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研究生:廖昱婷
研究生(外文):Yu Ting Liao
論文名稱:探討年長者懷舊情緒中介廣告注意力對購買意圖之影響:以GPS智慧鞋為例
論文名稱(外文):Exploring the Mediating Effect of Nostalgic Emotion on How Older Adults' Advertising Attention Influences Purchase Intention: a Case GPS Shoes
指導教授:廖耕億廖耕億引用關係
指導教授(外文):G. Y. Liao
學位類別:碩士
校院名稱:長庚大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:85
中文關鍵詞:年長者智慧型照護產品懷舊情緒廣告注意力購買意圖
外文關鍵詞:Older adultsSmart health care productsNostalgic emotionAdvertising attentionPurchase intention
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高齡化已成為社會發展的主要趨勢,伴隨而來的照護議題也越來受到重視。為了提高照護品質,應用於年長者的智慧型照護產品日益增多。為了瞭解年長者購買智慧型照護產品的意圖,瞭解年長者購買意圖及其前因有一定的重要性。現有文獻指出,採用懷舊訴求之廣告效果比未使用懷舊訴求之廣告效果好,亦即懷舊訴求能打動消費者。然而現有文獻多以年輕人作為實驗對象,科技產品的廣告也都以年輕人為主體。為了瞭解懷舊廣告對於年長者的效果,本研究至桃園市龜山區六個里實施收案活動,有效樣本為99人。資料分析程序先檢驗量表信效度,之後採用迴歸分析檢測研究假說。研究結果顯示,廣告注意力與懷舊情緒之間存在顯著正向影響,亦即越是注意廣告的年長閱聽者,越能引發懷舊情緒。懷舊情緒與購買意圖之間也存在顯著正向影響,代表閱聽者所引發的懷舊情緒越高,對於智慧型照護產品的購買意圖越高。經檢驗後發現,懷舊情緒扮演廣告注意力與購買意圖間中介變項的角色。
The issue of care for ageing older adults becomes more and more important when we enter the ageing society. In order to improve the quality of care, the use of smart care products for older adults is increasing. In order to understand the intention of older adults purchasing smart care products, it is important to understand the purchase intention of older adult and its causes. The existing literature points out that the effects of using nostalgic emotion in advertising is better than not using nostalgic emotion; that is, nostalgic emotion can touch consumers. However, most of the literature focuses on young adults. The technology products advertisements were targeted at young adults too. In order to understand the effect of nostalgic advertising for older adults, we collected data from older adults. The data analysis first tested the validity of the scale, which was followed by validating research hypotheses by regression analysis. The results showed that there was a significant positive impact between advertising attention and nostalgia emotion; that is, for the older adults who paid more attention to advertising, they can trigger more nostalgic emotion. There was a significant positive impact between nostalgic emotion and purchase intention; that is, the older adults who trigger nostalgic emotion, had higher purchase intention of buying smart care products. Our study suggested that nostalgic emotion plays the role of mediating variables between advertising attention and purchase intention.
長庚大學碩士學位論文指導教授推薦書
長庚大學碩士學位論文口試委員會審定書
致謝 iii
中文摘要 iv
Abstract v
目錄 vi
圖目錄 x
表目錄 xi
第一章 緒論 1
1.1 年長者健康的重要性 1
1.2 智慧型照護產品對於年長者的重要性 2
1.3 廣告對於產品的重要性 3
1.4 研究動機 4
1.5 研究目的 6
第二章 文獻探討 7
2.1 年長者定義 7
2.2 年長者對智慧型照護產品的接受 8
2.3 年長者閱聽廣告的效應 9
2.4 懷舊定義、情緒與類型 10
2.4.1 懷舊定義 10
2.4.2 懷舊情緒 12
2.4.3 懷舊例子 13
2.5 廣告注意力 15
2.6 購買意圖 16
第三章 研究方法 17
3.1 研究架構 17
3.2 研究假說 18
3.2.1 廣告注意力對懷舊情緒之影響 18
3.2.2 懷舊情緒對購買意圖之影響 19
3.2.3 懷舊情緒是否中介廣告注意力與購買意圖 20
3.3 本研究變項與操作型定義 21
3.3.1 自變項 21
3.3.2 依變項 21
3.3.3 中介變項 22
3.4 研究對象的選擇 22
3.5 研究工具設計 23
3.5.1 懷舊產品前測 23
3.5.2 廣告劇情與懷舊元素設計 25
3.6 正式實驗流程 34
3.7 資料分析 35
第四章 研究分析 36
4.1 樣本資料之描述性統計分析 36
4.2 信效度檢測 38
4.2.1信度分析 38
4.2.2 效度分析 38
4.3 假說驗證 41
4.3.1 測量廣告注意力與懷舊情緒之間的關係 41
4.3.2 測量懷舊情緒與購買意圖之間的關係 42
4.3.3 懷舊情緒是否為中介效果之檢驗 43
4.4 延伸討論 45
4.5 假說驗證總整理 46
第五章 結論與建議 48
5.1 結論 48
5.2 研究限制 49
5.3 後續研究建議 50
參考文獻 51
附錄一 本研究前測問卷 60
附錄二 本研究正式問卷 64

圖目錄
圖 1 研究架構 17


表目錄
表 1 前測懷舊鞋款圖片 24
表 2 鞋款喜歡程度分析 24
表 3 鞋款懷舊程度分析 25
表 4 五歲分年齡層失智症盛行率 26
表 5 廣告劇情 28
表 6 場景:現在與過去的區別 32
表 7 產品懷舊 33
表 8 場景懷舊 33
表 9 收案地點與回收份數 34
表 10 人口統計變項 36
表 11 因素分析結果 40
表 12 區別效度檢驗 41
表 13 廣告注意力影響懷舊情緒之模型摘要b 42
表 14 廣告注意力影響懷舊情緒之變異數分析a 42
表 15 廣告注意力影響懷舊情緒之係數a 42
表 16 懷舊情緒影響購買意圖之模型摘要b 43
表 17 懷舊情緒影響購買意圖之變異數分析a 43
表 18 懷舊情緒影響購買意圖之係數a 43
表 19 廣告注意力影響購買意圖之係數a 45
表 20 廣告注意力與懷舊情緒影響購買意圖之係數a 45
表 21 懷舊情緒影響廣告注意力之模型摘要b 46
表 22 懷舊情緒影響廣告注意力之變異數分析a 46
表 23 懷舊情緒影響廣告注意力之係數a 46
表 24 假說結果整理 47
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