臺灣博碩士論文加值系統

世界衛生組織預估2022年，觀光旅遊將成為世界第二大產業，其中醫療保健與旅遊的組合將占世界GDP的22%。衛生署(2012)也認為，為因應國際經貿觀光等活動日益頻繁而衍生之需求，推展國際衛生事務與醫療服務已成為全球趨勢。高雄市長期作為台灣第二大的都市，又俱完備的工商業生態與觀光旅遊優勢，更是南台灣的門戶，此新興產業在高雄市是否能夠蓬勃發展，藉此再次提升國際名聲與在地居民的生活水準，值得深入探討。本研究之研究目的為：探討高雄市投入觀光醫療的需求、瞭解高雄市政府投入發展觀光醫療的態度及現況、瞭解醫療產業參與意願與情形、發掘高雄市發展觀光醫療之優勢與機會。
本研究採用質性研究。並將其分成二個階段，第一階段運用文獻回顧法蒐集與研究主題相關的文獻，並整理出本文所需之研究背景與初步認知；第二階段則使用深度訪談法，專訪「高雄市醫學美療觀光推展協會」理事長，期透過理事長多年豐富的醫療產業經驗及常年投入高雄市觀光醫療產業推動的工作，探討目前高雄市在觀光醫療上的實際作為，是否符合產業未來發展的期待。研究結果如下：
為求振興經濟，應該提升產業的競爭力，加入觀光美容等的產業結合，使人們因產業需求來高雄。但醫學美療觀光推展協會運行之後卻遇到了很多問題，政府並不在意成效，往往停在討論階段。而醫療產業參與部分，醫療院所皆相當看好高雄發展醫療觀光的潛力與遠景，討論出市場區隔指標取得共識後，便是對高雄全體醫療產業的一大利多。
最後探討高雄市發展觀光醫療的競爭優勢，首要的優勢便是具國際水準、成熟優質的整形外科技術。其次為整形治療收費相較於國外甚至台北皆便宜許多。觀光資源方面，高雄市一向以海洋首都為城市定位，天然景色加上南台灣氣候溫暖、晴朗，具有發展觀光旅遊的優勢。另外中國大陸絕對是台灣要發展醫療觀光的契機與重心，語言相通更是莫大的機會，一定可以創造無可取代的優勢。

The purpose of this research is discussion the demands of medical tourism investment in Kaohsiung; Understand city government’s attitude and status of medical tourism development; Figure out the participatory inclination of medical industry in Kaohsiung; Explore the advantages and opportunities of medical tourism development in Kaohsiung. So, the results are as follows.

For revitalize the economy, we should enhance the competitiveness of the industry, and adding beauty industry, to make people to Kaohsiung because of industry needs. But it encountered a lot of problems after the association running. The government does not care about results, often stopped at the discussion stage. The part of the medical industry involvement, medical institutions are very optimistic about the potential and the vision of medical tourism development in Kaohsiung. After the discussion of the market segmentation, it is profitable for the medical industry in Kaohsiung.

Finally, we discuss the competitive advantage of medical tourism development in Kaohsiung. The primary advantage is the international standard and the mature quality of orthopedic technology. Second, orthopedic fees are much cheaper than Taipei and even abroad. The part of tourism resources, Kaohsiung is renowned for its marine capital city location, natural scenery coupled with the warm climate. China definitely is Taiwan''s opportunity to develop medical tourism. The same language is a great opportunity to create irreplaceable advantages.

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機----------------------------------1
第二節 研究目的---------------------------------------3
第三節 研究問題---------------------------------------3
第四節 研究流程---------------------------------------4
第二章 文獻探討
第一節 觀光醫療---------------------------------------6
第二節 競爭優勢---------------------------------------10
第三節 國外案例---------------------------------------11
第三章 研究設計
第一節 研究架構---------------------------------------16
第二節 研究方法---------------------------------------18
第三節 研究對象---------------------------------------19
第四章 深度訪談分析
第一節 需求------------------------------------------20
第二節 政府參與---------------------------------------21
第三節 醫療產業參與-----------------------------------23
第四節 競爭優勢與機會---------------------------------24
第五章 結論與建議
第一節 研究結論---------------------------------------27
第二節 研究建議---------------------------------------29
第三節 研究限制---------------------------------------30
第四節 後續研究建議-----------------------------------30
參考文獻
中文部分----------------------------------------------31
英文部分----------------------------------------------32
附錄A 訪談大綱-------------------------------------33
附錄B 訪談逐字稿-----------------------------------35

中文部分
王維(2013)。花蓮縣推動觀光醫療之執行評估。
王廣福(2009)。高雄市發展醫療觀光管理策略之研究。
石崇良(總編輯)。(2012)。中華民國101年版公共衛生年報
周秀香(2011)。自然已經不夠美？南部某醫美連鎖診所對醫療、美容與觀光的觀點。
邱冠華(2012)。大陸旅客對台灣觀光醫療認知態度與需求之因素探討。
洪淑君(2010)。醫療觀光創新商業模式探討—從消費者決策觀點。
陳文昌(2011)。台灣發展健康保健旅遊競爭力之剖析。
黃鳳英(2011)。體驗行銷、體驗價值及顧客行為意圖之研究。
蔡語宸(2010) 。發展醫療觀光產業政策評估之研究。
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衛生署中華民國99年-102年中程施政計畫。取自http://www.nhi.gov.tw/Resource/webdata/Attach_14171_2_%E8%A1%8C%E6%94%BF%E9%99%A2%E6%A0%B8%E5%AE%9A-%E8%A1%9B%E7%94%9F%E7%BD%B299-102%E5%B9%B4%E4%B8%AD%E7%A8%8B%E6%96%BD%E6%94%BF%E8%A8%88%E7%95%AB-.pdf


西文部分
Connell, J.(2006).Medical tourism: Sea, sun, sand and … surgery. Tourism Management,27(6),1093-1100. doi:10.1016/j.tourman.2005.11.005
Ross, K.(2001,December).Health Tourism: An Overview By Kim Ross (HSMAI Marketing Review).hospitality net. Retrieved From http://www.hospitalitynet.org/news/4010521.html
Horowitz, M. D., Rosensweig, J. A., &Jones, C. A.(2007,November).Medical Tourism: Globalization of the Healthcare Marketplace Medscape General Medicine 9(4).Retrieved from http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC2234298/