臺灣博碩士論文加值系統

本研究之目的在驗證遊客對溫泉旅遊度假區之知覺意象，採用Balogl與McCleary(1999)所提旅遊渡假區意象架構為理論基礎，運用AMOS統計工具，進行模式之SEM分析，驗證「溫泉旅遊渡假區意象量表」之適配度與信效度。研究中選定知本及金崙溫泉旅館區、金崙火車站、知本火車站等地為問卷發放地點，且以實際到知本及金崙溫泉區溫泉旅館消費的遊客為研究對象，取得有效問卷579份。分別以SPSS for Windows 12.0與Amos 20.0進行問卷資料之處理。研究結果顯示知本及金崙溫泉渡假區意象模式具有良好適配度與信效度、 以多群組比較分析知本及金崙溫泉渡假區意象模式具有差異。根據研究結果為相關單位及後續研究者提出建議。在身心健康方面，建議針對不同族群，增加對溫泉促進健康效益、紓解壓力及養顏美容的宣傳。在旅遊氛圍方面，建議利用周邊原住民部落自然與人文特色，透過媒體或旅行社主打特色溫泉之旅。在溫泉設施體驗方面，建議在週遭環境及浴場空間佈置上，採用原住民圖騰、石雕、琉璃珠和特有的幾何圖形，為遊客開啟溫泉與部落文化結合的新體驗。在文化影響方面，建議相關業者以當地原住民文化景觀、人文特色為基礎，規劃原住民藝文及體驗活動，或藉由不同節慶與藝文活動舉辦特定的原住民體驗活動，並配合文物展覽展現原住民日常生活與特色等。對後續研究者建議方面，建議後續研究者，針對其他溫泉度假區列為研究範圍，比較溫泉度假區知覺意象上的異同，並可在其他季節，配合各主題活動進行研究。亦可以當地居民或業者為研究對象，以瞭解其對當地觀光發展之想法。

This study aims to verify perceptive image that tourists would have on hot spring resorts, wherein the tourist resort imagery structure proposed by Baloglu and McCleary (1999) was used as the theoretical basis, plus AMOS statistical tool for SEM analysis on the mode, verifying the fitness and reliability and validity of "Hot spring tourism resort image scale". In this study, we selected Jinlun and Chihpen Hot Springs Hotel Zone, Jinlun train station, Chihpen train station and other locations to distribute questionnaires and we considered those tourists who consumed physically in the hot spring hotels of Chihpen and Jinlun Hot Springs Zone as the subject that we acquired 579 valid questionnaires. Further, we processed them using SPSS for Windows 12.0 and Amos 20.0. The findings show that Chihpen and Jinlun hot spring resort zone image mode has good fitness and reliability and validity, and there were difference shown between the image modes therein from the multi-group comparative analys.

摘要 I
ABSTRACT II
謝誌 III
目錄 IV
圖目錄 VI
表目錄 VII
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 5
第三節 研究範圍 5
第四節 名詞解釋 5
第貳章 文獻探討 7
第一節 溫泉旅館 7
第二節 溫泉資源發展與觀光 8
第三節 意象 10
第四節 旅遊渡假區知覺意象的意涵與相關研究 14
第五節 研究假設 17
第參章 研究方法 18
第一節 研究流程 18
第二節 研究對象及抽樣方式 19
第三節 研究工具 21
第四節 資料分析方法 23
第肆章 實證資料分析 26
第一節 知本及金崙溫泉區溫泉旅館消費者背景變項分析 26
第二節 結構方程模式分析 32
第三節 多群組比較檢定 51
第伍章 結論與建議 53
第一節 結果與討論 53
第二節 結論 55
第三節 建議 56
參考文獻 59
附錄一 預試問卷 69
附錄二 正式問卷 71

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