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研究生:高姿宜
研究生(外文):Tzu-Yi Kao
論文名稱:自造者空間之商業模式分析:以美國、台灣及中國標竿企業為例
論文名稱(外文):A Comparative Study on Business Models of the Leading Makerspace Companies in the United States, Taiwan and China
指導教授:賴明弘賴明弘引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺中科技大學
系所名稱:企業管理系碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:174
中文關鍵詞:自造者自造者空間自造者運動商業模式創客嘉年華
外文關鍵詞:MakerMakerspaceMaker MovementBusiness ModelMaker Faire
相關次數:
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「自造者空間」是自造者運動幕後推動的力量之一,也是培育自造者的搖籃。其主要業務是提供空間和設備給自造者使用,屬於資本密集的產業,若想要永續經營,自造者空間必須思考如何強化其商業模式以提升競爭優勢。因此,本研究的研究目的是:(1)挑選美國、台灣及中國自造者空間的民營標竿企業作為研究個案,探討三家個案之商業模式,比較三個商業模式之相似處及相異處;(2)探討台灣個案企業目前採用的商業模式有何待加強或改進之處,該如何強化其商業模式以提升競爭優勢?
本研究的研究架構是運用Osterwalder & Pigneur (2012)商業模式的九項構成要素:目標客層、價值主張、通路、顧客關係、收益流、關鍵資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴、成本結構。透過這九項構成要素繪製出美國TechShop、台灣未來產房及中國柴火創客空間這三家自造者空間現行的商業模式圖。再進一步運用學者Yin(2009)的「跨個案聚類分析」技術,進行三家個案的比較分析。依據研究結果,建議台灣個案企業或有志朝此新興產業發展者:(1)爭取與企業和製造業廠商的合作;(2)開拓幼稚園新客層,建置線上販售材料包的虛擬通路;(3)賦予「諮詢教練」、「廠長」和「志工」創造社群連結的任務;(4)申請補助降低成本或開設分店。

Makerspace is the impetus of the maker movement and a strong supporter of the makers. Providing space and equipment for the makers, makerspace is capital intensive. To stay in business, makerspace companies can rely on business model to increase its competitive advantages. The objectives of this research are: 1. To compare the business models of the leading makerspace companies in the United States, Taiwan and China. 2. To study how to improve the competitive advantages of the Taiwanese makerspace companies.
Business model canvas proposed by Osterwalder & Pigneur (2012) forms the theoretical framework of this study. There are nine constructing elements, which are customer segments, value proposition, channels, customer relationships, revenue stream, key resources, key activities, key partners, and cost structure. After mapping the business models of TechShop (U.S.), Futureward (Taiwan), and Chaihuomakerspace (China), this study compares the three cases with the cross tabulation data analysis technic proposed by Yin (2009). The results show that Taiwanese makerspace companies can improve their competitive advantages by: 1. Collaborating with manufacturing companies in large-order production, 2. Targeting kindergarten customer segment with supplement modules in electronic commerce, 3. Gaining new customers from the internet community by coaches, plant managers, and volunteers. 4. Applying for subsidies from the government or opening new branches.

目次
中文摘要 i
ABSTRACT ii
誌謝 iii
目次 iv
表目次 v
圖目次 vi
第一章 緒 論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 2
第三節 研究範圍與流程 3
第二章 文獻探討 5
第一節 自造者運動的起源與發展 5
第二節 美國、台灣及中國自造者空間的發展現況 16
第三節 商業模式(Business Model) 28
第三章 研究方法 36
第一節 個案研究法 36
第二節 研究架構 38
第三節 研究對象 41
第四章 個案分析 47
第一節 美國TechShop商業模式 47
第二節 台灣FutureWard未來產房商業模式 59
第三節 中國柴火創客空間商業模式 69
第五章 個案討論 85
第一節 研究對象之比較 85
第二節 商業模式之比較 89
第三節 商業模式之強化建議 102
第六章 結論與建議 107
第一節 研究結論 107
第二節 理論意涵 109
第三節 實務意涵 110
第四節 研究限制與未來研究建議 110
參考文獻 112
一、中文文獻 112
二、英文文獻 119
三、網站部分 122
附錄 123
一、個案研究資料庫──自造者空間相關報告與期刊雜誌 123
二、網路自填問卷 173

一、中文文獻
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