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研究生:陳弘基
研究生(外文):Hong-Ji Chen
論文名稱:生態旅遊網站設計與使用性研究-以陽明山國家公園為例
論文名稱(外文):A Study of Design and Usability on Eco-tourism Website--A Case Study of Yangmingshan National Park's Website
指導教授:莊鎧溫莊鎧溫引用關係
指導教授(外文):Kai-Wayne Chuang
口試委員:陳宥杉于健
口試委員(外文):Yu-Shan ChenChien Yu
口試日期:2016-06-16
學位類別:碩士
校院名稱:南華大學
系所名稱:旅遊管理學系旅遊管理碩士班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:網站品質涉入心流使用意圖陽明山國家公園網站
外文關鍵詞:website qualityinvolvementflowintention of usingYangmingshan National Park’s Website
相關次數:
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  在資訊發達的年代,旅遊網站成為人們搜尋旅遊景點、獲得旅遊資訊的重要媒介,本研究係以陽明山國家公園網站使用者為研究對象,探討生態旅遊網站設計與使用性對旅遊意願的影響,幫助日後生態旅遊網站的設計與更新;本研究主要探討網站品質、涉入、心流與使用意圖相互之間的關係,以相關分析及迴歸法進行統計分析。
  本研究藉由網路發放問卷,有效問卷回收共352份。研究結果顯示:(1)網站品質對於使用者「心流」有正向顯著的影響。(2)涉入對於使用者「心流」有正向顯著的影響。(3)心流對於使用者「使用意圖」有正向顯著的影響。(4)網站品質對於使用者「使用意圖」有正向顯著的影響。(5)涉入對於使用者「使用意圖」有正向顯著的影響。(6)網站品質透過心流體驗對使用意圖有中介效果。(7)涉入透過心流體驗對使用意圖有中介效果。

  In the era of information developed, travel websites become the important media for searching attractions and gaining travel information .This research investigates the effect of eco-tourism websites’ design and usability on willingness-to-visit . The population of the study was comprised of the visitors of the Yangmingshan National Park’s website. The result can help eco-tourism website to design and renew in the future. The purpose of this research is to analyze the relationship among website quality, involvement ,flow and intention of using. The tools used for data analysis are correlation analysis and regression analysis.
  This research through online questionnaires retrieved a total of 352 questionnaires.The results of this research are as following: (1)Website quality has a significant positive effect on flow. (2)Involvement has a significant positive effect on flow. (3)Flow has a significant positive effect on intention of using. (4)Website quality has a significant positive effect on intention of using. (5) Involvement has a significant positive effect on intention of using. (6)Flow has mediating effect on website quality and intention of using. (7)Flow has mediating effect on involvement and intention of using.
中文摘要 i
英文摘要 ii
目錄 iii
表目錄 vi
圖目錄 viii

第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究流程 3
第二章 文獻回顧 5
2.1 生態旅遊 5
2.1.1 生態旅遊的發展 5
2.1.2 生態旅遊的定義 7
2.2 國家公園 8
2.2.1 國家公園定義 8
2.2.2 我國國家公園現況 9
2.3 陽明山國家公園 13
2.3.1 陽明山國家公園介紹 13
2.3.2 陽明山國家公園網站介紹 14
2.4 生態旅遊網站衡量構面 17
2.4.1 網站品質 17
2.4.2 涉入 18
2.4.3 心流 19
2.4.4 使用意圖 20
2.5 各變項之相關 21
2.5.1 網站品質與使用意圖 21
2.5.2 涉入與使用意圖 22
2.5.3 網站品質與心流 22
2.5.4 涉入與心流 23
2.5.5 心流與使用意圖 24
2.5.6 網站品質、涉入、心流與使用意圖 24
第三章 研究方法 26
3.1 研究架構 26
3.2 研究假說 27
3.3 問卷設計與研究樣本抽樣 27
3.3.1 問卷設計 27
3.3.2 研究對象與抽樣 32
3.4 資料分析方法 33
3.4.1 敘述性統計分析 33
3.4.2 信度分析 33
3.4.3 因素分析 34
3.4.4 獨立樣本T 檢定 34
3.4.5 單因子變異數分析 34
3.4.6 Pearson 相關分析 35
3.4.7 迴歸分析 35
第四章 研究結果與討論 36
4.1 樣本敘述性統計 36
4.2 因素分析與信度檢定 39
4.3 基本資料與構面之差異分析 44
4.3.1 獨立樣本T 檢定 44
4.3.2 單因子變異數分析 46
4.4 相關分析 50
4.5 迴歸分析 50
4.6 各問項之重要程度排序表 55
4.6.1 網站品質重要程度排序表 55
4.6.2 涉入重要程度排序表 55
4.6.3 心流重要程度排序表 56
4.6.4 使用意圖重要程度排序表 57
第五章 結論與建議 59
5.1 研究結論 59
5.2 管理意涵與後續研究建議 60
5.2.1 在「網站品質」方面 61
5.2.2 在「涉入」方面 61
5.2.3 在「心流」方面 62
5.2.4 在「使用意圖」方面 62
5.2.5 對自然生態旅遊網站的建議 63
5.2.6 對未來研究者的建議 63
參考文獻 64
一、中文部分 64
二、英文部分 66
附件一 正式問卷 73
一、中文部分
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二、英文部分
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