(18.204.227.34) 您好!臺灣時間:2021/05/19 08:21
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:唐碧惠
研究生(外文):TANG, PI-HUI
論文名稱:偏遠地區幼兒園家長使用即時通訊軟體於親師溝通意願之研究
論文名稱(外文):The Intentions of Kindergarten Parents Using Instant Messaging Software for Teacher-Parent Communication in Rural Areas
指導教授:葉子明葉子明引用關係
指導教授(外文):YEH, TSU-MING
口試委員:白凢芸PAI, FAN-YUN陳順興
口試委員(外文):PAI, FAN-YUNCHEN, SHUN-HSING
口試日期:2017-05-20
學位類別:碩士
校院名稱:大葉大學
系所名稱:休閒事業管理學系碩士在職專班
學門:民生學門
學類:運動休閒及休閒管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:104
中文關鍵詞:即時通訊親師溝通科技接受模式
外文關鍵詞:instant messagingteacher communicationtechnology acceptance mode
相關次數:
  • 被引用被引用:2
  • 點閱點閱:205
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
本研究以目前偏遠地區幼兒園正在使用即時通訊軟體進行親師溝通的班級家長為研究對象(研究母群體),主要探討家長對於教師以即時通訊軟體進行親師溝通的行為意圖與使用行為;並期望藉由科技接受模式TAM探討知覺有用性、知覺易用性、行為意圖與即時通訊軟體的使用行為之關係。
本研究使用文獻探討分析及問卷調查方式進行研究,以研究者所在直轄市桃園市為問卷發放調查縣市,再依據偏遠地區國中小學校的認定方式,對桃園市所有偏遠地區國小附設幼兒園進行普查。桃園市全區偏遠地區國小附設幼兒園共有19所,而曾使用即時通訊軟體於親師溝通中的幼兒園有13所。總共發放問卷327份,回收301份有效問卷,有效樣本回收率為92.05%。
分析研究結果,主要發現如下:知覺易用性對知覺有用性具有正向顯著影響;知覺有用性對行為意圖具正向顯著影響;知覺易用性對行為意圖具正向顯著影響;行為意圖對使用行為具正向顯著影響。

In this study, the kindergarten in the remote area kindergarten is using the instant communication software for the class teacher to study the object (the study of the mother group), mainly to parents for teachers to instant messaging software to communicate with the behavior of intentions and behavior; and hope The relationship between perceived usability, perceived ease of use, behavioral intention and the use of instant messaging software is explored by technology acceptance model TAM.
In this study, the study was conducted using the literature analysis and questionnaires. The survey was conducted in Taoyuan City, where the investigators were located in Taoyuan City. In accordance with the method of identification of primary and secondary schools in remote areas, a survey was conducted on all kindergartens in remote areas of Taoyuan City The Taoyuan City, the remote area of the country attached to a total of 19 kindergartens, and had used instant messaging software in the kindergarten teachers in the communication of 13. A total of 327 questionnaires were distributed and 301 valid questionnaires were collected. The effective sample recovery rate was 92.05%.
The results of the study are mainly found as follows: perceived ease of use has a significant positive effect on perceived usefulness; perceived usefulness has a significant effect on behavioral intention; perceived ease of use has a significant effect on behavioral intention; The use of behavior has a significant positive impact.

中文摘要 i
Abstract ii
致謝 iii
目錄 iv
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章緒論 1
1.1研究背景與動機 1
1.2研究的目的 3
1.3研究的流程 3
第二章文獻探討 5
2.1科技接受模式 5
2.1.1理性行為理論 5
2.1.2計畫行為理論 7
2.1.3科技接受模式 9
2.2即時通訊 12
2.2.1即時通訊定義與發展 12
2.2.2即時通訊軟體的功能與特性 14
2.2.3即時通訊軟體簡介 16
2.3親師溝通 19
2.3.1親師溝通的定義 19
2.3.2親師溝通的重要性 20
2.3.3親師溝通的方式 22
2.4運用即時通訊於親師溝通之研究 23
2.5研究假設推導 26
第三章研究方法 28
3.1 研究架構與假設 28
3.2 操作型定義 29
3.3 研究對象與抽樣方式 30
3.3.1 研究對象 31
3.3.2 抽樣設計 31
3.4 研究工具 31
3.4.1知覺有用量表 32
3.4.2知覺易用量表 33
3.4.3使用意願量表 33
3.5資料統計分析方法 34
第四章研究結果分析 37
4.1樣本背景特性分析 37
4.2問卷量表信度分析 41
4.3量表敘述性分析 42
4.3.1知覺有用性 43
4.3.2知覺易用性 43
4.3.3行為意圖 44
4.3.4實際使用 45
4.4差異分析 46
4.5 相關性分析 63
4.6 迴歸分析 63
4.6.1 知覺易用性與知覺有用性迴歸分析 63
4.6.2 知覺有用性與行為意圖迴歸分析 64
4.6.3 知覺易用性與行為意圖迴歸分析 65
4.6.4 行為意圖與實際使用迴歸分析 66
4.7研究結果討論 67
4.7.1 樣本特性討論 67
4.7.2 差異分析討論 69
4.7.3 相關分析討論 72
4.7.4 迴歸分析討論 72
第五章結論與建議 75
5.1 研究結論 75
5.2 研究建議 77
附錄 91


一、中文文獻
王品淇(2016)。教師使用LINE進行親師溝通意圖之研究。未出版之碩士論文,義守大學資訊管理學系,高雄市。
王宥鈞(2015)。國中教師使用即時通訊軟體進行親師溝通之行為意圖及滿意度研究。未出版之碩士論文,中華大學科技管理學系,新竹市。
王泰茂(1999)。原住民學校的親師互動--以玫瑰小學為例。未出版之碩士論文,國立花蓮師範學院多元文化研究所,花蓮市。
王雅薇(2016)。國小導師使用社群資訊平台進行親師溝通意願與行為之探討。未出版之碩士論文,中華大學工業管理學系,新竹市。
皮世明、劉昱志(2009)。即時通訊軟體使用對於組織溝通滿意影響之研究。電子商務學報,11(4),697-722。
伍鴻麟(2002)。桃園縣國小家長參與學校教育及親師互動情形之研究。未出版之碩士論文,國立臺北教育大學國民教育研究所,臺北市。
江碧陵、詹玉婷、林盈婷(2009)。即時通訊軟體MSN Messenger「個人訊息欄」的傳播功能與使用行為之研究。圖文傳播藝術學報,2009,103-112。
吳宗立(2002)。班級經營導論。載於吳宗立(主編),班級經營-班級社會學,1-25。高雄:復文。
吳宗立(2002)。親師溝通的障礙與突破。臺灣教育,616,48-54。
吳麗君(2015)。請問你用哪一個 line 溝通親師-睞/徠/賴/籟/瀨/癩。臺灣教育評論月刊,2015,4(5),200-201。
宋曉玫(2012)。以科技接受模式探討中高齡者使用網路即時通訊軟體之意圖與行為。未出版之碩士論文,國立台灣師範大學社會教育學系,臺北市。
李珍穎(2015)。人壽保險業增進顧客滿意度之研究─以行動應用程式服務實證分析。管理資訊計算,4(2),54-64。
李錫津(1997)。有溝不一定會通─親師溝通的理論與實務。班級經營,2(1),10-14。
周君倚(2014)。以科技接受模式探討數位學習系統使用態度-以成長需求為調節變項。資訊管理學報,21(1),83-105。
周崇儒(1999)。如何建立良好的親師溝通。教育實習輔導季刊,5(3),1- 8。
林建平(1995)。國小學童的閱讀動機、理解策略與閱讀成就之相關研究。臺北市立師範學院學報,26,267-294。
林莉玲(2016)。國小教師透過LINE進行親師溝通之研究:以嘉義縣教師為例。未出版之碩士論文,南華大學資訊管理學系,嘉義縣。
林進財(2005)。班級經營—理論與策略。臺北市:五南。
林錦郎、張可立、張松山(2015)。從社會資本觀點探討即時通訊 LINE 知識分享行為。全球商業經營管理學報,7,135-146。
花英德(2008)。以科技接受模式探討國小Moodle教學平台使用行為知研究─以資訊議題教材為例。未出版之碩士論文,東海大學教育研究所,臺中市。
邱政強(2012)。從親師衝突談特教班有效親師溝通。雲嘉特教期刊,15,35-42。
邱雅慧(2015)。幼兒園家長採用即時通訊軟體Line進行親師溝通之研究。未出版之碩士論文,康寧大學資訊傳播研究所,臺南市。
孫愛盈(2015)。以IS持續使用模式探討國小教師持續採用即時通訊軟體進行親師溝通意圖之研究─以嘉義縣國小教師為例。未出版之碩士論文,南華大學資訊管理學系,嘉義縣。
徐千惠(2006)。親師溝通。載於鄭燿男、陳怡靖(主編),班級經營-管理與實務取向。臺北:華騰。
涂怡如(2000)。論親師溝通的理論與實務。國教之友,51(4),14-22。
翁振銘、王舒民、林娟娟(2010)。影響行動即時通訊服務採用行為因素之研究。電子商務研究,8(4),521-544。
張松山、林錦郎、張可立(2014)。從網站服務品質觀點探討電子資源使用行為意圖,全球商業經營管理學報,6,77-88。
張鈞豪(2013)。整合科技接受與資訊系統成功模式探討企業員工數位學習使用意願。未出版之碩士論文,逢甲大學科技管理研究所,臺中市。
張靖靄(2008)。以理性行為理論探討國小教師抗拒知識分享意願之研究。未出版之碩士論文,國立中山大學人力資源管理研究所,高雄市。
許妙芬(2016)。國民中學教師使用即時通訊軟體於親師溝通之研究。樹德科技大學資訊管理系,高雄市。
許美玲(2016)。臺南市教師使用行動即時通訊進行親師溝通之研究。未出版之碩士論文,南華大學資訊管理學系,嘉義縣。
許梅樺(2017)。以科技接受模式探討網路社群應用於親師溝通之使用意願研究-以高雄市幼教教師行動LINE群組為例。未出版之碩士論文,義守大學資訊管理學系,高雄市。
陳又瑄(2016)。幼兒園教師與新住民家長親師溝通之研究。未出版之碩士論文,國立臺南大學幼兒教育學系,臺南市。
陳玫伊、鄭燿男(2007)。高雄市、台東縣國小家長參與學校教育行為之研究。國教學報,19,223-252。
曾新鳳(2016)。學童家長透過LINE進行親師互動之研究。未出版之碩士論文,健行科技大學資訊管理系,桃園市。
湯宗益、江綺惠(2012)。物流業使用行動商務接受度研究。Electronic Commerce Studies,10(3), 269-296。
黃建銘(2005)。憲政改造過程中地方制度設計之檢討與前瞻,法政學報,19,141-172。
黃音霓、陳星沐(2015)。即時通訊軟體的使用行為之研究-以LINE 為例。圖文傳播藝術學報,11(2),345-352。
黃淑華(2006)。國民小學低年級教師親師關係與溝通之研究。未出版之碩士論文,臺北市教育大學課程與教學研究所,臺北市。
楊嫊薰(2008)。質性研究田野練習實錄-訪談國中導師之親師溝通情形。臺灣教育,650,40-46。
楊楠華、李宏安、方慧臻、陳慧秋(2015)。以科技接受模式探討國中生線上學習使用意願之研究-以台中市為例。管理資訊計算4(1),132-141。
葉賀勤(2012)。以科技接受模型探討消費者之網路銀行使用意圖。未出版之碩士論文,國立成功大學企業管理研究所,臺南市。
廖久慧(2013)。探討行動通訊軟體之使用行為-以台灣LINE App為例。未出版之碩士論文,南華大學資訊管理學系,嘉義縣。
廖成文、楊宗憲、陳正鎔(2013)。餐飲APP消費行為研究。萬能商學學報,18,213-223。
廖淑貞(2015)。智慧型手機即時通訊軟體與親師溝通之關聯性探討-以桃園市國小教師為例。未出版之碩士論文,健行科技大學國際企業經營系,桃園市。
劉慈惠、丁雪茵(2008)。幼教人看小一生學校適應及親師之因應。師大學報,53(2),131-167。
蔡宗達(2015)。行動即時通訊軟體輔助家庭聯絡簿使用成效之研究─以板橋區某國小為例。未出版之碩士論文,世新大學新聞傳播學院資訊傳播學系,臺北市。
蕭世岳(2015)。運用具表情貼圖即時通訊軟體進行親師溝通之探究。未出版之碩士論文,朝陽科技大學資訊管理系,臺中市。
蕭仲廷(2012)。論家長參與類型與親師溝通。休閒與社會研究,5,63-75。
謝鴻隆(2002)。國民小學親師互動之個案研究─以彰化縣一所國民小學為例。未出版之碩士論文,臺中師範學院國民教育研究所,臺中市。


二、網路文獻
WeChat官網(2016)。功能。2016年12月取自http://www.wechat.com/zh_TW/。
WhatsApp官網(2016)。功能。2016年12月取自https://www.whatsapp.com/features/。
朱碧靜(2012)。國家教育研究院-雙語詞彙、學術名詞暨辭書資訊網,圖書館學與資訊科學大辭典-科技接受模型,取自http://terms.naer.edu.tw/detail/1678678/。
吳秀玉(2004)。淺談親師溝通的重要性。網路社會學通訊期刊,41。取自http://mail.nhu.edu.tw/~society/e-j/41/41-42.htm。
周佳樺(2006)。親師溝通輔導策略之探討。網路社會學通訊期刊,53。取自http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/53/53-22.htm
科技新報(2016)。LINE用戶數。2016年12月取自http://technews.tw/。
財團法人台灣網路資訊中心TWNIC (2016)。2016年台灣寬頻網路使用調查。2016年12月取自https://www.twnic.net.tw/download/200307/20160922e.pdf。
財團法人資訊工業策進會(2014)。2014臺灣消費者行動裝置暨APP使用行為研究調查報告。2016年12月取自http://www.find.org.tw/market_info.aspx?n_ID=8303。
國家通訊傳播委員會NCC (2016)。行動通信業務客戶統計數。2016年12月取自http://www.ncc.gov.tw/首頁>統計資料>通訊類>行動通信業務>行動通信業務客戶統計數
國家通訊傳播委員會NCC (2016)。第三代行動通信業務營運概況。2016 年12月取自http://www.ncc.gov.tw/首頁>統計資料>通訊類>行動通信業務>第三代行動通信業務營運概況
張耐(2005)。親師之間-雙向溝通、三贏效果。台北市教育入口網,取自http://www.tp.edu.tw/teacher/detail.php?id=523。
黃秀卿(2009)。偏遠弱勢學童的教與學-以語文教學為例。網路社會學通訊期刊。取自http://www.nhu.edu.tw/~society/e-j/77/77-24.htm。
資策會 FIND(2014)。2014 臺灣消費者行動裝置暨APP使用行為研究調查報告。2016年12月取自http://www.find.org.tw/market_info.aspx?n_ID=8304。
資策會 FIND(2015)。服務創新體驗設計系統研究與推動計畫(3/4)。2016年12月取自http://www.find.org.tw/market_info.aspx?n_ID=8482。
維基百科(2016)。Facebook。2016年12月取自https://zh.wikipedia.org/zh-tw/Facebook。
維基百科(2016)。LINE。2016年12月取自https://zh.wikipedia.org/zh-tw/LINE。
維基百科(2016)。WeChat。2016年12月取自https://zh.wikipedia.org/wiki/微信。
維基百科(2016)。WhatsApp。2016年12月取自https://zh.wikipedia.org/wiki/WhatsApp。
維基百科(2016)。即時通訊。2016年12月取自https://zh.wikipedia.org/zh-tw/即時通訊。

三、英文文獻
Agarwal and Karahanna (2000). Time flies when you're having fun: Cognitive absorption and beliefs about information technology usage. MIS Quarterly, 24(4), 665-694.
Ajzen, I. (1985). From Intention to actions: A theory of planned behavior. Actioncontrol: From cognition to behavior Kuhl, Julius; Beckmann, Jurgen, 11-39. Berlin and New York: Springer-Verlag.
Ajzen, I. (2002). Perceived Behavioral Control, Self-Efficacy, Locus of Control, and the Theory of Planned Behavior, Journal of Applied Social Psychology, 32(4), 665-683.
Cameron, A. F. and Webster, J. (2005). Unintended Consequences of Emerging Communication Technologies: Instant Messaging in the Workplace, Computersin Human Behavior, 25(1), 85-103.
Castells, M. M., Ardevol, F., Qiu, J. L., and Sey, A. (2007). Mobile communication and society: A global perspective. Cambridge: The MIT Press.
Chang, H. L. and Yang, C. H. (2008). Do Airline Self-servies Check-in Kiosks Meet the Needs of Passengers?, Tourism Management, 29(5), 980-993.
Cuieford, J. P. (1965). Fundmental Statistics in Psychology and Education, 4th ed., NY: McGraw-Hill.
Davis, F. D. (1986). A technology acceptance model for empirically testing new end-user information system: Theory and results. Unpublished master’s thesis, MIT Sloan School of management, Cambridge, MA.
Davis, F. D. (1989). Perceived useful, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-339.
Davis, F. D., Bagozzi, R. P., and Warshaw, P. R. (1989). User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management Science, 35(8), 982-1003.
Devellis, R. F. (1991). Scale Development Theory and Applications London: Sage.
Fishbein, M. and Ajzen, I. (1975). Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research. MA: Addison-Wesley.
Fraenkel, J., Wallen, N., and Hyun, H.H. (2012). How to design and evaluate research in education (8th ed.). Boston: McGraw Hill.
Hsu, H. C. and Huang, S. (2012). An Extension of the Theory of Planned Behavior Model for Tourists, Journal of Hospitality and Tourism Research, 36(3), 390-417.
Hu, P. J., Chau, P. Y. K., Liu Sheng, O. R., and Tam, K Y. (1999), Examining the technology acceptance model using physician acceptance of telemedicine technology, Journal of Management Information Systems, 16(2), 91-112.
Kim, Y. J. and Han, J. Y.(2014). Why smartphone advertising attracts comstomers: A model of Web advertising, flow, and personalization. Computers in Human Behavior, 33, 256-269.
Lee, Ming-Chi (2010). Explaining and predicting users’ continuance intention toward e-learning: An xtension of the expectation–confirmation model, Computers & Education, 54(2), 506-516.
Lee, Y., Kozar, K.A. and Larsen, K.R.T. (2003) The Technology Acceptance Model: Past, Present, and Future. Communications of the Association for Information Systems, 12(50), 752-780.
Lu, Yaobin, Zhou, Tao, Wang, Bin. (2009). Exploring Chinese users’ acceptance of instant messaging using the theory of planned behavior, the technology acceptance model, and the flow theory, Computers in Human Behavior, 25(1), 29-39.
Nardi, B. A., Whittaker, S., and Bradner, E. (2000). Interaction and outeraction: instant messaging in action, In Proceedings of the 2000 ACM conference on Computer supported cooperative work, 79-88.
Nunnally, J. C. and Berstein, I. H. (1994). Psychometric Theory. NY: McGram-Hill.
Park, S.Y., Nam, M. W. and Cha, S. B. (2012) University Students’ Behavioral Intention to Use Mobile Learning: Evaluating the Technology Acceptance Model. British Journal of Educational Technology, 43, 592-605.
Rice, R. E. (1993). Media Appropriateness: Using Social Presence Theory to Compare Traditional and New Organizational Media, Human Communication Research, 19(4), 451-484.
Sheppard, B. H., Hartwick, J. and Warshaw, P. R. (1988). The Theory of Reasoned Action: A Meta-Analysis of Past Research with Recommendations for Modifications and Future Research. Journal of Consumer Research, 15(3), 325-345.
Sung-Shan Chang, Shi-Jer Lou, Shuenn-Ren Cheng, and Chin-Lang Lin (2015). Exploration of usage behavioral model construction for university library electronic resources, The Electronic Library, 33(2), 292-307.
Szajna, B. (1994). Software evaluation and choice: predictive validation of the technology acceptance instrument. MIS Quarterly, 18(3), 319-324.
Teo, T., and van Schaik, P. (2009). Understanding technology acceptance in pre-service teachers: A structural-equation modelling approach. The Asia-Pacific Education Research, 18(1), 47–66.
Teo, T., and Zhou, M. (2014). Explaining the intention to use technology among university students: A structural equation modeling approach. Journal of Computing in Higher Education, 26(2), 124-146.
Vallerand, R. J., and Bissonnette, R. (1992). Intrinsic, extrinsic, and amotivational styles as predictors of behavior: A prospective study. Journal of Personality, 60, 599-620.
Venkatesh, V. and Davis, F. D. (2000). A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal studies. Management Science, 46(2), 186-204.
Wang, W., Hsieh, J. J. P.-A., and Song, B. (2012). Understanding User Satisfaction With Instant Messaging: An Empirical Survey Study, International Journal of Human-Computer Interaction, 28(3), 153-162.

電子全文 電子全文(網際網路公開日期:20221231)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 皮世明、劉昱志(2009)。即時通訊軟體使用對於組織溝通滿意影響之研究。電子商務學報,11(4),697-722。
2. 江碧陵、詹玉婷、林盈婷(2009)。即時通訊軟體MSN Messenger「個人訊息欄」的傳播功能與使用行為之研究。圖文傳播藝術學報,2009,103-112。
3. 吳宗立(2002)。親師溝通的障礙與突破。臺灣教育,616,48-54。
4. 吳麗君(2015)。請問你用哪一個 line 溝通親師-睞/徠/賴/籟/瀨/癩。臺灣教育評論月刊,2015,4(5),200-201。
5. 李珍穎(2015)。人壽保險業增進顧客滿意度之研究─以行動應用程式服務實證分析。管理資訊計算,4(2),54-64。
6. 李錫津(1997)。有溝不一定會通─親師溝通的理論與實務。班級經營,2(1),10-14。
7. 周崇儒(1999)。如何建立良好的親師溝通。教育實習輔導季刊,5(3),1- 8。
8. 林建平(1995)。國小學童的閱讀動機、理解策略與閱讀成就之相關研究。臺北市立師範學院學報,26,267-294。
9. 林錦郎、張可立、張松山(2015)。從社會資本觀點探討即時通訊 LINE 知識分享行為。全球商業經營管理學報,7,135-146。
10. 邱政強(2012)。從親師衝突談特教班有效親師溝通。雲嘉特教期刊,15,35-42。
11. 涂怡如(2000)。論親師溝通的理論與實務。國教之友,51(4),14-22。
12. 翁振銘、王舒民、林娟娟(2010)。影響行動即時通訊服務採用行為因素之研究。電子商務研究,8(4),521-544。
13. 黃建銘(2005)。憲政改造過程中地方制度設計之檢討與前瞻,法政學報,19,141-172。
14. 黃音霓、陳星沐(2015)。即時通訊軟體的使用行為之研究-以LINE 為例。圖文傳播藝術學報,11(2),345-352。
15. 楊嫊薰(2008)。質性研究田野練習實錄-訪談國中導師之親師溝通情形。臺灣教育,650,40-46。
 
無相關點閱論文