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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:洪麗華
研究生(外文):HUNG, LI-HUA
論文名稱:組織變革、組織承諾、知識分享與工作績效關係之研究-以國立屏東大學為例
論文名稱(外文):The Relationship between Organization Change, Organization Commitment, Knowledge Sharing and Work Performance – An Example of National Pingtung University
指導教授:黃靖文黃靖文引用關係
指導教授(外文):HUANG, JING-WEN
口試委員:李勇輝賴賢哲
口試委員(外文):LI, YONG-HUILAI, HSIEN-CHE
口試日期:2016-06-27
學位類別:碩士
校院名稱:國立屏東大學
系所名稱:教育行政研究所
學門:教育學門
學類:教育行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:132
中文關鍵詞:組織變革組織承諾知識分享工作績效
外文關鍵詞:Organization ChangeOrganization CommitmentKnowledge SharingWork Performance
相關次數:
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大學校院面臨少子化與環境快速變遷,希望藉由校際合作,策略聯盟及學校合併,將小規模之公立學校加以整合,以增加競爭優勢。為配合政府教育改革政策之推動,國立屏東大學於2014年8月1日,由原國立屏東教育大學及國立屏東商業技術學院合併而成,希望能夠整合高等教育資源。本研究旨在探討組織變革、組織承諾、知識分享與工作績效之間的關係,並比較不同背景變項之行政人員在四個變項上的知覺差異情形,並進行假設驗證。
本研究採用問卷調查法,以國立屏東大學行政人員為研究對象,編製「組織變革、組織承諾、知識分享與工作績效之關係的研究調查問卷」進行調查,發放正式問卷207份,蒐集的資料將以因素分析、信度分析、描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、Pearson積差相關、以及多元迴歸分析等統計方法進行分析與處理。本研究結論如下:
一、組織變革對知識分享有正向且顯著的影響。
二、組織變革對組織承諾有正向且顯著的影響。
三、組織承諾對知識分享有正向且顯著的影響。
四、知識分享對工作績效有正向且顯著的影響。
五、組織變革會透過知識分享的中介作用,進而正向影響工作績效。
六、組織承諾會透過知識分享的中介作用,進而正向影響工作績效。
最後,依據研究結果,本研究提出具體建議,以供學校行政單位、行政人員及後續研究人員之參考。

The colleges and universities are confronted with the decreasing birth rate and rapid mutation of the environment. The cooperation between schools, strategic alliance and school consolidation can integrate the small-scale public schools to enhance the competitive advantage. Aligning with the government’s educational reform policy, National Pingtung University was formed by consolidating the former National Pingtung University of Education and National Pingtung Institute of Commerce on August 1, 2014 to integrate the resources of higher education. This study aims to explore the relationships between organization change, organization commitment, knowledge sharing, and work performance. This study compares the variance of different background variables on these four variables and verifies hypotheses.
This study adopts the questionnaire survey method and takes the administrative staff of National Pingtung University as the study subjects. We compile the questionnaire of “The Relationships between Organization Change, Organization Commitment, Knowledge Sharing and Work Performance” to carry out the survey. We issue 207 copies of formal questionnaires. This study conducts statistical analysis including factor analysis, reliability analysis, descriptive statistics, t-test, one-way ANOVA, Pearson product-moment correlation and multiple regression analysis. The major conclusions are as follows:
1.Organization change has a positive and significant influence on knowledge sharing.
2.Organization change has a positive and significant influence on organization commitment.
3.Organization commitment has a positive and significant influence on knowledge sharing.
4.Knowledge sharing has a positive and significant influence on work performance.
5.Knowledge sharing plays a mediating role in the relationship between organization change and work performance.
6.Knowledge sharing plays a mediating role in the relationship between organization commitment and work performance.
Finally, based on the above results, this study provides the concrete suggestions for the administrative authorities and the administrative staff of the schools and the follow-up researchers.

謝誌 ⅰ
中文摘要 ⅲ
Abstract ⅳ
目次 ⅴ
表次 ⅶ
圖次 ⅸ

第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 名詞釋義 5
第四節 研究流程與步驟 8

第二章 文獻探討 11
第一節 組織變革與相關研究 11
第二節 組織承諾與相關研究 23
第三節 知識分享與相關研究 34
第四節 工作績效與相關研究 45
第五節 各變項間關係之研究 50

第三章 研究設計與實施 61
第一節 研究架構 61
第二節 研究假設 62
第三節 變項的衡量構面與題項 63
第四節 資料蒐集 67
第五節 問卷回收與樣本結構 69
第六節 資料分析方法 72

第四章 研究結果與討論 75
第一節 因素分析與信度檢定 75
第二節 描述性統計分析 81
第三節 t考驗與單因子變異數分析 85
第四節 相關分析與多元迴歸分析 91

第五章 結論與建議 101
第一節 研究結論 101
第二節 研究貢獻 105
第三節 研究建議 106

參考文獻 111
中文部分 111
英文部分 118
附錄 123
附錄一 專家內容效度問卷 123
附錄二 正式問卷 128

一、中文部分
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1. 組織變革中組織氣候對工作投入、組織承諾及工作滿足影響之研究
2. 組織文化、組織承諾與組織變革態度之研究─以中央信託局為例
3. 員工特徵對工作滿意,組織承諾,組織公民行為,工作績效的影響-以派遣人員為例
4. 領導型態、工作特性、組織承諾與工作績效關係之研究─以縣市主計人員為例
5. 員工對組織變革認知、轉業訓練、組織承諾與工作滿足關係之研究:以台糖公司為例
6. 零售業員工的人格特質與工作生活品質對組織承諾、工作投入、服務態度與工作績效的影響之研究
7. 員工之組織變革認知與其組織承諾關聯性之研究-以國防部軍政體系幕僚機構為例
8. 我國壽險業務人員工作生活品質、組織承諾及工作績效相關性之研究
9. 薪資制度、組織承諾與工作績效關係之研究~以鍋爐製造業為例
10. 工作滿足、組織承諾、工作績效與離職意圖之關係研究
11. 中華電信員工對民營化變革的態度與組織承諾之關聯性研究-以中區分公司為例
12. 員工變革認知、人格特質對工作態度的影響─以教育訓練為干擾變項
13. 農會信用部組織變革認知、組織承諾與變革態度之研究
14. 組織政治知覺、組織氣侯、角色壓力、組織承諾與工作績效關聯性之研究-以嘉義縣稅捐稽徵處為例
15. 中華電信員工對民營化組織溝通、變革的認知與組織承諾之研究─以長途及行動通信分公司為例