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研究生:黃秀蓉
研究生(外文):Huang, Hsiu-Jung
論文名稱:船員幸福感之研究
論文名稱(外文):A study on the happiness of seafarers
指導教授:郭俊良郭俊良引用關係
指導教授(外文):Guo, Jiunn-Liang
口試委員:袁智清曾維國
口試委員(外文):Yuan, Chih-ChingTseng, Wei-Kuo
口試日期:2016-06-25
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺灣海洋大學
系所名稱:商船學系
學門:運輸服務學門
學類:航海學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2015
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:幸福感工作家庭衝突工作滿意家庭滿意
外文關鍵詞:HappinessWork-family conflictWork satisfactionFamily satisfaction
相關次數:
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本研究旨在瞭解臺灣商船船員之幸福感受,以問卷調查方式進行實徵研究,探討家庭滿意、工作滿意及工作家庭衝突對幸福感的影響關係,研究對象包括甲級船員與乙級船員,以臺灣海洋大學航海人員訓練中心所開辦的各船員專業訓練班參訓船員為施測對象,共發出問卷625份,回收之有效問卷368份;此外,為瞭解商船船員與一般民眾幸福感影響之差異性,另行針對基隆市等9縣市現職人員進行抽樣問卷調查以為對照,共發出問卷629份,回收之有效問卷554份。

研究結果發現分述如下:
一、臺灣商船船員與一般民眾皆有中高程度的家庭滿意、中高程度的工作滿意及中高程度的幸福感。
二、在工作家庭衝突方面,臺灣商船船員因工作特性,造成中高程度的工作家庭衝突,而一般民眾僅有中低程度之工作家庭衝突。
三、臺灣商船船員模型中,「家庭滿意」、「工作滿意」及「工作家庭衝突」對幸福感呈顯著正相關,而「工作家庭衝突」對「家庭滿意」及「工作滿意」則呈顯著負相關。
四、在臺灣一般民眾模型中,僅「家庭滿意」、「工作滿意」對幸福感呈顯著正相關,雖「工作家庭衝突」對「家庭滿意」及「工作滿意」亦呈顯著負相關,然而,「工作家庭衝突」對幸福感的影響並未達顯著標準。
五、臺灣商船船員與臺灣一般民眾自覺之幸福感主要來自「家庭滿意」,其次則為「工作滿意」。

最後,討論研究結果帶來之啟發、研究限制及未來研究方向,並給予實務上應用建議,供航商未來管理制度修訂及政府研擬相關政策之參考,據以提升商船船員幸福感受程度。
The study aims to examine the happiness of merchant ship seafarers in Taiwan. Based on a questionnaire survey, items as “family satisfaction,” “work satisfaction,” and the impact of “work-family conflict” toward happiness are discussed. The 625 subjects are including Officer and Rating, and seafarers from professional training programs of National Taiwan Ocean University. A total of 368 effective samples were collected by a questionnaire survey. Also, to explore the differences toward happiness between seafarers and the general public, another radom selective survey was conducted. The 629 subjects are from in-service employees among Keelung and other nine counties. Only 554 effective samples were collected.

The results reveal that:
1.Merchant ship seafarers and the general public share the same medium-high degree of “family satisfaction,” “work satisfaction,” and “happiness”.
2.Due to the uniqueness of merchant ship seafarers, the degree of “work-family conflict” among merchant ship seafarers goes higher than the general public. (i.e., medium-high versus medium-low)
3.Based on the model of Taiwan merchant seafarers, “family satisfaction”, “work satisfaction,” and “work-family conflict” toward “happiness” are significantly positively correlated in general while the compact of “work-family conflict” toward “family satisfaction” and “work satisfaction” are significantly negatively correlated.
4.Based on the model of the general public in Taiwan, only “family satisfaction” and “work satisfaction” toward “happiness” are significantly positively correlated while the impact of “work-family conflict” toward “family satisfaction” and “work satisfaction” are significatly negatively correlated. Nevertheless, the impact of “work-family conflict” is no significat difference.
5.Happiness mostly comes from “family satisfaction” and “work satisfaction” not only in merchant seafares but in the general public as well.

Finally, several suggestions drawn from the results for future studies, practical applications on management level and government policy to facilitate merchant seafarers’ happiness in Taiwan have been made.

摘 要 I
Abstract II
目 次 III
圖 目 次 VI
表 目 次 VII
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 2
1.2 研究目的 3
1.3 研究範圍 4
1.4 研究內容與研究流程 5
第二章 文獻回顧 8
2.1 幸福感之相關研究 8
2.1.1 幸福感之發展與意涵 8
2.1.2 幸福感相關理論 11
2.1.3 幸福感衡量工具 17
2.2 船員職場特性 21
2.2.1 工作環境 21
2.2.2 僱用情形 23
2.2.3 社會關係 25
2.3 工作、家庭與幸福感 29
2.3.1 工作家庭衝突定義及內涵 29
2.3.2 工作家庭變項對幸福感之影響 35
第三章 研究設計 37
3.1 研究架構 37
3.2 研究對象與資料蒐集 38
3.3 研究變項與衡量方式 42
3.3.1 幸福感 42
3.3.2 工作滿意 42
3.3.3 家庭滿意 42
3.3.4 工作家庭衝突 43
3.4 資料分析法 43
3.4.1 信效度分析 43
3.4.2 結構方程式模型 44
第四章 研究結果 48
4.1 數據分析 48
4.1.1 基本分析 48
4.1.2 信度與效度分析 53
4.1.3 常態性分析 57
4.2 臺灣商船船員幸福感影響模式之驗證 59
4.2.1 模式之違犯估計檢驗 59
4.2.2 修正後模式之違犯估計檢驗 61
4.2.3 模式之適配度檢驗 63
4.2.4 第二次修正後模式之違犯估計檢驗 65
4.2.5 第二次修正後模式適配度檢驗與內在結構評鑑 67
4.2.6 第二次修正後臺灣商船船員幸福感影響模式結果分析 69
4.3 臺灣一般民眾幸福感影響模式之驗證 73
4.3.1 模式之違犯估計檢驗 73
4.3.2 修正後模式之違犯估計檢驗 75
4.3.3 模式之適配度檢驗 77
4.3.4 第二次修正後模式之違犯估計檢驗 78
4.3.5 第二次修正後模式適配度檢驗與內在結構評鑑 80
4.3.6 第二次修正後臺灣一般民眾幸福感影響模式結果分析 82
4.4 因素恆等性檢驗跨群組分析 86
第五章 結論與建議 90
5.1 研究結論 90
5.1.1臺灣勞動力人口「幸福感」之影響關係 90
5.1.2臺灣商船船員「幸福感」之影響關係 91
5.1.3臺灣一般民眾「幸福感」之影響關係 91
5.1.4臺灣商船船員與一般民眾「幸福感」差異之影響分析 92
5.2 研究貢獻 92
5.3 研究限制與未來研究方向 94
參考文獻 95
中文部分 95
英文部分 101
附錄:問卷調查 105
船員問卷 105
一般民眾問卷 107

中文部分

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