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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:王德媛
研究生(外文):WANG, TE-YUAN
論文名稱:手機電子商務優化之研究-以某公司為例
論文名稱(外文):Research on Optimization of Mobile Electronic Commerce -Take a Company as an Example
指導教授:楊坤鋒楊坤鋒引用關係
指導教授(外文):YANG,KUN-FENG
口試委員:鄭孟育葉志權
口試委員(外文):CHENG,MENG-YUYEH,CHIH-CHUAN
口試日期:2017-06-14
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:商學院商學專業碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:一般商業學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:61
中文關鍵詞:行動裝置網站優化科技接受模式
外文關鍵詞:Mobile DeviceWebsite OptimizationTechnology Acceptance Model
相關次數:
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臺灣科技技術快速發展之後,行動裝置技術與網路越來越普及,網路改變了生活方式,因為智慧型手機帶來的便利性及功能性,手機的使用者逐漸增加,消費者對手機品質的要求也不斷提升。市場上消費者對於智慧型手機的需求日趨普遍,企業在網路設計是必須跳脫傳統以使用電腦為主的功能,轉型為具有行動裝置使用功能的介面,符合手機或行動裝置消費者使用普及率。
本研究主要透過個案研究的方式,探討隨著科技的發展,使用者對於科技 接受程度、臺灣行動裝置的使用情況、網路行銷演變趨勢及行動裝置行銷模式 與功能介紹。針對企業網站網頁項目之設計與使用功能性進行優化,提升電子商務平台行銷效率,設計出符合消費者需求的介面,增加行動裝置消費者的使用率,以達到產品、品牌知名度及企業整體形象的效益和服務上的創新。

With the rapid development of science and technologies in Taiwan, Technologies of mobile devices and Internet are popular. the Internet has changed our lifestyle, the users of mobile devices are increasing because of the convenience and functionality. The requirements to the quality of the phones are raising as well. The demand for smartphones in the marketplace becomes common, so the business not only needs to provide the traditional PC-based functionality but also need to transform to mobile-based functionality in order to meet the users’ need.
This study focuses on the issue that with the development of the technologies, what about the acceptance for the users of mobile devices in Taiwan, the evolution of Internet marketing trends and the marketing model and functions of mobile devices. Optimizing the design of the user interface to improve the marketing efficiency of e-commerce platform, design the interface to meet the needs of consumers, increase the utilization rate of mobile devices to achieve the product, brand awareness and the overall image of the enterprise Efficiency and service innovation.
誌 謝 I
摘 要 II
ABSTRACT III
目 錄 IV
圖目錄 V
表目錄 VI
第一章 緒論1
第一節 研究動機及背景1
第二節 研究目的3
第三節 研究流程4
第二章 文獻探討6
第一節 科技接受模式6
第二節 臺灣行動裝置使用之狀況8
第三節 網路行銷演變及趨勢14
第四節 行動裝置行銷模式及使用工具介紹21
第三章 研究方法23
第一節 網路行銷特點23
第二節 網路行銷策略25
第四章 研究方法33
第一節 A公司簡介33
第二節 A公司目前現況及探討34
第三節 A公司網路介面改版後使用成效說明34
第四節 改版後對公司實質效益分析46
第五章 結論與建議49
參考文獻 51


一、中文文獻
王子駿(2003),科技準備性與服務便利性對使用科技基礎服務影響之研究-以第三代行動通訊為例,淡江大學企業管理學系碩士論文。
王韻築(2007),2006年台灣移動通訊服務市場回顧報告,財團法人工業技術研究院。
邱毓蘋(2001),資訊豐富度對網路購物意願之研究,國立交通大學傳播所碩士論文。
洪珮綺(2013),網路口碑可信度對知覺風險之探討-以智慧型手機為例,龍華科技大學企管系專題報告。
張景瀚(2016),智慧型手機購買意願之研究-以HTC手機為例,龍華科技大學企業管理系碩士班碩士論文。
許晉龍、金業珍(2006),行動通訊服務之顧客接受度影響因素研究,電子商務研究,第4期第2卷,頁235-257。
陳弘貞(2013),中小企業運用整合式網路行銷擴展市場之成效,逢甲大學經營管理碩士論文。
陳宏欣(2010),台灣電子商務網站營運類型之探討,政治大學管理碩士論文。
陳其生(2007),智慧型手機之消費者行為研究-以商務人士為例,銘傳大學管理碩士論文。
陳俊良(2001),電子商務的發展對中小企業國際化的影響,臺灣大學國際企業碩士論文。
黃建銘(2005),消費者採用多媒體隨選視訊(MOD)之行為研究---以大台北地區中華電信之用戶為例,國立中央大學企業管理研究所碩士論文。
黃振剛(2016),科技接受模式研究:以智慧型手機為例,國立東華大學運籌管理研究所碩士論文。
黃泰餘(2014),應用程式(App)消費者知覺有用性、知覺易用性、信任、知覺風險及購買意願關係之研究,國立勤益科技大學企業管理系碩士論文。
黃應欽(2006),創新科技產品採用之研究-以網路電話為例,國立成功大學企業管理系碩士論文。
楊耀銘(2000),中小企業運用網際網路行銷效益之研究─交易成本觀點,東吳大學國際貿易學系碩士論文。
溫深淵、袁支翔(2006),網路行銷的搜主意─搜尋引擎行銷,商業現代化。
經濟部中小企業處(2009),掌握電子商務的力量 小企業征服大世界,經濟部中小企業處。
經濟部中小企業處(2010),99年中小企業白皮書,經濟部中小企業處。
劉文良(2008),電子商務與行銷(第三版),台北:基峰資訊股份有限公司。
盧希鵬(2010),網路行銷:連結經濟下的社交網路數位革命(第二版),台北:雙葉書廊有限公司
蕭瑞騰(2015),消費者對APP使用意願之探討-以科技接受模式(TAM)檢視其在餐飲美食產業之應用,僑光科技大學企業管理研究所碩士論文。
鍾士芳(2013),以科技接受模式探討智慧型手機使用者對行動圖書館服務的使用意圖,國立臺灣大學圖書資訊學研究所碩士論文。

二、英文文獻
Berry, L. L., Seiders, K. & Grewal, D. (2002), “Understanding Service Convenience, Journal of Marketing, 66 (3), 1-17.
Bruner, G. C. & Kumar, A. (2005), “Explaining consumer acceptance ofhandheld internet devices”, Journal of Business Research, 58(5), 553-558.
Cheng S.-I., Chen S.-C., Yen D. C. (2015 November). Continuance intention of E-portfolio system: A confirmatory and multigroup invariance analysis of technology acceptance model. ELSEVIER: Computer Standards & Interfaces, 42, 17-23.
Davis, Fred D. User acceptance of information technology: system characteristics, user perceptions, and behavioral impacts. International Journal of Man-Machine Studies, 1993, 38 (3) : 475-487.
Davis, Fred D., Bagozzi, Richard P. and Warshaw, Paul R. (1989) User acceptance of computer technology: a comparison of two theoretical models. Management Science. 35(8), p.985.
Eastin, M., (2002), “Diffusion of E-commerce: An Analysis of the Adoption of Four E-commerce Activities”, Telematics and Informatics, 19(3), 251-267.
Mathieson, K., Peacock, E. & Chin, W. W., (2001), Extending the Technology Acceptance Model: The Influence of Perceived User Resources, The DATA BASE for Advances in Information Systems, 32 (3), 86-112.
Wu, J. H., & Wang, S. C., (2005), What Drives Mobile Commerce? An Empirical Evaluation of the Revised Technology Acceptance Model, Information & Management, Vol. 42 (5), 719-729.
Rose, Straub & Lees, (2000)“The Effect of Download Time on Consumer Attitude Toward the Retailer in E-Commerce”, Proceedings of the AMCIS 2000 Conference.
Agarwal, R., & Karahanna, E. (2000),“The flies when you are having fun: Cognitive absorption and beliefs about information technology ssage”, MIS Quarterly, 24(4)665-694.
Sjazna, B. (1994), “Software Evaluation and Choice:Predictive Validation of the Technology Acceptance Instrument”, MIS Quarterly, Vol.17, No.3, pp.319-324.
Gefen Straub and Boudreau(2000), “Structural equation modeling and regression: Guidelines for researchpractice, Communications of the association forinformation systems”, 4(1), 3-49.

三、網站參考
東方線上,
http://www.isurvey.com.tw/
域動行銷 (2014年),
http://www.clickforce.com.tw/news/view?id=259
創市際顧問公司,
http://www.ixpanel.com/index.jsp
雅虎奇摩網路行銷,
http://yahoo-emarketing.tumblr.com/
資訊工業策進會,
http://www.iii.org.tw/

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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