水電消防空調工程業在國內來說，皆屬中小企業較多，故公司規模不大，由於水電消防空調工程業工作壓力大，員工流動率高，因此，對中小企業來說，成功的領導方式可以增加組織效能，並降低員工工作壓力，進而降低員工流動率，本研究主要目的即針對水電消防空調工程業之主管領導風格、部屬主動性人格特質及工作壓力間之關聯性予以分析探討，本研究將以高雄地區水電消防空調工程業人員為對象，期能使水電消防空調工程業在管理人員上能更加了解與運用。
本研究之研究對象定義為「水電消防空調工程人員」，問卷採無記名之方式填答，接著將問卷回收，進行問卷之分析與各變項之間相互關係之探討，本研究從2016年1月開始寄發300份，分別用書面郵寄方式至高雄市水電消防空調業者進行填寫，至2016年2月止，共計回收187份，有效問卷168份，有效問卷的回收率為89.83％。
本研究先以敘述性統計分析、平均數分析、相關分析、迴歸分析，研究結果顯示：
一、主管領導風格部分構面對於工作壓力有顯著影響。
二、主動性人格對於工作壓力有顯著影響。
三、主管領導風格部分構面對主動性人格具有顯著影響。

Local hydropower, fire-fighting, and air conditioning industries in Taiwan are mainly small and medium enterprises (SMEs), where the work stress and turnover is both high. For SMEs, successful administrative leadership is generally believed to improve corporate effectiveness and lower work stress, and in turn reduce the turnover rate. With a focus on the hydropower, fire-fighting, and air conditioning industries in the city of Kaohsiung, the current study explores the interaction among the administrator's leadership style, employee's proactive personalities, and work stress. The scope of the participants in this study is defined as “engineers in the hydropower, fire-fighting, and air conditioning industries.” Three hundred questionnaires were distributed from January to February, 2016, to service providers in the industry in the Kaohsiung area. The feedback was collected anonymously. One hundred and eighty-seven questionnaires were recovered with 168 valid copies (a valid recovery rate of 89.83 percent). Using descriptive data analysis, analysis of variance, analysis of correlation, and regression analysis, it is found that 1) leadership styles have a significant effect on work stress, 2) the proactive personality has a significant effect on work stress, and 3) leadership styles have a significant the proactive personality.

摘要 I
ABSTRACT III
誌 謝 IV
目 錄 V
表 目 錄 VI
圖 目 錄 VII
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 3
第三節 研究流程 4
第貳章 參考文獻 5
第一節 主管領導風格 5
第二節 主動性人格特質 8
第三節 工作壓力 10
第參章 研究方法 15
第一節 研究架構 15
第二節 研究假設 16
第三節 研究變項之操作性定義與衡量方式 17
第四節 研究範圍、研究對象與抽樣方法 21
第五節 資料分析方法 22
第肆章 資料分析 23
第一節 樣本結構分析 23
第二節 信度分析 24
第三節 主管領導風格、主動性人格與工作壓力平均數分析 26
第四節 主管領導風格、主動性人格與工作壓力之相關分析 30
第五節 主管領導風格、主動性人格與工作壓力之迴歸分析 33
第伍章 結論與建議 36
第一節 研究結論 36
第二節 研究建議與管理意涵 38
第三節 研究限制與未來研究建議 39
參考文獻 41
附錄:研究問卷 44

一、中文部份：
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