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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:許媛婷
研究生(外文):Yuan-Ting Hsu
論文名稱:職能、薪酬制度及情緒智商與工作績效間關係之研究—以高雄市中學教師為例
論文名稱(外文):A Study on The Relationships Among KSA, Policy, EQ, and Work Performance-Evidence from Junior High and High School Teacher in Kaohsiung
指導教授:林皆興林皆興引用關係葉上葆葉上葆引用關係
指導教授(外文):Jie-Sing LinShang-Pao Ye
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:管理碩博士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:77
中文關鍵詞:職能薪酬制度情緒智商工作績效教師
外文關鍵詞:KSAPolicyEQWork PerformanceTeacher
相關次數:
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教師兼任行政職務所衍生的問題,隨著教育改革已有變遷,本研究有鑑於此,旨在瞭解職能、薪酬制度及情緒智商與工作績效間關係之研究,幫助教育單位瞭解兼任行政教師的現況,另一方面建立參考指標,促使行政工作產生最大的績效。
本研究方法採問卷調查法,研究工具係依據文獻探討所得參考資料,研究對象以高雄市中學教師為樣本對象,最終有效樣本為370份。問卷資料則採用描述性統計、信效度、相關分析、迴歸分析等統計方法進行分析。
綜合研究結果,歸納結論:1.職能對工作績效有正向的影響關係,顯示教師的工作績效受到教師職能所影響。2.職能對情緒智商有正向的影響關係,顯示教師的情緒智商受到教師職能所影響。3.情緒智商對工作績效有正向的影響關係,顯示教師的工作績效受到教師情緒智商所影響。4.薪酬制度對工作績效有正向的影響關係,顯示教師的工作績效受到薪資福利所影響。5.情緒智商對職能與工作績未具有正向的影響關係,顯示教師的情緒智商不會影響職能與工作績效間的表現。6.薪酬制度對職能與工作績未具有正向的影響關係,顯示教師的薪酬公平認知不會影響職能與工作績效間的表現。
最後,依據本研究之實證結果,提出相關建議。

Because of the educational revolution, the problems derived from teachers holding administrative posts simultaneously have changed over time. As a result, the aim of this research is to understand the relationship among the competency, the system of remuneration, emotional quotient and job performance. This research not only helps educational institutions comprehend the status of teachers who are concurrently holding administrative posts but also constructs reference index to stimulate employees to have great deed.
This study adopted questionnaire survey and selected the proper research tools from literature review. Data was collected from Kaohsiung senior high school’s teachers, and there were 370 usable surveys. Also, this research used descriptive analysis, reliability and validity, correlation analysis and regression analysis to analyze the evidences.
Make conclusions from the empirical results of this study, the results are: (1) Competency positively influences job performance. (2) Competency positively influences emotional quotient. (3) Emotional quotient positively influences job performance. (4) A system of remuneration positively influences job performance. (5) Emotional quotient does not positively influence competency and job performances. (6) A system of remuneration does not positively influence competency and job performances. At last, the study makes suggestions according to the empirical outcomes.

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機…………………………………………………1
第二節 問題陳述…………………………………………………………4
第三節 研究重要性與目的………………………………………………5
第四節 教師兼任行政職務的現況及問題………………………………7
第二章 文獻探討
第一節 職能分析………………………………………………………12
第二節 薪酬制度探討…………………………………………………19
第三節 情緒智商研究…………………………………………………25
第四節 工作績效研究…………………………………………………30
第三章 研究方法
第一節 研究架構………………………………………………………33
第二節 研究假設………………………………………………………33
第三節 研究方法、工具與對象………………………………………34
第四節 資料處理與分析………………………………………………35
第四章 研究結果
第一節 個人背景變項之現況分析……………………………………36
第二節 測驗量表之信效度、因素分析………………………………38
第三節 職能本位、薪酬制度、情緒智商對工作績效的迴歸分析…45
第五章 研究結論與建議
第一節 研究結論………………………………………………………54
第二節 研究建議………………………………………………………57
第三節 未來研究方向…………………………………………………59
參考文獻
中文部分…………………………………………………………………61
英文部分…………………………………………………………………64
附錄
問卷內容…………………………………………………………………65

一、中文部份
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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