跳到主要內容

臺灣博碩士論文加值系統

(44.200.27.215) 您好!臺灣時間:2024/04/24 18:20
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果 :::

詳目顯示

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:張言鴻
研究生(外文):CHANG YEN HUNG
論文名稱:基層診所經營管理策略之探討─以某診所為例
論文名稱(外文):Business Strategy Management of Clinic─A case study of clinic Y
指導教授:曾欽正曾欽正引用關係
口試委員:黃聰輝賴文祥
口試日期:2017-05-26
學位類別:碩士
校院名稱:逢甲大學
系所名稱:經營管理碩士在職專班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:40
中文關鍵詞:全民健保健保制度診所管理策略
外文關鍵詞:National Health InsuranceHealth Insurance SystemClinic Administration Strategy
相關次數:
  • 被引用被引用:0
  • 點閱點閱:646
  • 評分評分:
  • 下載下載:0
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:0
全民健保是台灣人民的驕傲,美國做不到的全民健康保險,台灣做到了,但台灣全民健康保險收費標準偏低,如何發展一套有系統的策略,並可隨時因環境變化調整, 是為本研究報告之重點。
  台灣醫療中有四個階段,第一階段(光復後至1970年)為醫療體系建立,第二階段(1970~1984年)為醫療體系擴張發展期,開業診所增加,第三階段(1985~1995年)為整合期,有形及無形醫療網之設立,第四階段為全民健保期(1995 ~ 迄今),99%民眾納入全民健保,診所趨於飽合,本案研究是對研究對象直接深入觀察或深度訪談之研究方法,使觀察者能結合所蒐集到的市場蒐集資料及訪談紀錄,並加以歸納分析。
  透過探討 Y 診所因應健保困境發展其策略及思考策略執行過程具一套有條理的發展步驟,將經營理念轉換成策略與策略目標,設計配套的行動方案,因此Y聯合診所目前已經發展到三家聯合診所,全體員工已對企業文化及企業核心價值後認同,已朝向下一階段企業形象建立品牌發展邁進。


Taiwanese are proud of their National Health Insurance—what is impossible for the US is realized in Taiwan. Nevertheless, Taiwan’s health insurance premiums are too low, and therefore, this study is focused on developing a systemic strategy set allowing adjustment according to various circumstances.
 The medical system in Taiwan has gone through four stages. The first stage (from the retrocession of Taiwan to the 1970s) is the establishment of the medical system. The second stage (1970-1984) is when the medical system underwent expansion and development. This is also the period where many private clinics were opened. The third stage (1985-1995) is the integration period in which physical and online medical networks were set up. As for the fourth stage (1995 to now), it is the national health insurance period where 99% of people in Taiwan are covered by the National Health Insurance. At the same time, the market of private clinics is becoming more and more saturated. In this study, the researchers either directly observed the research subjects or conducted an in-depth interview with the research subjects, and then information collected from the market was integrated with data collected from the interviews for induction and analysis.
  The researcher examined Clinic Y’s systemic development procedure for coping with the predicament caused by the health insurance. For this development procedure, business philosophy is converted into strategies and strategic targets with supporting action plans designed accordingly. Because of the effort, Clinic Y has expanded into a clinic with three branches, and moreover, all employees have identified themselves with the corporate culture and core value of the clinic. Currently, Clinic Y going to establish its corporate image and develop the brand.




摘 要 II
Abstract III
第一章 導論 1
第一節 問題背景 1
第二節 問題形成 3
第三節 研究目的 4
第四節 名詞解釋 5
第二章 產業背景概述 7
第一節 產業分析 7
第二節 動態競爭理論 10
第三節 競爭者分析 12
壹、Porter的五力分析 12
貳、Porter的競爭策略 15
參、大前研一的正面競爭及產品創新構面策略 15
第三章 問題分析 20
第一節 問題本質剖析 20
第二節 問題影響關係人事物 22
第三節 問題解決方式與工具 23
第四章 個案研究 24
第一節 個案現狀評估 24
壹、產業分析 24
貳、研究對象之現況分析 25
第二節 進行 SWOT 分析 27
壹、SWOT現況分析 27
貳、SWOT 發展之初步策略重點 29
第三節 動態競爭檢視策略 30
第五章 結論與建議 32
第一節 研究結論 32
壹、研究結果 32
貳、研究發現 33
第二節 研究建議 35
參考文獻 37


一、中文部分
1.大前研一(1984),策略家的智慧,台北:長河出版社。
2.司徒達賢(1995),策略管理,台北:遠流出版。
3. 司徒達賢(2001),策略管理新論,觀念架構與分析方法, 台北:智勝文化事業出版。
4. 朱文洋(2001),中小型醫院經營策略與營運績效之探討- 以平衡計分卡觀點分析,國立中山大學人力資源管理研究所 未出版碩士論文。
5.波特(2002),競爭策略,台北:天下文化。
6. 吳基豪(2002),對推行平衡計分卡展開之研究-以醫院經 營作業為例,國立台灣大學管理學院商學研究所未出版論文。
7. 周慧娟(2001)某醫學中心護理部一般病房之策略性績效指 標訂定-以平衡計分卡為架構之個案研究,國立台灣大學公 共衛生學院醫療機構管理研究所未出版論文。
8. 黃松共(2002),醫院策略管理,台北市:財團法人臺灣醫 務管理學會陳萬淇(1992),個案研究法,台灣:華泰出版社。
9. 郭湘琪(2013),基層診所企業化經營管理策略之探討- 以Y聯合診所為例,私立逢甲大學經營管理碩士在職專班未出版碩士論文。
10.陳明哲(2010)動態競爭,台灣:智勝出版社。
11. 陳湘妮(2008),醫療產業應用平衡計分卡之研究 -以某區 域醫院為例,東吳大學會計學系。
12. 詹天民,平衡計分卡之規劃暨獎酬設計-以醫療部門為例,
雲林科技大學企業管理系未出版論文,民國 92 年。
13. 黎金裕(2011),基層診所經營策略管理之探討─以 A 診所 為例,中央大學碩士論文。
14. 盧瑞芬、謝啟瑞(2000)醫療經濟學,台灣:學富文化事業 有限公司。
15. 盧瑞芬、湯明哲(1998),我國全民健康保險體制的改革理
念。中華衛誌。第 17 卷第 3 期,頁 198-205。
15. 藍新堯(2012),自費醫療診所這樣做,病患更滿意,台灣:原 水文化(城邦) 。









二、英文部分
1.Kaplan R. S. and Norton D. P.(1992). The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance. Harvard Business Review.Jan.-Feb. p71-79.
2.Kaplan R. S. and Norton D. P.(1996).The Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action .Boston: Harvard Business School Press.
3.Kaplan R. S. and Norton D. P.(2001).The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard companies Thrive in the New Business Environment.Boston: Harvard Business School Press.p.9-17.
4.Porter, M.E. (1980). Competitive Strategy - Techniques for Analyzing Industries and Competitors. N.Y.: The Free Express.
5.Porter, M.E. (1985). Competitive Advantage. N.Y.: The Free Express.
6.Porter, M.E. (1996). What is Strategy?. Harvard Business Revie, 74(6):61-78.
7.Sarwer, D.B., & Crerand, C.E. (2004). Body Image and Cosmetic Medical Treatments. Body Image, 1(1):99-111.
8.Thompson, J.D. (1967). Organizations in Action. N.Y.: McGraw-Hill.

電子全文 電子全文(本篇電子全文限研究生所屬學校校內系統及IP範圍內開放)
QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top