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研究生:許正宏
研究生(外文):HSU, CHENG-HUNG
論文名稱:企業資訊科技基礎建設採用 虛擬化技術與雲端服務之因素
論文名稱(外文):Adoption Factors of Virtualization and Cloud Service for Enterprise IT Infrastructure
指導教授:楊銘賢楊銘賢引用關係
指導教授(外文):YANG, MING-HSIEN
口試委員:楊欣哲顧添利
口試日期:2014-07-29
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:資訊管理學系碩士在職專班
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:107
中文關鍵詞:企業資訊科技基礎建設虛擬化技術雲端服務
外文關鍵詞:Enterprise IT InfrastructureVirtualizationCloud Service
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伺服器虛擬化技術及雲端運算是現今企業資訊部門相當關注的產業趨勢。而企業的資訊基礎建設基於節能、成本效益及資訊科技治理等多種因素的考量,該如何選擇採用新科技以符合企業所需則是本研究所欲探討的重點。
本研究採用質化研究方法,針對五家不同規模及背景的跨國企業進行個案研究,深入瞭解個案公司選擇採用虛擬化技術以及雲端服務的背景因素,以及如何決策的過程。
研究結果發現,企業用戶考量是否需要將資訊服務遷移至雲端服務時,也需要了解虛擬化技術是構成雲端服務的資訊科技基礎建設之重要關鍵。企業應在自有資訊環境導入虛擬化技術,以避免企業資訊服務透過雲端服務交付時可能造成的效能瓶頸問題。SaaS雲端服務是目前較常被企業採用的雲端服務,在沒有效能瓶頸的前提下,導入可以降低企業資訊部門維護成本的雲端服務將是合適的選擇。
企業資訊科技基礎建設在虛擬化以及雲端服務之間,依據企業績效取向、企業所處環境,以及使用需求的符合程度來採用,將是對企業最有效益的做法。

Server virtualization technology and cloud computing are the industry trends that attract enterprise IT department’s attention. Considering energy efficiency, cost and IT governance, how to adopt the new technology to IT infrasturcture to meet business needs is the main focus of this research.
This research used qualitative research mothod. Case study of five international enterprises in different scales and backgrounds was conducted to figure out the adoption factors of virtualization and cloud service for enterprise IT infrastructure.
The study results reveal that when enterprise users begin to consider if they need to migrate IT service to the cloud, they have to realise that virtualization technology is the key of IT infrastructure which provides the foundation of cloud service. Implementing virtualization technology in in-house IT intrastructure can avoid the bottleneck problem when IT service was delivered from the cloud. SaaS is the most adapted cloud service model for enterprises, if there were no bottleneck issue. Implementing cloud service which is able to share the workload and cost for IT department will be an ideal choice.
The most efficient approach of enterprise IT infrastructure to stay in-house or go to the cloud depends on the requirement, performance orientation and environment of business.

目  錄 iv
表  次 vi
圖  次 viii
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 2
第三節 研究範圍與限制 3
第四節 研究流程 3
第貳章 文獻探討 1
第一節 企業資訊科技基礎建設 3
第二節 資訊科技治理與投資 13
第三節 虛擬化技術與雲端服務 24
第四節 相關理論之引用 46
第參章 研究方法與設計 48
第一節 研究架構 48
第二節 研究變項 49
第三節 研究方法 51
第四節 研究對象 52
第五節 資料蒐集與分析 53
第肆章 研究結果與分析 55
第一節 個案簡介 55
第二節 虛擬化與雲端服務之採用因素 57
第三節 個案結果比較與分析 72
第四節 命題發展 84
第伍章 結論與建議 87
第一節 研究結論 87
第二節 研究貢獻 88
第三節 研究限制 89
第四節 未來研究建議 89
參考文獻 90
附件、訪談內容 93

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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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