臺灣博碩士論文加值系統

本研究採質性研究，透過相關文獻分析與深度訪談，基於特定目的，藉由對談的方式取得受訪者對特定事項的意見，目的在獲取研究資料。討論桃園市環境教育志工參與動機、工作滿意度與未來願景之關係。進而提供未來業務規劃及推動之參考。
本研究發現：桃園市環境教育志工參與動機分別為關心周遭的環境、為環境盡一份心力、擴大生活圈可以結交朋友、學習不同經驗與人分享經驗，對自己對社會都有助益。在工作滿意度方面則為增進環保知識、溝通與表達能力提升、獲得機會學習與人互動分享、人生觀改變及可以得到快樂。至於未來願景方面，環境教育志工認同自己的角色都願意努力達成目標，對環境認同的使命感及理念相近留任意願高。更進一步發現，環境教育志工的參與動機與工作滿意程度呈正向關係。

Environmental education is organized efforts to teach how human beings can manage behavior and ecosystems to live sustainably. This study focus on the survey on the volunteers of environmental education program in Taoyuan City. Qualititative research method is used in this study. Through in-depth interview with the volunteers, the present study investigates the motivation, job satisfaction and future prospects of the volunteers in order to provide a reference for related environmental organizations to improve future volunteers recruiting process and program.
The survey of the motivation of participation of volunteer shows that can be categorized as follows: showing concern to the environment, making effort in environmental protection, expanding social circles and making new friends, learning and sharing different experiences. In addition, volunteers are inspired by the environmental education program and consider that the activity is beneficial to both themselves and the society. The findings on volunteer perception of job satisfaction reveal that the satisfaction comes from the following reasons: the enhancement of environmental knowledge, the improvement of communications and expression skills, and chances of learning and interacting with others. In addition, participating such activity also changes their perspective of life and helps them to obtain happiness. In terms of future prospect, the volunteers identify themselves as part of important roles in environmental protection and are willing to put efforts into the job in order to achieve the goal.

目錄
摘　要 i
ABSTRACT ii
誌 謝 iii
表目錄 1
圖目錄 3
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 3
1.3 研究對象 4
1.4 研究目的 4
1.5 研究流程 4
第二章 文獻探討 6
2.1 志願服務定義 6
2.2 志工定義 9
2.2.1 桃園市志工現況 11
2.2.2 桃園市志工組成分析 12
2.3 環境教育定義 15
2.3.1 台灣環境教育現況 18
2.3.2 桃園市環境教育現況 39
2.4 參與動機定義 45
2.4.1 參與動機定義 49
2.4.2 參與動機相關文獻探討 52
2.5 工作滿意度定義 56
2.5.1 工作滿意相關文獻探討 59
2.6 參與動機與工作滿意度之間文獻關聯性 63
第三章 研究設計 68
3.1 研究架構與流程 68
3.2 研究方法 69
3.2.1 深度訪談 70
3.3 訪談設計說明 70
3.3.1 訪談對象 70
3.3.2 訪談內容設計 71
3.4 研究執行 72
3.4.1 深度訪談執行過程 72
3.4.2 訪談紀錄編碼分析 72
第四章 結果與討論 73
4.1 訪談環境教育志工資料分析 73
4.2 環境教育志工參與動機、自我影響與社會幫助訪談資料分析 75
4.3 環境教育志工工作滿意度訪談資料分析 82
4.4 環境教育志工未來願景訪談資料分析 90
4.5 公部門主管訪談資料分析 98
4.6 研究結果與討論 101
4.6.1環境教育志工參與動機 101
4.6.2環境教育志工工作滿意度情形 102
4.6.3環境教育志工未來願景 103
4.6.4參與動機、工作滿意度與未來展望之關係 104
4.6.5公部門環境教育志工業務未來的發展方向 104
第五章 結論與建議 105
5.1 結論 105
5.2 建議 107
參考文獻 108
附錄一 環境教育志工訪談大綱 113
附錄二 公部門訪談大綱 115
附錄三 訪談逐字稿整理 117

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