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研究生:余筱雯
研究生(外文):YU, HSIAO-WEN
論文名稱:幼教人員正向思考、工作壓力與離職傾向之關係研究-以台中地區為例
論文名稱(外文):A Study of the Relationships among Positive Thinking, Work Stress and Turnover Intention of Kindergarten Personnel in Taichung City
指導教授:張學善張學善引用關係
指導教授(外文):CHANG, HSUEH-SHAN
口試委員:呂文惠陳瑛治
口試委員(外文):LU, WEN-HUICHEN, YING-CHIN
口試日期:2016-06-22
學位類別:碩士
校院名稱:靜宜大學
系所名稱:教育研究所
學門:教育學門
學類:綜合教育學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:138
中文關鍵詞:幼教人員正向思考樂觀工作壓力離職傾向
外文關鍵詞:KindergartenPersonnelPositive ThinkingOptimisticWork StressTurnover Intention
相關次數:
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本研究旨在探討台中地區幼教人員的正向思考、工作壓力與離職傾向之現況,分析不同背景變項的幼教人員在正向思考、工作壓力與離職傾向上之差異情形,並探究正向思考、工作壓力與離職傾向三者之間的關係性,進而分析正向思考、工作壓力對離職傾向的預測力。採用問卷調查法,研究工具包含個人基本資料、正向思考量表、工作壓力量表及離職傾向量表;在資料處理方面,以描述性統計、t檢定、單因子變異數、Pearson積差相關及多元逐步迴歸分析為分析方法;而在研究樣本部分,以任職於台中地區公私立幼兒園之園長、幼教老師、代理(課)幼教老師、教保員或助理保育員為探討對象。共計發出472份問卷,回收有效問卷為386份,有效回收率為82%。問卷資料經統計分析與統整後,所得結果如下:
1.幼教人員正向思考屬中高程度,工作壓力及離職傾向為中低程度。
2.在正向思考部分層面上,僅有年齡、婚姻狀況及機構性質三個背景變項達到顯著差異。其中,以年長的、已婚的及公立的幼教人員,較能對事物結果採正向預期。
3.在工作壓力部分層面上,僅有年齡及工作年資兩個背景變項達到顯著差異性。其中,以年輕的幼教人員及資淺的幼教人員在教保成效層面上,感受到較高的工作壓力。
4.在離職傾向部分,年齡、婚姻狀況、機構性質及工作年資四個背景變項達到顯著差異。以年輕、未婚、私立及資淺的幼教人員具有較高的離職傾向。
5.幼教人員正向思考與工作壓力呈現顯著負相關。
6.正向思考之樂觀傾向及樂觀增長信念層面與離職傾向具有顯著的相關性。
7.幼教人員工作壓力與離職傾向呈現顯著正相關。
8.幼教人員工作回饋、工作負荷及樂觀增長信念可作為離職傾向之預測因子。
本研究依據研究結果,提出相關建議,以供幼教人員、相關機構單位及未來研究者之參考。
The purpose of this study is to explore the condition and relationship between positive thinking, work stress and turnover intention of kindergarten personnel in Taichung city. And to investigate the difference of their background variables on positive thinking, work stress and turnover intention. The participants of this study were 386 kindergarten personnel. The instrument of this study included personal information, positive thinking checklist, work stress checklist and turnover intention checklist. The data collected were analyzed through the software of SPSS (included descriptive statistical analysis, T-test, ANOVA, Pearson′s product-moment correlation and multiple regression analysis).
After cataloguing the questionnaires and processing statistical analysis, the study has following findings:
1.In general, the positive thinking degree of kindergarten personnel is higher than median value, and both of the work stress degree and turnover intention degree are lower than median value.
2.Significant differences of positive thinking were found among different age, marriage and organization, but no educational level and working seniority differences were found.
3.Significant differences of work stress were found among different age and working seniority, but no educational level, marriage and organization differences were found.
4.Significant differences of turnover intention were found among different age, marriage, organization and working seniority, but no educational level differences were found.
5.The relationship between positive thinking and work stress is apparently negative, and the correlation between optimistic tendency and turnover intention is also apparently negative.
6.The correlation between optimistic belief and turnover intention is apparently positive, and the relationship between work stress and turnover intention is also apparently positive.
7.The factors of work feedback, workload and optimistic belief can be used to predict the level of individual turnover intention.
Based on the findings of this study, the suggestions are order for reference regarding kindergarten personnel, institutions and future researchers.
中文摘要 Ⅰ
英文摘要 Ⅱ
謝誌 Ⅳ
目錄 Ⅴ
表目錄 Ⅶ
圖目錄 Ⅸ
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 研究問題與假設 5
第三節 名詞釋義 8
第四節 研究限制 10
第二章 文獻探討 11
第一節 正向思考的意義及其相關概念探討 11
第二節 工作壓力的意義及其相關概念探討 20
第三節 離職傾向的意義及其相關概念探討 34
第四節 正向思考、工作壓力與離職傾向關係探討 43
第三章 研究方法 50
第一節 研究架構 50
第二節 研究流程 51
第三節 研究對象 52
第四節 研究工具 54
第五節 資料處理 61
第四章 研究結果與討論 63
第一節 幼教人員正向思考的現況及其個人背景變項分析 63
第二節 幼教人員工作壓力的現況及其個人背景變項分析 72
第三節 幼教人員離職傾向的現況及其個人背景變項分析 81
第四節 幼教人員正向思考、工作壓力與離職傾向之相關性分析 88
第五節 正向思考與工作壓力對離職傾向之預測分析 92
第五章 結論與建議 95
第一節 結論 95
第二節 建議 99
參考文獻 102
壹、中文部分 102
貳、英文部分 113
附錄 118
附錄一 預試問卷 118
附錄二 正式問卷 123
附錄三 正向思考量表概念與對應題目 128
附錄四 工作壓力量表概念與對應題目 130
附錄五 正向思考預試量表信度分析 131
附錄六 工作壓力預試量表信度分析 133
附錄七 離職傾向預試量表信度分析 135
附錄八 正向思考之問卷同意書 136
附錄九 工作壓力之問卷同意書 137
附錄十 離職傾向之問卷同意書 138
中文部分:
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1. 角色衝突、工作壓力與離職傾向關係之探討—以財政部台灣省中區國稅局為例
2. 分紅入股滿意度、工作投入、工作滿意度、工作壓力與離職傾向之相關研究
3. 工作壓力、工作滿足、組織承諾與離職傾向間關聯性之探討-以南市稅捐稽處為例
4. 員工的溝通滿足與組織氣候對其工作壓力、組織承諾與離職傾向的影響之研究─以嘉義縣市地政事務所為例
5. 主管領導風格對工作壓力與離職傾向關係之研究–台灣地區保險業為例
6. 護理人員之人格特質、工作滿足、工作壓力、離職傾向之相關研究:以中部地區醫院為例
7. 新聞從業人員心理變數,工作壓力與離職傾向之關係
8. 領導行為對工作信心相關研究
9. 國稅人員工作壓力、組織承諾與離職傾向之研究-以財政部台灣省中區國稅局為例
10. 國內航空公司空服員工作壓力與離職傾向關係之研究
11. 個人特質、工作壓力與工作滿足、工作績效、離職傾向之相關研究─以證卷公司營業員為例。
12. 桃園縣國民中學教師兼行政人員工作壓力、工作滿意與離職傾向之研究
13. 偏遠地區國民小學學校行政人員工作壓力、工作滿足與離職傾向關係之研究
14. 領導風格、組織文化、工作壓力、組織承諾及離職傾向相關之研究─以南部汽車業務員為例
15. 醫事放射師其人格特質、工作壓力、組織承諾與離職傾向關聯性之探討
 
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