二版,林靈宏、張魁峯著。五南圖書出版公司印行。
2.王明坤(Ming-Kuen Wang) ; 黃國平(Kevin P. Hwang)電子商務學報 ; 9卷4期 (2007 / 12 / 01)。
3.陳禹辰(Yu-Chen Chen) ; 尚榮安(Rong-An Shang) ; 簡嘉信(Miracle C. H. Chien)
電子商務學報 ; 10卷2期 (2008 / 06 / 01)。
4.呂堂榮(Tang-Jung Lu)、任維廉(William Jen)國道客運業服務品質、顧客滿意度與移轉障礙對消費者行為意向之影響。
5.蔣惠蓮(Hui-Lien Chiang)網站環境特性與產品特性對消費者網路購物行為影響之研究。
6.《 育 達 科 大 學 報 》第 25 期,民國 99 年 12 月,品牌形象、服務品質和顧客滿意度關係之研究,以Q珠寶店為例,(郭亭亞)
7.韓睿和田志龍(2007),營銷調研基礎,高等教育出版社。
8.朱智賢(1989),心理學大詞典,北京師範大學出版社。

二、英文文獻
1. Mullet G.M. and Karson M., (1985). Analysis of purchase intent scales weighted by probability of actual purchase. Journal of Marketing Research, 22(1): 93-96.
2.Dodds, W. B., Monroe, K. B., and Grewal, D. (1991). Effect of price, brand and store information on buyers’ product evaluations. Journal of Marketing Research, 28(3), 307-319.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top