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研究生:張萱聆
研究生(外文):CHANG, HSUAN-LING
論文名稱:台灣美容醫學產業競爭優勢之研究:以鑽石體系為分析架構
論文名稱(外文):A Study of the Aesthetic Medicine Industry in Taiwan: Using the Diamond System as the Framework
指導教授:吳宜蓁吳宜蓁引用關係
指導教授(外文):WU, YI-CHEN
口試委員:龔尚智吳英偉
口試委員(外文):GONG,SHANG-CHIWU, YING-WEI
口試日期:2017-06-23
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:大眾傳播學研究所碩士班
學門:傳播學門
學類:一般大眾傳播學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:109
中文關鍵詞:美容醫學競爭優勢鑽石體系
外文關鍵詞:aesthetic medicinecompetitive advantagesdiamond system
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美容醫學仍是目前極具潛力的產業,整體市場發展蓬勃,全球產值高達470億美元,而接下來的發展重點會漸漸轉移到亞太地區。台灣擁有優質的醫療品質、良好的技術以及合理實惠的醫療費用,除此之外,我們還擁有哪些優勢能與其他國家競爭,並把握市場重心轉往亞太地區的商機。

本研究為質性研究,透過深度訪談法與文獻分析法,採以Porter的鑽石體系作為本研究之架構,探討台灣發展美容醫學產業所具有的競爭優勢為何?提供政府、醫療院所及相關產業作為參考,讓台灣的美容醫學產業迎來蓬勃榮景。

經訪談後分析,發現如下:台灣美容醫學產業醫師技術優秀,而華人市場為拓展海外商機的主要目標市場,台灣在語言及文化上佔有優勢。但上下游及橫向產業整合不足,應加強異業結合的創新、相關法令的修訂與行銷國際的能力,以提升競爭力。

主要建議為三點:(1)以新南向政策為契機,重新出發;(2)積極改善對產業發展不利的法規環境;(3)建立產業策略合作平台
This study conducts a qualitative research by using “document analysis” and “in-depth interview”. Based on Porter’s diamond model, this study is going to find out what advantages that aesthetic medicine industry of Taiwan has.

Through the analysis of interview, it is found that we have exceptional plastic surgeons and medical skills. Since the great potential target market would be Chinese market, the advantages of Taiwan are language and friendly culture. While the vertical integration and horizontal integration are not enough to attract more consumers abroad to Taiwan. Therefore, the industry should enhance the creativity of cross industry and the capability of international marketing. Taiwan government should promote the revision of related regulations to support the aesthetic medicine industry.

The recommendations of this study are the following three perspectives: take the opportunity of the New South Bound Policy and review those efforts had been done to set up a new promotion plan; continue to improve the regulatory environment for aesthetic medicine industry; build up a cross-industry collaboration platform.
目錄
目錄i
表目錄iii
圖目錄iv
第一章 緒論1
第一節 研究背景與動機1
第二節 研究問題5
第二章 文獻探討6
第一節 美容醫學與發展概況6
壹、美容醫學名詞定義與產業服務範疇6
貳、美容醫療市場發展概況9
參、台灣美容醫學相關研究16
第二節 鑽石模型理論22
壹、鑽石模型理論22
貳、鑽石模型理論之相關研究30
第三章 研究方法32
第一節 深度訪談法32
第二節 文獻分析法35
第三節 研究流程36
第四章 研究結果37
第一節 生產因素分析37
壹、醫療人才優秀37
貳、醫療技術訓練紮實38
參、資本投入不足40
肆、設備仰賴國外進口42
第二節 需求條件分析45
壹、國內內需市場飽和45
貳、擴張海外市場為必要目標48
參、目前為拓展海外市場所做的努力49
肆、市場擴張的困境52
第三節 相關支援產業分析55
壹、上、下游產業的支援不足55
貳、橫向產業間整合不足59
參、異業結合的可能性廣大60
第四節 企業策略分析63
壹、重視醫療核心價值並回歸醫療本質競爭63
貳、客製化服務64
參、口碑行銷效果佳65
肆、成立國際醫療中心或部門65
第五節 政府分析67
壹、國際醫療成效不佳67
貳、政府管制架構與方向71
第六節 機會分析92
壹、兼具安全與美感的技術92
貳、語言與文化親切性93
參、新南向政策94
第五章 討論與建議96
第一節 研究結果討論96
第二節 建議100
壹、產業建議100
貳、未來研究建議101
參考文獻102
中文文獻102
英文文獻107
附錄109

中文文獻
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14. 蘇子炘、林沛縈、陳淑慧(2012)。〈醫學美容消費者體驗之品質要素歸類:以二維品質模式分析〉,《醫務管理期刊》,13(4): 229- 248。
 
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