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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:蔡敬賢
研究生(外文):CHING-HSIEN TSAI
論文名稱:以資訊系統成功模式及科技接受模式探討國小教師使用新北市校務行政系統之研究
論文名稱(外文):A Study of Elementary School Teachers’ Perceptions on New Taipei School Information System Based on IS Success Model and TAM
指導教授:許榮隆許榮隆引用關係
指導教授(外文):Jung-Lung Hsu
口試委員:洪國銘林正雄
口試委員(外文):Hong,Guo-mingJeng-Shyong Lin
口試日期:2015-10-21
學位類別:碩士
校院名稱:開南大學
系所名稱:資訊學院碩士在職專班
學門:工程學門
學類:電資工程學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:66
中文關鍵詞:資訊系統成功模式科技接受模式校務行政系統
外文關鍵詞:School Information SystemInformation System Success ModelTechnology Acceptance Model
相關次數:
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本研究旨在探討新北市國民小學教育人員使用校務行政系統之現況,過去的相關研究大都著重個人背景在使用系統上的差異及使用困難或是使用單一理論模式來研究使用者滿意度,而本研究結合資訊統成功模式(Informational System Success Model, ISSM)及科技接受模式(Technology Acceptance, TAM),共有系統品質、資訊品質、服務品質、認知易用性及認知有用性等五個層面。以新北市國小教育人員為對象實施問卷調查,研究工具為自編之「新北市校務行政系統使用滿意度研究問卷」,問卷寄發300份,實得有效問卷274份,回收率91%。經由SPSS及PLS的統計分析,獲致以下研究結論:不同個人背景變項(性別、年齡、年資、教育程度、職務)在系統使用上並無差異;在資訊系統成功模式方面,對資訊品質的滿意度最高,對服務品質的滿意度最低;以科技接受模式方面,教育人員均傾向同意系統的易用性及有用性;整體而言,認知有用性對使用者滿意度響影最高,認知易用性次之。依據研究結果,本研究提出相關建議,以做為新北市教育局未來規劃增加新功能及修訂系統之參考,期待能使校務行政系統達到最大效益。
This study is to investigate the usage of School Information System for elementary school teachers in New Taipei City. Most of former researchers put emphasis on different personal background resulting differing usage and difficulty, or explained user satisfaction by a single model. This dissertation is to combined Informational System Success Model (ISSM) and Technology Acceptance Model (TAM) including 5 factors: system quality, information quality, service quality, perceived ease of use and perceived usefulness.The research uses the questionnaire survey procedure, recovers 300 questionnaire and valid questionnaires 274. After using SPSS and PLS,this study has confirmed that:
1. Different personal background (gender, age, years of teaching experience, educational level and position) has no significant difference in using School Information System.
2. In ISSM, it has the highest satisfaction on system quality, but the lowest on service quality.
3. In TAM, teachers all tend to agree on perceived ease of use and perceived usefulness.
4. In general, user satisfaction is mostly influenced by perceived usefulness and perceived ease of use.
Suggestions of this study are expected to be reference for the education department of New Taipei City Government to enhance or revise system function.

Keywords:School Information System、Information System Success Model、Technology Acceptance Model

目錄

第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 3
第四節 待答問題 4
第二章 文獻探討 5
第一節 校務行政系統 5
第二節 資訊系統成功模式 7
第三節 科技接受模式 10
第三章 研究設計與實施 13
第一節 研究架構 14
第二節 研究對象 15
第三節 研究假設 16
第四節 研究工具 16
第五節 新北市校務行政系統 22
第四章 研究結果與討論 24
第一節 敘述性統計分析 24
第二節 信效度分析 31
第三節 關係分析 35
第四節 路徑分析 43
第五章 結論與建議 48
第一節 結論 48
第二節 建議 50
參考文獻 52
附錄 55


一、中文部份
丁伯強(2005)。學校知識管理運用與學校效能關係之研究-以桃園縣國民小學為例(未出版之碩士論文)。國立臺北師範學院教育政策與管理研究所,臺北市。
何文斌(2001)。國小行政人員網路素養對行政網路資訊系統接受度之研究~以臺南市為例(未出版之碩士論文)。臺南師範學院國民教育研究所,臺南市。
吳漢鑫(2007)。以科技接受模式探討國民小學採用學務系統之研究-以彰化縣為例(未出版之碩士論文)。大葉大學資訊管理學系碩士在職專班,彰化縣。
吳靜宜(2011)。基隆市國民小學教育人員使用校務行政系統之研究 -以延伸科技接受模式為例(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學教育經營與管理學系,臺北市。
李如惠(2008)。資訊系統成功模式之研究-以桃園國中全誼校務系統為例(未出版之碩士論文)。元智大學資訊管理學系。
林心慧、曾琬婷(2008)。顧客觀點之線上旅遊系統成功模式:整合理性層級理論與心流理論。電子商務學報,10(3),689-714。
林綉鈴(2008)。基層教育人員e化態度之研究-臺北縣蘆洲國小個案探討(未出版之碩士論文)。佛光大學傳播學系,宜蘭縣。
林榮財(2012)。桃園縣國民小學教育人員使用校務行系統之調查研究(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學教育經營與管理學系,臺北市。
花英德(2008)。以科技接受模式探討國小學童Moodle教學平台使用行為之研究~以資訊議題教材為例(未出版之碩士論文)。東海大學教育研究所,臺中市。
張碧桃(2005)。以科技接受模式探討國民小學採用學務系統之研究-以台中縣為例(未出版之碩士論文)。靜宜大學資訊管理學系,臺中市。
曾道明(2009)。新竹縣國民小學教職員使用校務行政系統之科技接受模式研究(未出版之碩士論文)。新竹教育大學教育學系,新竹市。
陳國珍(2011)。以科科接受模式及資訊成功模式探討使用者對高雄市政府教育局體育衛生管理系統子系統-「流感疫情通報系統」使用意願之研究(未出版之碩士論文)。屏東教育大學數學學習學系,屏東縣。
華志仁(2008)。臺北縣國小教師個人知覺電腦能力與使用電腦化校務行政系統之研究(未出版之碩士論文)。國立臺灣師範大學社會教育學系,臺北市。
蕭啟聖(2012)。新北市國小教育人員使用校務行政系統情形之研究(未出版之碩士論文)。國立臺北教育大學教育經營與管理學系,臺北市。

二、西文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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