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研究生:陳韋杰
研究生(外文):Wei-Jie Chen
論文名稱:安瓿瓶開瓶器設計與使用性評估
論文名稱(外文):Usability Evaluation of an Ampoule Opener Design
指導教授:黃啟梧黃啟梧引用關係
口試委員:張若菡陳建雄
口試日期:2016-06-28
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:工業設計系創新設計碩士班(碩士在職專班)
學門:設計學門
學類:綜合設計學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:104
語文別:中文
中文關鍵詞:臨床護理人員、安瓿瓶開瓶器、使用性評估
外文關鍵詞:Clinical NursesAmpoule OpenerUsability Evaluation
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臨床護理人員於備藥時常需徒手折斷安瓿瓶端部,也因此易受到安瓿瓶尖銳物的扎傷,已成為臨床護理人員主要的職安危害之一,進而影響病患的醫療時效與照護品質。本研究目的:(1)透過使用者協助設計思考者找出現有問題與需求,而為設計研究之參考依據。(2)探討如何安全簡易的折斷安瓿瓶,設計適合臨床護理人員使用的安瓿瓶開瓶器。(3)經由問卷調查及績效測試進行使用性評估以驗證成效,並提出設計方針與建議。於前期研究探討安瓿瓶開瓶器的現況,從一體適用、易拋且低價位的角度進行產品定位。經折口前測發展設計提案,供使用者實際試用評估操作績效,並歸納設計要素為具備安全性、省力性、易拋性、直覺性、操作性、握持性、通用性、攜帶性及美觀性。將本設計定案模型與徒手、市售安瓿瓶開瓶器之實驗任務結果進行使用性評估,並運用局部不舒適感知評量,統整分析本設計目標是否已經達到標準。經實驗結果驗證,本研究之改良設計於九大功能已達到具體的使用目的,效率及滿意度等已符合設計的目標。本研究轉化使用者的評價為設計要素,將產品開發流程導入設計應用的模式,建議可為後續研究設計之參考。
Clinical nurses often break ampoule bottleneck with bare hands at preparation of drugs. Therefore, theyre easy to be injured by sharp glass pieces, it appears to be one of main occupational hazard for nurses. Furthermore, it will lower effiency on treatment and quality on patient care. Target of this research: (1) Through the assistance of the user enabling designers to think about the problem and find out the existing demand, while the reference basis for the design study. (2) Discussion on how to break ampoules safely and easily, and then design ampoule opener suitable for clinical nurses to use. (3) Usability evaluation carried out by the use of questionnaires and performance tests to verify the results, and proposed design guidelines and recommendations. Discussion ampoule opener of the current situation at early stage of the research. And product positioning from one size fits all, easy to dispose and low price. Development of design proposals after the aperture most appropriate test to break ampoules, in order to provide the user actually try out and evaluate operating performance and design elements as summarized with security, labor-saving, easy to dispose, intuition, operability, grip, versatility, portability and aesthetics. Performed usability evaluation after the test results using the design finalized model, barehanded and commercial ampoule opener. And integrated analysis of whether this design goal has been reached through the use of local perceived discomfort assessment. The experiment results show that improved design of this study has been reached nine functional particular purpose. Efficiency and satisfaction meet the objectives of the design. This research will transform the users evaluation at the design main element. And import the product development process into design application mode. Follow-up research design can refer to this method is recommended.
摘 要 i
ABSTRACT ii
誌 謝 iii
目 錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 研究範圍與限制 3
1.4 論文架構流程圖 3
第二章 文獻探討 6
2.1 安瓿瓶介紹 6
2.1.1 小結 7
2.2 市場調查與分析 8
2.2.1 小結 10
2.3 手工具設計原則 11
2.3.1 小結 13
2.4 使用性工程 14
2.4.1 小結 16
第三章 研究方法 17
3.1 研究架構 17
3.2 前期調查 18
3.2.1 安瓿瓶使用情形 18
3.2.2 折瓶方式 18
3.2.3 折瓶流程 19
3.2.4 受傷原因及主要部位 20
3.3 產品設計 20
3.3.1 折口前測分析 20
3.3.1.1 安瓿瓶樣品 21
3.3.1.2 工具形式 21
3.3.1.3 前測結果 22
3.3.1.4 小結 24

3.3.2 發展設計提案 24
3.3.2.1 安瓿瓶開瓶器設計方案一 24
3.3.2.2 安瓿瓶開瓶器設計方案二 25
3.3.2.3 設計方案評估 26
3.3.2.4 模型打樣 28
3.3.2.5 安瓿瓶開瓶器使用 28
3.3.2.6 設計改善 29
3.3.2.7 前測結果 30
3.3.3 設計定案 31
3.4 使用性評估 33
3.4.1 實驗對象及器具 33
3.4.2 實驗設備與場地 34
3.4.3 實驗方式 35
3.4.4 評估方法 36
3.4.4.1 教練法 36
3.4.4.2 行為觀察與操作績效 37
3.4.4.3 信效度檢測 37
3.4.4.4 問卷調查 38
3.4.4.5 訪談法 39
3.4.4.6 單因子變異數分析 39
3.4.4.7 局部不舒適感知評量 40
第四章 實驗結果與分析 41
4.1 問卷效度 41
4.2 受測者基本資料分析 42
4.3 使用性問卷分析 43
4.3.1 徒手與兩種開瓶器之安全性分析 43
4.3.2 徒手與兩種開瓶器之省力性分析 45
4.3.3 徒手與兩種開瓶器之易拋性分析 46
4.3.4 徒手與兩種開瓶器之直覺性分析 48
4.3.5 徒手與兩種開瓶器之操作性分析 49
4.3.6 兩種開瓶器之握持性分析 50
4.3.7 徒手與兩種開瓶器之通用性分析 51
4.3.8 兩種開瓶器之攜帶性分析 53
4.3.9 兩種開瓶器之美觀性分析 54
4.3.10 整體滿意度之評比 55
4.3.11 小結 56
4.4 折瓶效率分析 57
4.4.1 徒手與兩種安瓿瓶開瓶器之折瓶時間分析 58
4.4.2 徒手與兩種安瓿瓶開瓶器之瓶口良率分析 59
4.4.3 小結 59
4.5 問卷信度 59
4.6 局部不舒適感知評量 60
4.6.1 徒手施折之局部不舒適感知評量 60
4.6.2 市售安瓿瓶開瓶器施折之局部不舒適感知評量 61
4.6.3 本設計安瓿瓶開瓶器施折之局部不舒適感知評量 63
4.6.4 小結 64
4.7 受測者意見整理 65
第五章 結論 66
5.1 後續研究之建議 68
參考文獻 69
附錄A 專家效度審查意見表 73
附錄B 專家效度審查意見整理 77
附錄C 實驗問卷 78
附錄D 局部不舒適感知評量 83
附錄E 實驗半結構式訪談舉隅 84
中文參考文獻
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Anblab. (2015, December 28). One-Point Cut (OPC) Ampoule. Retrieved from http://www.anblab.com/en/catalog.php?idp=17
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