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研究生:黃毓淳
研究生(外文):HUANG, YU-CHUN
論文名稱:高齡者再就業動機與企業對高齡人才需求之探討-以銀髮人才資源中心為例
論文名稱(外文):An Exploration of Elderly Re-employment Motivation and Company Requirement of Elderly Hiring: An Example of Senior Workforce Development Service Center
指導教授:吳啟新吳啟新引用關係
指導教授(外文):WU, CHI-HSIN
口試委員:吳啟新馬財專劉嘉瀅
口試日期:2017-07-07
學位類別:碩士
校院名稱:國立中正大學
系所名稱:勞工關係研究所
學門:社會及行為科學學門
學類:綜合社會及行為科學學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:97
中文關鍵詞:高齡者再就業動機企業對高齡人才需求
外文關鍵詞:elderlyre-employment motivationrequirement of hiring elderly in company
相關次數:
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依據國家發展委員會報告顯示,我國將於2018年邁入高齡社會,在2025年將正式進入超高齡社會。在全球高齡化的時代下,從高齡社會到超高齡社會,我國只花短短8年的時間,而美國花15年、日本花11年、新加坡花7年、韓國花8年,可見我國在因應高齡化的時程上相較其他國家來的短,再加上少子化以及55歲以上勞動參與率亦遠低於其他國家,高齡人力再運用為當前急需去處理的議題。我國政府於2014年10月2日已成立銀髮人才資源中心,來因應國內高齡者就業問題,期許透過高齡人才再運用來促進我國高齡者之社會參與,進而期望能藉此提升高齡者之勞動參與。

本研究採取質性的深入訪談法,訪談對象銀髮人才資源中心的從業人員、曾媒合成功且就業的高齡者以及有意願僱用高齡者的企業,來了解當前高齡者的就業動機、企業雇主對於高齡人才的需求以及銀髮人才資源中心協助高齡者再就業之成效,進而探討高齡者、銀髮人才資源中心、企業三者間之需求差異與達成之效益。

研究結果發現,高齡者再就業以「社會參與因素」以及「經濟因素」為主要動機,而若因「經濟因素」為尋職動機的高齡者,當經濟需求較大時,會較快進入到勞動市場;企業雇主方面,以「批發及零售業」、「住宿及餐飲業」和「支援服務業」對高齡者有較高的僱用意願,企業認為高齡者需「保持良好的態度」為主要考量。銀髮人才資源中心的成效分別以三面向評析: (一)執行面:積極倡議高齡勞動力再運用、開發適合高齡者的就業機會及高齡者就業的後續追蹤與輔導;(二)協助改善面:使原退出勞動市場的高齡者,能再投入勞動市場、減少高齡者再就業摸索期,提升就業媒合率、降低高齡者求職時的失敗率及提供企業雇主另一個求才的管道;(三)評價面:高齡者與企業雇主會推薦其他人來銀髮人才資源中心、高齡者求職動機之不積極現象以及訓練課程仍與勞動市場需求有落差。

According to the report of the National Development Council, Taiwan will enter aged society in 2018 and will be officially entered super-aged society in 2025. With globalization of the tendency which from aged society to super-aged society,Taiwan only spent eight years. To compare with other countries, for example, the United States spent fifteen years, Japan spent eleven years, Singapore spent seven years, and South Korea spent eight years. We spent less time than the others to get into super-aged society, the trend of fewer children, and labor participation rate over 55 years of age is also much lower than that of other countries, so it’s an urgent issue and need to be process about elderly re-employment. In October 2, 2014, the Government set up a Senior Workforce Development Service Center to promote the social participation of elderly and expect to raise the labor participation of elderly.

The study took In-depth interviews. Datas from Senior Workforce Development Service Center, including employee of the center, successful employment of elderly and company which is willing to hire elderly. The aim is to know re-employment motivation in elderly, requirement of hiring elderly in company and the effectiveness of the Senior Workforce Development Service Center in assisting the elderly.

As the results, there are two main elements of re-employment motivation of the elderly: social participation and economic, especially economic elements make elderly into the workplace fastly. Companies are willing to hire elderly within the top three, including wholesale and retail trade, accommodation and food service activities, and support service activities. Company’s consideration is elderly’s attitude.The Senior Workforce Development Service Center’s effectiveness: (1) implementation aspect: actively advocate to use of elderly labor force, develop elderly job opportunities and elderly post-employment tracking. (2) improvement aspect: elderly can into the labor market again, reduce the elderly who explore the period and provide employer to find employee methods. (3) evaluation aspect: elderly and employer are recommend others to Senior Workforce Development Service Center, elderly’s motivation is not active and training course need to be improved.

目錄
中文摘要 i
Abstract ii
目錄 iii
表目錄 iv
圖目錄 v
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題 7
第二章 文獻探討 9
第一節 名詞解釋 9
第二節 高齡者參與勞動市場概況 11
第三節 高齡者再就業之動機 25
第四節 企業雇主對高齡人才之需求 29
第五節 日本與我國銀髮人才資源中心之發展 34
第三章 研究設計 41
第一節 研究方法 41
第二節 研究架構 44
第三節 研究對象 45
第四節 研究倫理 47
第四章 研究分析 49
第一節 高齡者再就業之概況 49
第二節 企業雇主對於高齡人才之需求概況 59
第三節 銀髮人才資源中心的成效 65
第五章 結論與建議 73
第一節 研究結論 73
第二節 研究建議 81
第三節 研究限制 84


參考資料 85
附錄一 訪談同意書 94
附錄二 訪談大綱(受訪對象: 55歲以上曾受中心推介再就業之高齡者) 95
附錄三 訪談大綱(受訪對象:有意願僱用且已僱用高齡者的企業) 96
附錄四 訪談大綱(受訪對象:銀髮人才資源中心從業人員) 97


一、中文部分
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