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研究生:邱智賢
研究生(外文):Zhi-Xian Qiu
論文名稱:傳統機車行多角化策略轉型研究— 以屏北地區Y機車廠牌為例
論文名稱(外文):The Research of Traditional Motorcycle Stores Transform into Diversification - Using Y Motorcycle Brand in the area of north Pingtung
指導教授:褚志鵬褚志鵬引用關係
指導教授(外文):Chih-Peng Chu
學位類別:碩士
校院名稱:國立東華大學
系所名稱:企業管理學系
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
論文頁數:76
中文關鍵詞:機車經營模式多角化經營機車服務
外文關鍵詞:motorcycle business modeldiversificationmotorcycle service
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台灣地狹人稠,都會區人口集中,交通日益繁雜,機車因具備輕巧便宜、停車便利、不受擁擠塞車影響等優勢,儼然已成為國人必備的交通工具。然2009年後,全面推行噴射引擎時代,高價位的機車大幅降低了銷售量,新車的銷售不再是機車行獲利主因,金融海嘯亦嚴重影響台灣的經濟狀況,機車行間的競爭更加激烈,傳統機車行的經營勢必面臨轉型,本研究主要目的係探討傳統機車行之現代經營與轉型模式,以多角化經營,並選定研究範圍於屏北地區之特定主流廠牌機車行。經過本研究歸納出顧客使用需求較高的服務級洗車業、租賃業及中古車業等3項作為問卷設定主軸。透過問卷調查的分析得出受訪者認為洗車業及中古車業是多角化經營的方向,並透過ANOVA得出18-30歲的學生與服務業族群對於洗車業較有吸引力;在中古車發展方面,18-40歲且收入低於兩萬元的顧客群需求更明顯。
Tai wan is a small island with high population density, especially in city areas. The traffic in those areas are very busy. There are several advantages of using motorcycle such as light, simple, cheaper, less impact on traffic jam and so on. As a result, motorcycle had become the major transportation mode. After 2009, that pursued jet engine all around. Therefore, the high-price motorcycle sales dropped greatly. The Financial Tsunami also affected the economy of Taiwan seriously, the stores competed intensely. Therefore, the traditional motorcycle stores had to transform their business model.
The research mainly investigated the traditional motorcycle stores that transform modern business model. In diversification, that selected the mainstream motorcycle brand in the area of north Pingtung.
This study tests three extensive service: motorcycle washing services, rental service and second-hand motorcycle sale service. The results show that motorcycle washing and second-hand motorcycle sale service are feasible directions. And through ANOVA results for students group between 18~30 ages and service industry group who were more attracted by the motorcycle washing service. For second-hand motorcycle sale service, the major customers are those who are between 18~40 ages, and the income is less than 20,000.

目 錄
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究範圍限制 5
第四節 研究流程 6
第二章 文獻探討 8
第一節 台灣機車產業發展歷史 8
第二節 機車行轉型實例 10
第三節 多角化策略經營類型 13
第四節 策略聯盟 19
第五節 小結 25
第三章 研究方法 26
第一節 文獻分析法(DOCUMENTARY ANALYSIS) 26
第二節 深度訪談法(IN-DEPTH INTERVIEWS) 26
第三節 調查問卷設計(QUESTIONNAIRE DESIGN) 28
第四節 小結 28
第四章 深度訪談與資料分析 30
第一節 訪談背景與提綱 30
第二節 店家經營業務演進 32
第三節 多角化經營選擇 35
第四節 問卷設計 41
第五節 資料分析 43
第六節 小結 65
第五章 結論與建議 68
參考文獻 71
附件一、研究問卷 76
附件二、多重比較分析檢定 79


中文文獻
期刊:
1. 李婉溶(2010)。企業多角化經營-以旺旺集團為例。東海大學會計學系學生學術研究成果。
2. 林隆儀(2000)。策略聯盟:創造新競爭優勢--清涼飲料產業突破傳統的策略。經濟情勢暨評論。5:4。115-127頁。
3. 洪連成(2010)。台灣機車產業發展與未來。生活科技教育,43.3, 24-34頁。
4. 張文柏、呂榮修、顧茂笙、陳宏偉、謝呈國、陳詩明(2010)。機車銷售服務系統。電子化企業經營管理理論暨實務研討會,第11屆,592 -599頁。
5. 黃立倫(2008)。機車產品消費者偏好研究-以125cc重型速克達機車消費者爲例。商業現代化學刊,4(4),p81-102頁,doi:10.6132/JCM.2008.4.4.06。
6. 黃立倫(2009)。125cc重型速克達機車產品消費者購買決策之研究 商業現代化學刊,5(1),13-29頁,doi:10.6132/JCM.2009.5.1.02。
7. 鄭雅穗、盧以詮、徐偉迪、沈聖倫(2014)。以價格公平性的角度探討消費者購買意願之影響。第 17屆科際整合管理研討會,6月, 308-323頁。
書籍:
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2. 葉至誠、葉立程(1999)。研究方法與論文寫作。台北:商鼎文化。
3. 潘中道、湖龍騰(譯)(2010)。研究方法-步驟化學習指南第二版(原著者:Ranjit Kumar )台北:學富文化(原著出版年:2005)。
學位論文:
1. 石賜亮(2000)。台灣傳統集團企業多角化與國際化成長策略之硏究。國立臺灣大學國際企業學研究所碩士論文。取自台灣博碩士論文系統(系統編號088NTU00320014)。
2. 李遵中(2001)。企業成長之多角化策略與策略參考點關係之硏究: 以印刷電路板業為例。國立臺灣大學國際企業學研究所碩士論文。取自台灣博碩士論文系統(系統編號089NTU00320013)。
3. 邱大成(2011)。營建業策略聯盟之風險因子分析。國立高雄第一科技大學營建工程研究所碩士論文。取自台灣博碩士論文系統(系統編號099NKIT5582006)。
4. 林玲君(1991)。策略聯盟形成因素與績效之研究--資訊電子業之實證。台灣大學商學研究所碩士論文。取自台灣博碩士論文系統(系統編號079NTU02318044)。
5. 林映汝(2007)。南投縣國民中小學策略聯盟之研究-以北中寮策略聯盟為例。國立臺中教育大學教育學系碩士論文。取自台灣博碩士論文系統(系統編號095NTCTC576050)。
6. 彭朱如(1998)。醫療產業中跨組織合作關係類型與管理機制之研究。國立政治大學企業管理研究所博士論文取自台灣博碩士論文系統(系統編號 087NCCU6121100)。
7. 歐秀卿(2002)。國際物流服務業策略聯盟之研究。國立中山大學公共事務管理研究所碩士論文。取自台灣博碩士論文系統(系統編號090NSYS5636030)。
新聞資訊:
1. 林海、李姿慧(2015/5/12)。外銷起家 少東接手拼轉型。蘋果日報。取自http://goo.gl/pJPybG
2. 李漪灝、吳文昌(2015/12/07)。「多的租出去」重型機車第三方管理夯 收藏、賺錢一舉兩得。三立財經台。取自http://goo.gl/T5UlPH
3. 陳信榮(2015/2/10)。鞏固經銷網 光陽打造金質形象店。中時電子報。取自http://goo.gl/qZ0lgQ
4. 陳志光(2016/03/31)。中華e-moving 城市低碳旅遊推手。經濟日報。取自http://goo.gl/oz7L3q
5. 黃琮淵(2015/3/30)。女碩士接班 老店吹時尚風。中時電子報。取自http://goo.gl/vc6eGs 
6. 黃琮淵(2015/3/30)。黑手不黑 機車行交棒拚轉型。中時電子報。取自http://goo.gl/EFvGaW
7. 蔡佳玲、林林(2009/03/19)。10元洗車賺大錢。蘋果日報。取自http://goo.gl/Mw8JLW
8. 蔡煌元、張育睿(2015/3/15)。機車行轉型 驗車等候區設按摩椅、親子區。民視新聞。取自https://goo.gl/vryurK



網路資源:
1. 訪談法(Interview Survey) 【條目】(2015)。MBA智庫百科。取自http://goo.gl/VJ4YEi(瀏覽日期 2015/10/24)
2. 問卷調查法(Questionnaire Survey) 【條目】(2015)。MBA智庫百科。取自http://goo.gl/oN67m0 (瀏覽日期 2015/10/24)
3. 滚雪球抽样(Snowball sampling)【條目】(2015)。MBA智庫百科。取自http://goo.gl/zpcz2A(瀏覽日期 2016/02/12)
4. 機車相關統計資料【資訊快遞】(2015)。台灣區車輛工業同業公會。取自http://goo.gl/IA7E28
英文文獻
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