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研究生:陳建安
研究生(外文):Chen,Chien-An
論文名稱:個人與環境因素認知對基層員警工作適應影響之研究
指導教授:黃翠紋黃翠紋引用關係
學位類別:碩士
校院名稱:中央警察大學
系所名稱:警察政策研究所
學門:軍警國防安全學門
學類:警政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:114
中文關鍵詞:工作適應個人因素工作環境因素認知
相關次數:
  • 被引用被引用:2
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由於警察工作特性緣故,往往會讓員警感到工作適應上的困難,輕則心理壓力大,無從宣洩;重則身心靈受到工作上無法適應的影響,再加上生活上如有不如意,而產生辭職的念頭。故研究者想瞭解並探討個人因素與環境因素認知究竟對員警的工作適應產生多大的影響。
本研究以基層單位員警作為研究對象,並以六個直轄市政府警察局及宜蘭縣政府警察局、新竹市警察局、苗栗縣警察局及嘉義縣警察局等10個機關員警為母群,透過問卷調查方式,總共發放問卷540份,有效問卷433份,有效百分比為80.1%。經針對員警的工作適應情形及其影響因素進行研究,研究結果發現:
一、受測各縣市政府警察局員警對於工作適應之現況尚屬良好;個人因素等7項要素現況良好;工作環境因素認知等4項要素之現況亦佳。
二、員警的工作適應情形、個人因素與工作環境因素認知之間具有相關性存在。
三、工作態度、社會支持、壓力承受、溝通協調對工作適應依變項具有解釋及預測能力。
最後,根據研究結果,提出以下建議以利未來警察機關制定相關政策、執行機關施行相關措施,以及員警本身作為之參考。
一、警察人員考選取才,以內軌為主,外軌為輔的考取比例,確保人力精壯品質為優先原則。
二、勤務正常化、休息人性化。
三、增加基層員警陞遷機會。
四、推動家庭輔導活動及家屬聯誼活動。
五、辦理溝通協調講習班。
六、聘請兼任心理師提供員警諮詢服務。
摘要………………………………………………
目錄………………………………………………I
表目錄…………………………………………III
圖目錄……………………………………………V
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 相關名詞解釋 3
第二章 文獻探討 5
第一節 警察人員之工作適應與工作績效 5
第二節 人格特質與工作適應相關性之研究 12
第三節 警察人員組織承諾與工作適應相關性之研究 15
第四節 警察人員之執法能力與工作適應相關性之研究 21
第五節 小結 24
第三章 研究設計與實施 26
第一節 研究流程與架構 26
第二節 資料蒐集方法 28
第三節 研究範圍與對象 29
第四節 研究工具信度與效度 31
第五節 資料處理與分析方法 41
第四章 資料分析與討論 43
第一節 樣本之基本資料分析 43
第二節 各變項之現況分析 47
第三節 個人基本變項與各變項之差異分析及討論 51
第四節 各依變項與自變項之相關分析及討論 81
第五節 各依變項之迴歸分析及討論 85
第五章 結論與建議 95
第一節 研究發現 95
第二節 建議 100
第三節 研究限制 104
參考文獻 105
中文部分 105
外文部分 107
附錄 110
本研究問卷 110
中文部分
學位論文:
方明海(2010),基層警察人員工作壓力、休閒參與之研究-以台南縣為例。立德大學休閒管理研究所碩士論文。
王柏頎(2000),基層警察工作適應與其因應策略關係研究。中正大學犯罪防治研究所碩士論文。
古聖姿(2004),陞遷公平認知對工作滿意、組織承諾影響之研究-以台北市各區公所公務人員為例。銘傳大學公務事務學碩士論文。
朱政憲(2009),女警的工作適應與組織調適之研究-以臺中縣警察局分駐(派出)所為例。逢甲大學公共政策研究所碩士論文。
朱源葆(2003),警察人員心理困擾程因之研究。中央警察大學犯罪防治研究所博士論文。
李一志(2008),警察機關分局長核心職能建構之研究-以彰化縣警察局為例。國立彰化師範大學工作教育與技術學系碩士論文。
林明波(2009),多元人力來源對我國警察組織影響之研究,中央警察大學行政管理研究所碩士論文。
林昭延(2010),基層特考班行政警察人員工作適應與組織投注感之研究-以臺中縣警察局為例。中正大學犯罪防治研究所碩士論文。
林家宏(2015),工作生活品質、組織承諾與工作績效關係之研究-以警察機關人事人員為例,中央警察大學行政管理研究所碩士論文。
林標油(2004),警察人員工作壓力之研究-以保二總隊為例。中國文化大學政治學研究所碩士在職專班碩士論文。
林錦坤(1999),臺灣地區基層警察人員自殺傾向影響因素與預防對策之研究。中央警察大學犯罪防治研究所碩士論文。
洪怡靜(2010),警察人員工作壓力、社會支持與生活品質關係之探討-以北部某都會區警察為例。台北護理學校護理系碩士論文。
孫本初(2001),公共管理(第三版),臺北市:智勝。
馬傳鎮、鄭晉昌、蔡田木(2012),內政部警政署辦理警大、警專兩校入學考試實施心理測驗委託研究計畫案。臺北:內政部警政署委託研究。
張雅雯(2009),女性警察人員性別意識及其適任勤務之研究-以內政部警政署保安警察第二總隊為例。政治大學社會科學學院行政管理研究所碩士論文。
曹爾忠(1983),臺灣地區基層警(隊)工作壓力之調查研究。中央警官學校警政研究所碩士論文。
陳志偉(1997),工作特性、工作壓力與組織承諾之相關研究-以中部地區企業員工為例。東海大學工業工程研究所碩士論文。
陳明晰(2006),警察人員組織投注感與工作適應之關係研究-以雲林縣為例。中正大學犯罪防治研究所碩士論文。
陳春萬(1998),工作環境安全衛生狀況調查-受雇者認知調查,行政院勞工委員會勞工安全衛生研究所。
程日宗(1991),臺灣電力公司火力發電廠員工工作壓力個案研究-以林口火力發電廠為例,交通大學管理科學研究所碩士論文。
楊國展(1995),警察工作壓力與適應之調查研究。中央警官學校警政研究所碩士論文。
趙永茂、蔡田木(2015),警察人員職能與工作表現之研究-以警察特考分流制度為例。內政部警政署委託研究報告。
劉祥如(2002),基層警官從警意願與工作適應關係研究。中正大學犯罪防治研究所。
蔡文哲(2014),警察人員雙軌分流考試之現況、困境與改進建議之研究,中央警察大學警察政策研究所碩士論文。
蔡清順(2006),公務員結社需求與組織承諾及組織效能關係之研究。國立彰化師範大學商業教育學系行政管理碩士班碩士論文。
蔡萬來(2003),警察人員壓力之研究-以臺北市政府警察局為例。銘傳大學公共事務學研究所碩士論文。
蔡漢賢編(2000),社會工作辭典。內政部社區發展雜誌社。
蔡德輝、吳學燕等人(1993),基層員警對工作環境及家庭生活之適應問題,行政院研究發展考核委員會編印。
蔡蓮味(2012),警察人員社會支持與工作績效之中介效果分析。勤益科技大學工業工程與管理學系碩士論文。
龔昶銘(2002),基層員警工作困擾、組織投注感與工作適應關係研究。中正大學犯罪防治研究所。
期刊:
林瑞欽,黃秀瑄(2002),基層員警生涯投注感與工作適應之關係研究,犯罪問題研討會,臺北:國立臺北大學犯罪防治學系主辦。
張錦麗(1998),影響基層員警適應與求助因素的探討。政治大學社會科學學院行政管理研究所碩士論文。警專學報第2卷,第4期,第61-84頁。
張錦麗(1998),影響基層員警適應與求助因素的探討。政治大學社會科學學院行政管理研究所碩士論文。警專學報第2卷,第4期,第61-84頁。
陳春希,高瑞斯(2010),工作壓力與工作適應:探討不同工作特性基層警察人員組織承諾的調節效果,人力資源管理學報,第10卷第4期,頁1-31。
黃富源(2012),警察特考雙軌進用考選分流制的意義與再精進,國家菁英季刊,第6卷第3期,頁1-16。
楊華中(2015),臺灣地區警察人員工作適應影響因素之研究,中央警察大學犯罪防治學報,第22卷,頁37-70。
書籍:
黃翠紋(2004),警察與婚姻暴力防治-現象與對策之實證分析。桃園:中央警察大學出版社。
外文部分
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