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研究生:王新瑜
研究生(外文):Hsin-yu Wang
論文名稱:中國美容沙龍業者採購台灣美容產品及其市場決策之研究-以廣西南寧為例
論文名稱(外文):Study on Purchasing and Marketing Behavior of Beauty Salons in China:Case Study on Naning City
指導教授:陳俊瑜陳俊瑜引用關係
指導教授(外文):Chun-yu Chen
口試委員:康雅菁林明惠
口試委員(外文):King-Ya-ChinMing-Hui Lin
口試日期:2016-06-24
學位類別:碩士
校院名稱:萬能科技大學
系所名稱:化妝品應用與管理研究所
學門:民生學門
學類:美容學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2016
畢業學年度:104
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:美容產品市場行銷企業採購行為與決策
外文關鍵詞:beauty salonsbeauty productsmarketingpurchasing behavior and decision-making
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在中國領導者習近平提出「一帶一路」計畫後,中國在東西南北四個區位都設有通往鄰近國家的通路城市,廣西南寧正是通往南邊鄰近國家所要發展的重要城市之一。再觀察中國大陸美容行業的發展,從20世紀八十年代初期以美容基礎保養開始,正式發展則到了90年代,以大街小巷的美容沙龍業為主。2001年以來,台灣美容業者紛紛登陸發展,近年來,因此廣西南寧市經濟社會發展漸趨成熟,成為掌握大陸西南部蓬勃發展內需市場的重鎮,是否美容業也因為一帶一路的政策而使其在現有產業分佈概況及勞動力如何?台灣業者可以藉由上述計畫城市發展方針與實行,發展區域的美容產品通路網,但由於文化與思維的差異,南寧當地的美容沙龍業者能否接受台灣出口至當地的美容產品,其產品行銷及市場決策又如何;本研究試圖以廣西南寧市為例,了解美容沙龍業者如何採購台灣美容產品及其市場行銷和決策。
本研究採取問卷調查的方法,立意抽樣方式500份針對南寧沙龍業者,並利用敘述統計分析及信度與相關統計分析其有效資料。研究發現影響採購市場的因素為, 1.新奇試用、2.專業口碑、3.包裝趨勢、4.競爭行銷。再以美容沙龍業者採購決策為應變數,產生五個叢集,分別利用多元迴歸模式加入行銷區隔、銷售定位、基本行為與認知消費者,所得結論如下,1.基本行為有顯著性、 2.基本行為與區隔有顯著性、 3.基本行為與銷售定位及行銷區隔有顯著性,可為業者相關美容產品採購行為及行銷區隔市場之參考。

Following the booming domestic market, Taiwanese beauty products have landed in China in recent years, including Nanning city. It is noteworthy to do research. But due to differences in culture and thinking, can Nanning local beauty salon industry accept local beauty products from Taiwan? How they to make marketing decisions and to promote these products? This study attempts to, Nanning City as an example, learn how local beauty salons to purchase beauty products from Taiwan and their marketing behavior in local society.
Accordingly, the present study adopts questionnaire methods, purposive sampling 500 Nanning salon shops, and the use of relevant statistical methods to analyze the data effectively. This study found that factors affecting the procurement market are: 1.interesting and try, 2.reputation of profession, 3. packaging styles, 4.marketing competition. The purchasing decisions-making of beauty salons as dependent variable, the five cluster analysis multivariate regression models were added to the marketing segment, products positioning, basic behavior and cognition of consumer, through, the following variables and their correlations have statistical significant: 1. basic behavior ; 2. basic behavior and marketing segmentation and ; 3. the basic behavior and products positioning and marketing segment. This paper suggests that scholars may further toward the qualitative and quantitative study on purchasing and marketing behavior of beauty salons. The research findings will help us to understand the product sales and procurement decisions of beauty salon industry in China, and also to facilitate Taiwan beauty products export to Chinese market.

摘要 I
Abstract II
誌謝 IV
表目錄 VIII
圖目錄 IX
第1章 緒論 1
1.1 研究背景與動機 1
1.2 研究目的 3
1.3 研究範疇與限制 4
1.3.1研究範疇 4
1.3.2研究限制 4
第2章 文獻探討 5
2.1 美容產品環境 5
2.2 行銷市場區隔 7
2.3 銷售定位 10
2.4 企業採購行為與決策 13
第3章 研究設計 17
3.1 研究架構 17
3.2 研究假設 18
3.3 研究變數之內容 18
3.3.1 基本資料 18
3.3.2 認知消費者行為 19
3.3.3 市場區隔與定位 19
3.3.4 採購行為與決策 20
3.4 問卷設計與資料蒐集 20
3.4.1 問卷設計 20
3.5 研究對象 24
3.6 研究方法 25
3.6.1 敘述統計分析 25
3.6.2 信度分析 25
3.6.3 單因子變異數分析 25
3.6.4 相關分析 26
3.6.5 因素分析 26
3.6.6 叢集分析 27
3.6.7 逐步多元迴歸分析 27
3.7 問卷前測與回收 28
3.8 抽樣方法 30
第4章 結果與討論 31
4.1敘述統計分析 31
4.2 信度分析 40
4.3 差異分析 42
4.3.1 不同店家規模在消費者行為差異分析 42
4.3.2 不同店家規模在基本行為差異分析 44
4.3.3 不同店家規模在銷售定位差異分析 45
4.3.4 不同店家規模在採購行為差異分析 46
4.4 相關係數分析 47
4.5 因素分析 51
4.6 叢集分析 56
4.7 逐步多元迴歸分析 59
4.8 研究假設之驗證結果 61
第5章 結論與建議 63
5.1 研究結論 63
5.2 研究貢獻 64
5.3 研究限制 65
5.4 研究之建議 66
參考文獻 68
附錄:正式問卷 73

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