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研究生:王海容
研究生(外文):WANG,HAI-JUNG
論文名稱:黏著度對擴充科技接受模式之干擾效果 -以線上學習為例
論文名稱(外文):Moderating Effects of Stickiness on UTAUT -Focusing on Online Learning
指導教授:李德治李德治引用關係
指導教授(外文):LEE,DE-CHIH
口試委員:曹偉駿楊豐兆李德治
口試委員(外文):TSAUR,WOEI-JIUNNYANG,FENG-CHAOLEE,DE-CHIH
口試日期:2017-06-12
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:資訊管理學系碩士班
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:整合性科技接受模式線上學習黏著度
外文關鍵詞:Unified Theory of Acceptance an Use of Technology(UTAUT)Online LearningStickiness
相關次數:
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隨著人們在網路上的活動日趨頻繁,線上學習逐漸成為人們用來學習新知的平台與管道。目前有越來越多線上學習平台的開發。本研究以「整合性科技接受模式」(UTAUT)為基礎,探討績效期望、努力期望、社群影響、促進條件之影響;性別、經驗、自願性、黏著度之干擾效果,瞭解消費者使用線上學習意圖的關鍵因素。
研究結果顯示,績效期望、努力期望、社群影響對線上學習使用行為意圖皆有正向影響;而努力期望對行為意圖的關係會受到性別的干擾。促進條件對線上學習使用行為有正向影響。「黏著度」的干擾效果未能受到支持,可能是研究對象為國小高年級學生,上網時間受到限制,且自主學習的機會不多,因此黏著度的干擾效果並不顯著。提供經營者做為未來線上學習課程開發與架設之參考。

As people become increasingly active on the Internet, Online Learning has become a platform and a conduit for people to learn new knowledge. There are more and more Online Learning platform development. Based on the " Unified Theory of Acceptance an Use of Technology " (UTAUT), this study explores the effects of Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, and Facilitation Conditions;Gender, Experience, Volatility, and Stickiness of the moderating effect , to understand the consumer Use Online Learning Intent key factors.
The results show that Performance Expectancy, Effort Expectancy, and Social Influence have a positive impact on the Use of Behavioral Intentions in Online Learning; and Effort Expectancy the relationship of Behavioral Intentions will be subject to Gender moderate. Facilitation Conditions have a positive effect on Online Learning Use Behavior. "Stickiness " moderating effect can not be supported, may be the object of study for the primary school senior students, the Internet time is limited, and the opportunities for autodidacticism, so the moderating effect of Stickiness is not significant. Provide operators as a reference for future Online Learning courses.

封面內頁
簽名頁
中文摘要 iii
英文摘要 iv
誌謝 v
目錄  vi
圖目錄 viii
表目錄 ix

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 01
第二節 研究目的             05
第三節 研究流程             05
第二章 文獻探討
第一節 線上學習              07
一、線上學習定義           07
二、線上學習的特徵         09
三、線上學習使用意願之相關研究  10
四、小結               12
第二節 整合性科技接受模式
一、科技接受理論的發展          12
二、整合性科技接受模式          17
三、小結               22
第三節 黏著度
一、黏著度定義              23
二、黏著度之相關研究           25
三、小結               26
第三章 研究方法
第一節 研究架構                27
第二節 研究變項與假設           28
第三節 問卷設計               32
第四節 研究對象與抽樣方法         38
第五節 分析統計方法             39
第四章 研究結果與發現
第一節 信度與效度分析            41
第二節 敘述型統計分析            50
第三節 迴歸分析              54
第四節 研究假設驗證結果          61
第五章 結論與建議
第一節 研究結論            62
第二節 實務意涵            64
第三節 研究限制            65
第四節 未來研究方向            66
參考文獻 68
附錄:問卷 74

圖目錄

圖1-1 數位學習產業發展三階段         03
圖1-2 研究流程         06
圖2-1 理性行為理論(TRA)與計畫行為理論(TPB) 13
圖2-2 科技接受模式(TAM)           14
圖2-3 修正後的科技接受模式(TAM2)   16
圖2-4 整合性科技接受模式(UTAUT)    19
圖3-1 研究架構         28














表目錄

表2-1 線上學習使用意願之相關研究    10
表2-2 UTAUT彙整表    18
表2-3 UTAUT構面來源彙整表      22
表2-4 黏著度之相關研究   25
表3-1 本研究變項操作型定義    29
表3-2 研究假說彙整   32
表3-3 基本資料問項表    33
表3-4 績效期望問項   34
表3-5 努力期望問項   35
表3-6 社群影響問項    35
表3-7 促進條件問項   36
表3-8 行為意圖問項   36
表3-9 使用行為問項   37
表3-10 自願性問項   37
表3-11 黏著度問項   38
表4-1 績效期望之信度分析    41
表4-2 努力期望之信度分析    42
表4-3 社群影響之信度分析   42
表4-4 促進條件之信度分析   42
表4-5 行為意圖之信度分析  43
表4-6 使用行為之信度分析   43
表4-7 自願性之信度分析   43
表4-8 黏著度之信度分析   44
表4-9 信度分析統計表   44
表4-10 績效期望之因素負荷量 46
表4-11 努力期望之因素負荷量 46
表4-12 社群影響之因素負荷量 47
表4-13 促進條件之因素負荷量 48
表4-14 行為意圖之因素負荷量 48
表4-15 使用行為之因素負荷量 49
表4-16 自願性之因素負荷量 49
表4-17 黏著度之因素負荷量 50
表4-18 基本資料分析表 51
表4-19 研究變項平均得分情形 53
表4-20 各因素之迴歸分析 54
表4-21 性別對績效期望與行為意圖干擾效果之檢定 55
表4-22 性別對努力期望與行為意圖干擾效果之檢定 56
表4-23 性別對社群影響與行為意圖干擾效果之檢定 56
表4-24 經驗對努力期望與行為意圖干擾效果之檢定 57
表4-25 經驗對社群影響與行為意圖干擾效果之檢定 57
表4-26 經驗對促進條件與使用行為干擾效果之檢定 58
表4-27 自願性對社群影響與行為意圖干擾效果之檢定 58
表4-28 黏著度對績效期望與行為意圖干擾效果之檢定 59
表4-29 黏著度對努力期望與行為意圖干擾效果之檢定 59
表4-30 黏著度對社群影響與行為意圖干擾效果之檢定 60
表4-31 黏著度對促進條件與使用行為干擾效果之檢定 60
表4-32 研究假設分析驗證結果 61


一、 中文文獻:
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二、英文文獻:
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