1988年政府開始決定推行兵力改革專案，但推行成效不彰，造成義務役役男入營時程的不確定性，對役男的出國、就業、升學等都有困擾；役男役期大幅縮短，形成役男役期太短，在未熟悉武器裝備訓練即屆退伍。2008年國軍方開始將募兵制作為核心建軍理念和改革方向大力推動。為達成此一目的，國防部於2000年發展出一套6P招募行銷策略的組合，並透過統一的行銷管道，擴大宣傳國軍招募班隊的優勢，與提升一連串吸引加入志願役之政策。本文欲探討臺灣發展募兵制行銷策略，期望透過內部行銷、外部行銷、及互動行銷三個面向之認知度，來了解志願役招募之關鍵成功因素。

In 1988, the administration of the Republic of China carried out the project of reforming the armed forces, but the implementation of this project was not effective. The compulsory service male have so harassments, i.e. going abroad, obtaining employment, and enter a higher school. In 2008, the Department of Defense began to employ the recruiting system of the army for reforming vigorously. The Department of Defense developed a set of 6P recruitment marketing strategies and expanded its advocacy team''s strengths through a unified marketing channel to enhance a series of policies to attract volunteerism. This study aims to explore the development strategy of Taiwan''s recruiting system, and hope to understand the key success factors of volunteer recruitment through internal marketing, external marketing and interactive marketing.

摘要 i
Abstract ii
誌 謝 iii
目錄 iv
表目錄 v
圖目錄 vi
第一章、緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究目的 4
1.3研究流程 5
第二章 文獻探討 6
2.1臺灣兵役制度演進 6
2.2推動募兵制相關配套措施 9
2.3行銷策略相關文獻 12
第三章、研究方法 19
3.1 研究架構與研究假說 19
3.1.1 研究架構 19
3.1.2 研究假說 20
3.2研究工具 21
3.2.1問卷設計及結構 21
3.2.2 問卷修正 23
3.2.3 信度分析 24
3.3研究實施程序 24
3.4資料處理與分析 25
第四章、實證分析 26
4.1樣本資料分析 26
4.2在營受訪者與活動會場參訪者對募兵政策之認知度 28
4.3部隊內部行銷與會場受訪者外部行銷感受度分析 30
4.4探討不同背景變項對內部行銷與外部行銷策略感受度之差異分析 32
第五章、結論與建議 46
5.1結論 46
5.2建議 49
參考文獻 52
附　　錄 54
簡　　歷 58

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