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研究生:邱郁棻
研究生(外文):CHIU, YU-FEN
論文名稱:應用DEMATEL分析影響國中導師工作滿意之關鍵因素
論文名稱(外文):Using DEMATEL to Analyze the Key Factors on Homeroom Teacher’s Job Satisfaction in the Junior High Schools
指導教授:張靖張靖引用關係
指導教授(外文):CHANG, CHING
口試委員:張靖李泰琳羅仕京
口試委員(外文):CHANG, CHINGLI, TAI-LINLO, SHIH-CHING
口試日期:2017-06-05
學位類別:碩士
校院名稱:中華大學
系所名稱:運輸科技與物流管理學系
學門:運輸服務學門
學類:運輸管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:65
中文關鍵詞:國中導師工作滿意
外文關鍵詞:DEMATEL
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本研究旨在應用DEMATEL分析影響國中導師工作滿意的關鍵因素,透過文獻探討與專家訪談將影響因素整理出四大構面:教育環境、學校環境、互動關係與個人角色適應,並再細分為總共12項關鍵因素來做探討。教育環境細分為「教育政策變革」、「薪酬與福利」等二項關鍵因素;學校環境細分為「學校所在地」、「學校規模」、「學校軟硬體設施」、「校長領導風格」等四項關鍵因素;互動關係細分為「行政專業支持」、「同事關係」、「家長支持」、「師生互動」等四項關鍵因素;個人角色細分為「工作負荷」、「專業知能」等二項關鍵因素。以在國民中學任教的國中導師擔任專家為研究對象,研究結果指出「校長領導風格」是影響國中導師工作滿意的最關鍵因素。本研究的分析結果提供政府機關、學校以及國中導師作為提升國中導師工作滿意之重要參考。
The key factors on job satisfaction of junior high school homeroom teachers were analyzed by DEMATEL in this study. Based on the literature review and expert interviews, four dimensions were taken into account : Education environment, School environment, Interactive relationship and Personal role adaptation. Then these four dimensions are divided into twelve key factors for further study. “Education environment” is divided into two key factors: “Education policy reformation” and “Salary and welfare”. “School environment” is divided into four key factors: “School location”, “School scale”, “School hardware and software facilities” and “Principal leadership style”. “Interactive relationship” is divided into four key factors: “Administrative professional support”, “Colleague relationship”, “Parents support” and “Teacher and student interaction”. “Personal role adaptation” is divided into two key factors: “Work load” and “Professional knowledge”. The objects of study are these experts who have taught at junior high school now and have been homeroom teachers experience. The study result shows that “Principal leadership style” is the most key factor on job satisfaction of junior high school homeroom teachers. This result can provide the government agencies, schools and junior high school homeroom teachers as a important guide to raise the job satisfaction of junior high school homeroom teachers.
摘要 ................................................ i
ABSTRACT ........................................... ii
誌謝................................................ iii
目錄................................................ iv
表目錄............................................... vi
圖目錄............................................... vii
第一章 緒論........................................... 1
1.1 研究背景與動機..................................... 1
1.2 研究目的.......................................... 2
1.3 名詞定義.......................................... 2
1.4 研究流程.......................................... 3
第二章 文獻探討........................................ 6
2.1 國民中學導師角色與工作細則........................... 6
2.2 工作滿意的定義與相關理論............................. 8
2.3 工作滿意之評量工具................................. 16
2.4 影響教師工作滿意的構面與相關因素之研究................. 19
第三章 研究方法........................................ 25
3.1 專家問卷.......................................... 25
3.2 DEMATEL簡介…..................................... 30
第四章DEMATEL問卷調查與分析............................. 33
4.1 受訪專家群的基本資料分析............................. 33
4.2 準則重要性評價分析.................................. 36
4.3 問卷結果分析與討論.................................. 39
第五章 結論與建議……..................................... 47
5.1 結論……........................................ 47
5.2 建議……........................................ 48
參考文獻............................................... 51
附錄 專家問卷.......................................... 57

一、中文部份:
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