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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:許可期
研究生(外文):HSU, KO-CHI
論文名稱:採購與供應商管理、合作及相處方式之研究
論文名稱(外文):A Study on the Patterns of Management, Cooperation and Relationship between Purchasing Department and Suppliers
指導教授:李亭林李亭林引用關係
指導教授(外文):LEE,TING-LIN
口試委員:翁銘章翁興利
口試委員(外文):WENG,MING-JANGWENG, SENG-LEE
口試日期:2016-07-11
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄大學
系所名稱:高階經營管理碩士在職專班(EMBA)
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:98
中文關鍵詞:回扣單純商業交易行為決策樹理論
外文關鍵詞:rebatepure commercial transaction behaviorstheory of decision tree
相關次數:
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當今企業正面臨外部競爭日益激烈,且技術更新愈來愈快的嚴酷環境。此一環境更影響了採購人員的工作(產品品質、成本、交期、人力精進…等)。採購之目的,不外乎是希望有人來負責公司內之每日所需。因此,採購長久以來一直被視為是一個花錢的單位,並具有「買」的功能,經手公司支出金額,且主導與供應商間生意之往來。若負責採購人員違背良心,便會有收取回扣的現象產生,所以有所謂「採購是肥缺」的說法。如此,採購與供應商之間的關係為何變得十分重要,是朋友、合作夥伴還是單純商業交易行為,於本研究進行討探。
本研究利用決策樹理論及增加了一個雙方配合度,並且假設了11個情境,由現職採購或曾為採購之人員進行訪談了解看法。從研究中發現有二:1.現行採購與供應商的關係,在自我感覺良好的狀況下以為跟供應商是合作夥伴,但研究發現還是處於一個單純商業交易行為的關係。2.有部份採購人員認為與供應商成為朋友是有助於關係上的提升,不過礙於現行環境及個人德道的堅持,還是無法進行突破。
訪談過程中,無形中感覺到採購的無奈及無助,急迫找尋一個建立雙贏的模式。經由本研究的這11個情境及結論,也提出如何在與供應商之間找尋一個模式的建議及未來的研究方向。
Nowadays enterprises are situated in a harsh environment where external competitions are getting fiercer and technological renewal is getting faster day after day. Such an environment has even affected the work of purchasing specialists (in consideration of product quality, cost, delivery date, workforce enhancement … etc.). The purpose of purchasing is nothing but to let someone be responsible for the daily required materials of a company. Therefore, purchasing department has long been regarded as a money-spending unit, which has the function of “purchasing,” handles the expenditure of a company, and guides the business transactions with suppliers. An unconscionable purchasing specialist may have the chance to collect rebate. Therefore, there is a saying that “purchasing specialist is a lucrative post.” Hence, the relationship between purchasing specialists and suppliers becomes very important. The paper intends to explore, between them, whether they are friends, cooperative partners, or purely business partners with commercial transaction behaviors only.
The paper uses the theory of decision tree and increases an aspect of compatibility between the two parties. The paper develops 11 hypothetical situations, with the currently servicing purchasing specialists and those once being purchasing specialists interviewed to express their opinions on these situations. Then the paper has two findings: 1. The currently servicing purchasing specialists, who feel good about themselves, think that their relationship with suppliers is cooperative partners. But the paper finds that such relationship is still a pure relationship with commercial transaction behaviors only. 2. Some of the purchasing specialists think that becoming a friend of suppliers is helpful to enhancement of their relationship. However, because of the existing environment and personal insistence in morality, they still cannot break through the commercial relationship.
In the interview process, the helplessness of purchasing specialists can be unconsciously felt. They are generally eager to look for a model to establish win-win situation. After giving out these 11 hypothetic situations and drawing the conclusions, the paper also proposes how to search a model between purchasing specialists and suppliers, and suggests some directions for future studies.
致謝 I
摘要 II
ABSTRACT III
目錄 V
圖目錄 VI
表目錄 VIII
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 2
第三節 研究目的 4
第四節 研究問題 5
第五節 研究流程 6
第二章 文獻及相關著作回顧 7
第一節 供應商評選 7
第二節 供應商管理 11
第三節 供應商關係 16
第四節 採購人員約束 19
第五節 採購職業道德及法律責任 24
第六節 採購法 27
第三章 研究方法 29
第一節 研究架構 29
第二節 決策樹理論 30
第三節 訪談內容定義 33
第四節 研究訪談對象 36
第四章 資料分析及探討 37
第一節 研究對象資料 37
第二節 問卷資料彙整 38
第三節 分析及探討 56
第五章 結論 76
第一節 研究發現及建議 76
第二節 研究限制 78
第三節 未來研究方向 79
參考文獻 80
附 錄 82
中文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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