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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:嚴承綱
研究生(外文):YEN, CHEN-KANG
論文名稱:購物網站的網頁設計對商品銷售影響之研究 —以LovE&LE購物網站為例
論文名稱(外文):The effects of shopping web site design on sales – the case of LovE&LE.
指導教授:楊長林楊長林引用關係
指導教授(外文):YANG, CHANG-LIN
口試委員:黃靜蓮、萬天龍、楊長林
口試委員(外文):HUANG, JING-LIA、WAN, TIAN-LONG、YANG, CHANG-LIN
口試日期:2017-01-17
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:企業管理學系管理學碩士班
學門:商業及管理學門
學類:企業管理學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:76
中文關鍵詞:網頁設計商品銷售廣告代言人時間壓力外部參考價格
外文關鍵詞:Web designmerchandise salesadvertising spokespersontime pressureexternal reference price
相關次數:
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近年來全球景氣低迷,台灣的經濟也連帶受影響,但電子商務卻逆勢成長,帶來了網路創業的熱潮,但在看似前景樂觀的電商市場中,店家運作起來似乎並不像大家想像中容易且成功,根據經濟部2015年的國內B2C網路商店經營調查報告,2014年臺灣電子商務商店有37.9%未達損益兩平,已開始獲利的商家更是僅有36.2%,這可以看出要能在競爭激烈的電商環境中脫穎而出並不是如此容易,但要如何在店家眾多且競爭激烈的電子商務中獨樹一格呢?
目前國內電子商務研究在針對消費者端的研究較多,反而較少探討到購物網站的網站架構、版面設計等視覺刺激。顧客從網站的設計、版面配置與整體呈現方式,對網站產生不同的感覺與印象,究竟怎樣的網站設計才會吸引顧客、讓顧客產生好的印象呢?這也正是本研究欲探討的主題。
本研究探討購物網站的網站設計元素如何影響到商品銷售的情況,網站設計元素以網站商品是否由代言人表現、購買時間限制與參考價格的標示作為測試項目,以期為學術界及實務界提出具有貢獻之結論與建議,並供電商服飾業參考以擬定更好之經營策略,進而提升持續性之競爭力。

In recent years, global economic depressed and Taiwan's economy has also been affected, but the contrarian growth of e-commerce has brought the trend of the Internet business. However the store does not seem to work as easy and successful as you imagine. According to the domestic B2C online store business survey issued by the Ministry of Economic Affairs in 2015, in 2014, 37.9% of Taiwan's e-commerce stores failed to break even and only 36.2% stores began to profit. The truth is it’s hard to stand out in the competitive business environment and we need a strategy.
At present, there are lots of domestic e-commerce researches in consumer-oriented, but rarely to the shopping site architecture, layout design and other visual stimulation. Customers through the site design, layout and overall presentation of the site will have different feelings and impressions. If we can make a good impression to customer, it means we have a good web design. So this is the direction of this study.
This study explores how the website design elements of the
shopping website affect the sales of goods. Website design elements contain three elements, using nobody’s or well-known model’s pictures to show the merchandise, time pressure like the countdown of the purchase and the amount of external reference price. Wish I could make contributions to the academic and practical sectors, and provide e-commerce stores a better business strategy to develop and enhance competitiveness.

目 錄
頁次
第 壹 章 緒論 1
第 一 節 研究背景 1
第 二 節 研究動機 2
第 三 節 研究目的 4
第 四 節 研究流程 5

第 貳 章 文獻探討 6
第 一 節 網站設計 6
第 二 節 廣告代言人 9
第 三 節 時間壓力 16
第 四 節 外部參考價格 21

第 參 章 研究方法 31
第 一 節 研究架構 31
第 二 節 研究變項之定義 33
第 三 節 研究假說 36
第 四 節 實驗設計 39
第 五 節 資料分析方法 49

第 肆 章 實驗結果與資料分析 50
第 一 節 實驗結果 50
第 二 節 驗證假說 57
第 三 節 假說結果整理 66


頁次
第 伍 章 結論與建議 67

參考文獻 68

表 目 錄
頁次
表 2-4-1 內部參考價格相關定義整理 24
表 2-4-2 國內「外部參考價格」相關研究整理 26
表 2-4-3 國外「外部參考價格」相關研究整理 28
表 4-1-1 實驗一數據統計 50
表 4-1-2 實驗二數據統計 52
表 4-1-3 實驗三數據統計 56
表 4-2-1 廣告代言人對商品瀏覽次數T檢定 57
表 4-2-2 廣告代言人對商品銷售數量T檢定 58
表 4-2-3 廣告代言人對商品銷售金額T檢定 59
表 4-2-4 時間壓力對商品瀏覽次數之變異數檢定 59
表 4-2-5 時間壓力對商品瀏覽次數的Duncan事後檢定 60
表 4-2-6 時間壓力對商品銷售數量之變異數檢定 61
表 4-2-7 時間壓力對商品銷售數量的Duncan事後檢定 61
表 4-2-8 時間壓力對商品銷售金額之變異數檢定 62
表 4-2-9 時間壓力對商品銷售金額的Duncan事後檢定 62
表 4-2-10 外部參考價格對商品瀏覽次數T檢定 63
表 4-2-11 外部參考價格對商品銷售數量T檢定 64
表 4-2-12 外部參考價格對商品銷售金額T檢定 65
表 4-3-1 假說結果統整列表 66

圖 目 錄
頁次
圖 1-4-1 研究流程圖 5
圖 2-2-1 平衡理論示意圖 10
圖 2-2-2 平衡與不平衡狀態釋例圖 11
圖 2-2-3 平衡理論在推薦式廣告之應用示意圖 12
圖 2-2-4 Heider平衡理論之延伸 13
圖 3-1-1 研究架構 31
圖 3-3-1 研究假設 38
圖 3-4-1 實驗資料取得方式 40
圖 3-4-2 使用素人照片呈現網站商品 41
圖 3-4-3 使用專業模特兒照片呈現網站商品 42
圖 3-4-4 網站商品呈現倒數計時購買期限 44
圖 3-4-5 外部參考價格標示為售價的200% 46
圖 3-4-6 外部參考價格標示為售價的120% 48

參考文獻
中文部分
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英文部分
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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