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研究生:張嘉真
研究生(外文):Chang, Chia-Jhen
論文名稱:探討組織氛圍、婆媳關係與組織公民行為之關聯 —以金門地區職業婦女為例
論文名稱(外文):Organizational Climate, Organizational Citizenship Behavior on the Relationship between Mother- and Daughter-in-law- A Case Study for Career Women in Kinmen
指導教授:李能慧李能慧引用關係
指導教授(外文):Lee, Neng-Huei
口試委員:吳英偉林正士郭岑伊
口試委員(外文):WU,YING-WEILin, Cheng-ShinKuo,Tsen-I
口試日期:2016-06-20
學位類別:碩士
校院名稱:國立金門大學
系所名稱:管理學院創新事業與島嶼經營碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:93
中文關鍵詞:組織氛圍組織公民行為婆媳關係職業婦女
外文關鍵詞:Organizational ClimateMother-in-law and Daughter-in-lawOrganizational Citizenship BehaviorCareer Women
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探討組織氛圍、婆媳關係與組織公民行為之關聯
-以金門地區職業婦女為例

研究生:張嘉真 指導教授:李能慧 教授

國立金門大學創新事業與島嶼經營研究所碩士班
摘要
本研究目的在探討組織氛圍、婆媳關係與組織公民行為之關聯性,並以婆媳關係作為組織氛圍與組織公民行為之調節變項並加以探討。研究對象為金門地區具備妻子、母親、媳婦、工作者及自我等五種角色的職業婦女;透過問卷調查進行量化研究,採便利抽樣方式,共發出500份問卷,回收454份,回收率90.80%,扣除無效樣本121份後,有效樣本共415份,有效回收率為91.41%。
本研究使用變異數分析、相關分析及迴歸分析等,來探討各變數間的關係。經由實證分析,本研究之主要結果為:
一、 組織氛圍對組織公民行為具正向顯著的影響;
二、 婆媳關係對組織氛圍與組織公民行為具正向顯著的調節作用;
三、 婆媳關係對組織公民行為具正向顯著的影響。
四、 婆媳關係對組織氛圍具正向顯著影響。

The purpose of this study is to examine the antecedents of organizational climate, mother-in-law, and daughter-in-law and organization citizenship behavior. Data were obtained from career women in Kinmen Taiwan. Adopt the convenience sampling, send out 500 questionnaires, and retrieve 454. The returns-ratio is 90.80%. After deducting the invalid samples, the effective samples amount to 415, and the effective returns-ratio is 91.41%.
This study explores the relationship between each variables by using ANOVA, Correlation Analysis and Multiple Regression Analysis. By the empirical analysis, the main results of this research are:
1. Organizational climate has remarkable and positive effects on organization citizenship behavior.
2. Mother-in-law and daughter-in-law positively moderates the influence of organizational climate and organizational citizenship behavior.
3. Mother-in-law and daughter-in-law have remarkable and positive effects on organization citizenship behavior.
4. Mother-in-law and daughter-in-law have remarkable and positive effects on organizational climate.

博碩士紙本論文著作權授權書 i
摘要 iv
Abstract vi
目錄 iv
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題 3
第三節 研究流程與架構 3
第二章 文獻分析 5
第一節 組織氛圍 5
第二節 組織公民行為 11
第三節 婆媳關係 17
第三章 研究方法 20
第一節 概念性研究架構與研究變項的定義 20
第二節 研究方法 22
第三節 研究假設 23
第四節 研究對象 24
第五節 研究工具 27
第六節 資料處理 30
第四章 研究分析與結果 32
第一節 樣本描述 32
第二節 各構面的敘述性統計分析 35
第三節 因素分析 39
第四節 信度檢定 46
第五節 相關分析 50
第六節 迴歸分析 52
第七節 變異數分析 54
第五章 結論與建議 61
第一節 結論 61
第二節 管理意涵 65
第三節 研究限制 66
附錄一:參考文獻 68
附錄二:研究問卷 73
附錄三:各構面之各項變異數分析 77


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