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研究生:崔惠瑛
研究生(外文):TSUI HUI YING
論文名稱:探討直銷公司商業模式-以S團隊為例
論文名稱(外文):The Study on Business Model of MLM Company – A Case Study of S Group
指導教授:廖森貴廖森貴引用關係
口試委員:李易諭陳建丞廖森貴
口試日期:20160603
學位類別:碩士
校院名稱:國立臺北科技大學
系所名稱:管理學院經營管理EMBA專班
學門:商業及管理學門
學類:其他商業及管理學類
論文種類:學術論文
畢業學年度:104
中文關鍵詞:直銷、商業模式、S團隊
外文關鍵詞:Direct SellingBusiness Model GenerationS group
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直銷已經有70年歷史,直銷會因為網路更盛行,為讓世人更瞭解直銷行業,本研究以五力分析、SWOT分析,和以亞歷山大與伊夫在2004年共同開發設計的創新商業模式圖,探討直銷N公司的商業模式,同時以S團隊為例探討其創新商業模式,同時提出S團隊未來的成長策略。
Direct selling business has been in the world over 70 years. With the internet Direct selling industry will be more and more expanded in the world. To study the business model of direct selling, we use Five Force Analysis、SWOT、Business Model to analysis N company and S group is a sample.
摘要 i
Abstract ii
誌 謝 iii
目 錄 v
表目錄 vii
圖目錄 viii
第一章 緒論 1
1.1 研究背景 1
1.2 研究動機 3
1.3 研究目的 4
1.4 研究章節流程 4
第二章 文獻探討 7
2.1 多層次直銷的定義 7
2.2 台灣直銷產業發展歷史 8
2.3 波特五力分析模型 9
2.4 SWOT分析模型 11
2.4.1 機會與威脅分析 11
2.4.2 優勢與劣勢分析 11
2.5 創新商業模式 12
2.5.1 商業模式的定義 12
2.5.2 商業模式九宮格架構 13
第三章 研究方法 15
3.1 研究方法 15
3.2 研究步驟 17
第四章 如新公司個案分析 19
4.1 如新公司歷史背景 19
4.1.1 N 公司的使命與願景 20
4.1.2 N 公司歷年全球營業額統計 21
4.1.3 歷年創新科技里程碑 21
4.1.4 Ageloc科技 22
4.1.5 抗老化市場 24
4.2 Porter五力分析 25
4.2.1 新進者的威脅 25
4.2.2 替代品的威脅 26
4.2.3 供應商的協商能力 26
4.2.4 買主的協商能力 26
4.2.5 現有競爭者的敵對程度 27
4.3 SWOT分析 28
4.3.1 優勢(Strengths) 28
4.3.2 機會(Opportunity) 29
4.3.3 劣勢(Weakness) 30
4.3.4 威脅(Threats) 30
4.4 商業模式分析如新公司 31
4.4.1 價值主張(VP) 31
4.4.2 目標客層(CS) 32
4.4.3 顧客關係(CR) 32
4.4.4 通路(CH) 32
4.4.5 關鍵合作夥伴(KP) 33
4.4.6 關鍵活動(KA) 33
4.4.7 關鍵資源(KR) 35
4.4.8 成本結構(C$) 35
4.4.9 收益流(R$) 36
4.5 S團隊的創新商業模式 36
4.5.1 S團隊介紹 36
4.5.2 S團隊九宮格分析 38
4.6 S團隊SWOT分析 40
4.7 專業人士訪談 41
4.7.1 Miss C 如新泰國公司總經裡 41
4.7.2 Miss Nuch-寰宇領袖,二千萬名人 44
4.7.3 專業人士訪談Miss Nong Supanee寰宇領袖,千萬名人 46
4.7.4 專業人士訪談:Mr. Thew 業務專員 48
第五章 結論與建議 49
5.1 研究結論 49
5.2 研究建議 50
參考文獻 52
中文文獻 52
英文文獻 52
中文文獻
Alexander, O. & Yves, P.(2012)。獲利世代,尤傳莉(譯)。台北:早安財經文化。
今津美樹(2014)。獲利世代實戰演練入門,王立言(譯)。台北:大雁出版。
台灣直銷協會(2013)。台灣直銷協會2013年報告。2016年4月13日,取自網路資料http://www.dsa.org.tw/p4_5.htm。
如新公司網站(2016)。2016年4月10日,取自網路資料 www.nuskin.com。
李久慈(1998)。傳銷大未來。台北市:傳銷世紀文化
林淑萍(2005)。傳直銷公司顧客滿意度模式之研究。未出版碩士論文,中華大學,新竹市。
林源祥(2014)。多層次傳銷產業的創新經營模式探討-以N公司為例。未出版EMBA碩士論文,東吳大學,台北市。
曾光華(2013)。行銷管理。台北市:泰華文化 。
劉進豊(2014)。機車零件製造業經營策略之探討-L公司為例。未出版EMBA碩士論文,國立國立臺北科技大學,台北市。
鐘國豪(2014)。實體通路多層次傳直銷:服務創新與品牌形象對顧客滿意度及再購買意願影響之研究-以臺灣虎通路聯盟為例。未出版碩士論文,遠東科技大學,台南市。




英文文獻
Nu Skin (2015). Financial Statement of Nu Skin Year. Retrieved from http://ir.nuskin.com/phoenix.zhtml?c=103888&p=irol-reportsAnnual.
Porter, M. E. (1980). Competitive strategy. New York : Free Press.
World Federation of Direct Selling Association (2015). Annual Report of World Federation of Direct Selling Association Year. Retrieved from http://wfdsa.org/documents/library/annual-report-2015.pdf.
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