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研究生:林慧文
論文名稱:國民小學兼任行政職務教師角色衝突與因應策略之研究
論文名稱(外文):A Study of Role-Conflict of the Teacher Charged with Administrative tasks and their Coping Strategies in Elementory School
指導教授:吳煥烘吳煥烘引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立嘉義大學
系所名稱:教育學系研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:104
語文別:中文
中文關鍵詞:角色衝突因應策略
相關次數:
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本研究旨在瞭解國民小學兼任行政職務教師角色衝突與衝突因應策略的現況與關係。採用問卷調查法,以自編之問卷作為研究的工具,探討不同背景變項下國民小學兼任行政職務教師的角色衝突與因應策略之差異情形,以有效因應各種衝突壓力,進而提高國民小學學校行政效能。
本研究以嘉義縣市國民小學兼任行政職務的主任與組長為研究對象,共發放問卷383份,在進行統計前共收回340份,總計有效樣本數共332份,回收率為88.8%。再根據問卷填答結果,以描述性統計、獨立樣本 t 考驗、單因子變異數分析、皮爾遜積差相關等方法進行資料分析。
根據資料分析結果,本研究歸納結論如下:
一、國民小學兼任行政職務教師的角色衝突之感受度為中等,在四個層面中,以「專業角色衝突」的感受度為最高。
二、國民小學兼任行政職務教師在採取衝突因應策略上,使用的頻率為中高程度,其中較常採用問題解決的策略。
三、不同背景變項之國民小學兼任行政教師在角色衝突的感受上有差異存在。
四、不同背景變項之國民小學兼任行政教師在因應策略使用頻率上有差異存在。
五、角色衝突與因應策略之間具有相關。
最後,根據結論提出相關建議,以供教育主管機關、學校行政單位、國小行政教師及未來研究者之參考。
The purpose of this study was to figure out the situation and relation of role-conflict and coping strategy of the teachers in elementary school who were also incharged of administrative tasks. By questionnaire survey and used self-designed questionnaires as the tool, this thesis studied the variation of role-conflict and coping strategy of the teachers in elementary school with administrative tasks under different background variable, in order to efficiently coping with different conflict and pressure and enhance the efficiency of administration in elementary school.
This study targeted the director and section chief in elementary school of Chiayi with administrative tasks and distributed 383 questionaires. Totally 340 questionares were retrieved, 332 valid samples were collected, retrieving rate was 88.8%. According to the results of questionnaires, this study analyzed the data by method such as descriptive statistics, independent t test, one way ANOVA and Pearson's product-moment correlation.
The conclusion of this study after data analysis were:
1.The feeling of teachers in elementary school with administrative tasks was medium level. In 4 aspects, the feeling level was the highest in “professional role-conflict”.
2.The frequency of using coping conflict strategy was medium-high by teachers with administrative tasks in elementary school. Among them the problem solving strategy was adpted more frequently.
3.There was variation existed on role-conflict feeling under different background variable of teachers in elementary school with administrative tasks.
4.There was variation existed on adopting frequency of coping strategy under different background variable of teachers in elementary school with administrative tasks.
5.There was correlation between role-conflict and coping strategy.
According to these conclusions, this study provided relative suggestions as reference for government of education, administrative department of school, elementary school teachers with administrative tasks and future researcher.

中文摘要 …………………………………………………… i
英文摘要 …………………………………………………… ii
目次 ………………………………………………………… iv
表次 ………………………………………………………… vii
圖次 ……………………………………………………………… xi
第一章 緒論
第一節 研究動機與目的 ……………………………………… 1
第二節 待答問題 ……………………………………………… 4
第三節 名詞釋義 ……………………………………………… 4
第四節 研究範圍與限制 ……………………………………… 7
第二章 文獻探討
第一節 學校行政組織分析與職責探討 ……………………… 9
第二節 角色衝突之意涵及相關理論研究 …………………… 20
第三節 角色衝突之因應策略相關理論與實證研究 ………… 44
第四節 個人背景因素與因應策略選擇的相關研究 ………… 52
第五節 角色衝突與衝突因應策略之相關研究 ……………… 59
第三章 研究方法
第一節 研究架構與研究變項 ………………………………… 61
第二節 研究假設 ……………………………………………… 63
第三節 研究對象與樣本規劃 ………………………………… 64
第四節 研究工具 ……………………………………………… 68
第五節 研究實施程序 ………………………………………… 95
第六節 資料的處理與統計分析 ……………………………… 97
第四章 研究結果與討論
第一節 國民小學行政教師角色衝突與因應策略之整體現況分析 ……………………………………………………99
第二節 不同背景變項之國民小學行政教師角色衝突各構面之差異分析 ……………………………………………102
第三節 不同背景變項之國民小學行政教師因應策略各構面之差異分析 ……………………………………………113
第四節 國民小學行政教師角色衝突與因應策略方式各構面之相關分析 ……………………………………………128
第五章 結論與建議
第一節 結論 …………………………………………………… 131
第二節 建議 …………………………………………………… 134
參考文獻
中文部分 ………………………………………………………… 140
外文部分 ………………………………………………………… 148
附錄
附錄一 「國民小學行政職務教師角色衝突與因應策略之研究」【專家效度問卷】 ………………………………………151
附錄二 「受試者基本資料」專家效度問卷意見統計表 ……… 161
附錄三 「行政職務教師角色衝突」專家效度問卷意見統計表…162
附錄四 「「行政職務教師角色衝突因應策略」專家效度問卷意見統計表 …………………………………………………163
附錄五 國民小學行政職務教師角色衝突與因應策略之研究-學者專家意見暨問卷題目修正彙整表 ……………………164
附錄六 國民小學行政職務教師角色衝突與因應策略之研究預試問卷 ……………………………………………………173
附錄七 國民小學行政職務教師角色衝突與因應策略之研究調查正式問卷 ………………………………………………177
中文部分
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