(3.237.97.64) 您好!臺灣時間:2021/03/05 02:34
字體大小: 字級放大   字級縮小   預設字形  
回查詢結果

詳目顯示:::

我願授權國圖
: 
twitterline
研究生:楊祥鑫
研究生(外文):YANG,HSIANG-HSIN
論文名稱:庇護工場社會企業化探討-以喜憨兒與心路社會福利基金會為例
論文名稱(外文):Research on Social Enterprising of Sheltered Workshop –In Cases of “Children Are Us Foundation” & “SyinLu Social Welfare Foundation”
指導教授:黃浩然黃浩然引用關係
指導教授(外文):WONG,HAW-RAN
口試委員:吳正中李禮孟
口試委員(外文):WU,CHENG-CHUNGLEE,LEE-MEN
口試日期:2017-06-20
學位類別:碩士
校院名稱:輔仁大學
系所名稱:非營利組織管理碩士學位學程在職專班
學門:社會及行為科學學門
學類:公共行政學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:112
中文關鍵詞:庇護工場社會企業社會企業三角定位法服務主導邏輯價值行銷
外文關鍵詞:Sheltered WorkshopSocial EnterpriseSocial Enterprise TriangulationService Dominant LogicValue Marketing
相關次數:
  • 被引用被引用:3
  • 點閱點閱:752
  • 評分評分:系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔系統版面圖檔
  • 下載下載:202
  • 收藏至我的研究室書目清單書目收藏:2
庇護工場開啟非營利組織事業化契機,特別是對原本以提供心智障礙者照護、復健、職訓等服務為主的社福機構。2014台灣政府公布「社會企業行動方案(103-105年)」,正式揭示臺灣進入社會企業元年。從而主管機關對庇護工場轉型社會企業的期待,可以從損益兩平以及經營能力之評鑑標準中,窺見一斑。庇護工場的設立目的,是否與政府政策走向相符?非營利組織透過經營庇護工場,進而轉型社會企業,是否是一條正確的道路?本研究以社會企業三角定位法、以服務為主導邏輯、價值行銷為理論基礎,透過對兩家規模、使命、服務相近的喜憨兒與心路基金會,進行資料蒐集以及深入訪談,從使命、專業、財務、社會等面向,對於機構經營庇護工場基本目的以及轉型社業企業,進行分析與探討。研究發現,強調以企業經營管理庇護工場的喜憨兒基金會,目前經營成果固然非常傲人,但是過於強調企業經營管理,可能使經營不知不覺走向以產品為主的市場競爭,而原本的核心服務逐漸被轉化為企業社會責任。這種現象,印證以服務為主導邏輯,強調價值共創的社會企業理論。
Sheltered Workshops open up opportunities for nonprofit organizations to run business, especially for social welfare agencies that originally provided services such as care, rehabilitation and vocational training to those with physical or mental disabilities. In 2014, Taiwan government announced "Social Enterprise Action Plan (2014~2016)"to formally reveal Taiwan's entry into Social Enterprises for the new era. Thus, the expectation of the Social Enterprising of Sheltered Workshop can be seen in the governmental assessment standards including profitability and operational capacity. Is the purpose of Sheltered Workshop establishment consistent with the direction of government policies? Is it the right path for non-profit organizations to transform Social Enterprises through the operation of Sheltered Workshops? In this study, we use the Social Enterprise Triangulation Method, Service Dominant Logic, Value Marketing as the theoretical basis for analysis, and has two similar foundations in scale, mission and service: “Children Are Us Foundation” & “SyinLu Social Welfare Foundation” as it research objects. Through secondary data collection and in-depth interviews, this study tries to understand the mission, professional, financial, social aspects of organizations, and to analyze and discuss the basic purpose of operation of Sheltered Workshops and Social Enterprising of Sheltered Workshop. The study found that the “Children Are Us Foundation”, which emphasizing management for Sheltered Workshop, the current operating results are very impressive. But too much emphasis on business management may unknowingly lead to product oriented competing. And the original core service is gradually transformed into Corporation Social Responsibility. This phenomenon confirms the “Service Dominant Logic” and the theory of Social Enterprise that is emphasizing on value co-creation.
目 錄
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景 3
壹、社會企業發揚的年代 3
貳、庇護工場的今與昔 11
第二節 研究目的與動機 19
第貳章 文獻回顧 21
第一節 社會企業意涵 22
壹、社會企業發展與意涵 22
貳、社會企業理論觀點 28
第二節 庇護工場 35
壹、身障就業的意義與理論 35
貳、台灣庇護工場現況與目的檢討 39
第三節 庇護工場轉型社會企業的困境 41
壹、庇護工場本身發展困境 41
貳、社會企業衝擊 42
叁、庇護工場轉型社會企業的探討 44
第叁章 研究設計 47
第一節 研究範圍與限制 47
第二節 研究方法 48
壹、個案研究 48
貳、文獻分析法(Document Review) 49
叁、深入訪談 49
第三節 研究架構 52
第肆章 研究發現與討論 53
第一節 個案基金會現況 53
壹、基金會簡介 53
貳、基金會經營庇護工場現況與壓力 68
叁、轉型社會企業的思考 83
第二節 討論 89
壹、庇護工場營運現況與組織轉型社會企業之困難 89
貳、庇護工場的設立目的與庇護就業的重要性 93
叁、小結 95
第伍章 結論與建議 97
第一節 結論 97
第二節 建議 98
壹、對非營利組織 98
貳、對一般社會大眾 100
叁、對政府機關 101
參考文獻 103

表 目 錄
表2-1-1 社會企業光譜(Social Enterprise Spectrum) 25
表2-1-2 混合可持續發展光譜(Hybrid /Sustainability Equilibrium Spectrum) (轉引自:黃浩然,2015) 26
表2-1-2 各國社會企業立法 27
表2-2-1 障礙觀點 38
表3-2-1 訪談對象 51
表4-1-1 資產負債及基金表摘要 56
表4-1-2 經費收支餘絀計算表 57
表4-1-3 附屬作業組織經費收支餘絀計算表 58
表4-1-4 財團法人喜憨兒社會福利基金會2016服務成果 60
表4-1-5 資產負債及基金摘要表 65
表4-1-7 喜憨兒與心路基金會對照表 68


圖 目 錄
圖1-1-1 共好共善社會 10
圖1-1-2 2009~2016年身心障礙人口數趨勢 13
圖1-2-1 社會企業與庇護工廠卞氏圖 19
圖2-1-1 社會企業三角定位法 25
圖2-1-2 資源依賴理論與新制度理論比較圖 30
圖3-3-1 研究架構圖 52
圖4-1-2 喜憨兒基金會組織圖 55
圖4-1-2 作業淨利趨勢圖 59
圖4-1-3 心路社會福利基金會組織圖 64
圖4-2-1非營利組織經營庇護工場之組織環境 96
圖4-2-2非營利組織經營庇護工場之轉型思考 96
圖5-2-1 Nancy Fraser(2009)社會正義三維度架構表 101


中文部分
王仕圖、黃鈺婷(2008)。「社會企業營運之歷史分析-屏東基督教勝利之家之家膳工坊之個案研究」。2008台灣社會福利學會年會暨國際學術研討會:新世紀社會保障制度的建構與創新跨時變遷與跨國比較論文集。嘉義縣:國立中正大學。
台灣證券交易所(無日期)。台灣證券交易所,http://www.tse.com.tw/ch/listed/governance/cg_01.phpOECD (檢索日期:2016年12月02日)

田淑蘭(2016)。身心障礙運動的實踐與政治性探究:一個跨界反思的旅程。私立輔仁大學心理學系博士班論文,新北市。
立法院(2014)。立法院關係文書:公益公司法草案,取自lci.ly.gov.tw/LyLCEW/agenda1/02/pdf/08/04/18/LCEWA01_080418_00018.pd(檢索日期2016年11月11)
吳秀照(2005)。「從理論到實踐:身心障礙就業服務之理念與服務輸送的探討」。社區發展季刊,(112),104-116。
吳宗昇、周宗穎、張抒凡(2013)。「公益創投的常識與探索:公益2.0案例的SROI成效評估」。社區發展季刊,(143),95-127。
吳定(2003)。政策管理。臺北市:聯經。
吳明珠(2011)。庇護工場轉型社會企業之可行性研究。臺灣師大社教系碩士班碩士論文,台北市。
李美華等6人(譯)(2005)。社會科學研究方法(第九版下冊)。台北市:時英。(原著:Babbie, E. (2001). The Practice of Social Research (9th ed). Belmont, CA: Wadsworth/Thomson Learning. )
李郁怡(2014)。台灣社會企業三大趨勢,HBR第八十四期:http://www.seinsights.asia/story/257/794/1350(檢索日期:2016年12月12日)
李祖翔(2014)。人間福報,http://diyiat.blogspot.tw/2009/09/blog-post_12。html(檢索日期:2016年12月08日)
李崇信(2002)。「身心障礙者與庇護工廠之我見01:01」。就業安全,1(1),64-69。
周月清(2000)。身心障礙福利與社會工作。臺北市:五南。
周怡君(2014)。自由評論網,http://talk.ltn.com.tw/article/paper/820846(檢索日期:2016年12月08日)
周怡君(2015)。「從庇護工場功能特徵與經營特質探討」。勞動人力署就業好夥伴電子報,(1),取自https://www2.wda.gov.tw/safe/docs/safe95/userplane/half_year_display.asp?menu_id=3&submenu_id=477&ap_id=857。

周怡君、賴金蓮(2009)。臺灣庇護工場現況分析:理論與實務。臺北市:心路。
官有垣(2006)。Social Enterprise Developmentin Taiwan. The Conferenceon Social Enterprises, Central Policy Unitand Commissionon Poverty. The Governmentof Hong Kong Special Administrative Region.
官有垣(2010)。The Rising Social Enterprisesin East Asia: What Are Those Notions, Contextsand Challenges Yu-Yuan Kuan, 2010/03, Social Enterprisesin Taiwan: Notions, Contextsand Challenges,. 12th Annual Conferenceof JANPORA-. Kyoto, Japan,.
林吉郎(2008)。「公益創投與社會企業:價值創造途徑的分析」。多元開發就業方案-民間團體發展成為社會企業論述精選輯,93-119。
林怡君(2008)。「社會企業在台灣的發展限制-以多元就業開發方案經濟型計畫為例」。就業安全半年刊,7(1),63-67。
林思婷(2013)。以社會行銷觀點探討消費者購買庇護工償商品之行為研究。東華大學社會暨公共行政學系研究所碩士論文,花蓮縣。
林桂如(2007)。智能障礙者就業理論與現況探討。身心障礙研究,5(1),30-40。
林淑慧(2010)。非營利組織事業化經營之策略研究-以平衡計分卡觀點探討。靜宜大學管理碩士在職專班碩士論文,臺中市。
林淑馨(2009)。「台灣與日本非營利組織之比較」。載於蕭新煌、官有垣、陸宛蘋(編者)。非營利部門:組織與運作(第二版版)(第19章,頁422-444)。台北市:巨流。
社企流(2014)。社企力。臺北市:果力。
俞慧芸(譯)(2007)。組織的外部控制:資源依賴觀點。臺北市:聯經。(原著:Jeffrey PfefferR. SalancikGerald. (2003). The External Control of Organizations:A Resource Dependence Perspective. America: Stanford University.)
胡美月(2014)。非營利衍生社會企業運作之研究-以瑪娜(非營利組織)、光原(社會企業)為例。銘傳大學公共事務學系碩士在職專班碩士論文,臺北市。
胡哲生、李禮孟、黃浩然(2015)。社會企業經營。臺北市:台灣社會企業創新協會。
胡哲生、張子揚(2009)。「社會企業創業議題:社會創新與管理融入」。創業管理研究,4(4),85-105。
高義芳、沈怡臻(2009)。「社會企業創業家其人格特質、創業動機、個人能力與關係網絡之研究:以個案為例」。創業管理研究,4(4),29-55。
張苙雲、朱永昌(1994)。「組織場域的浮現﹕台灣醫療產業的研究(一)」。中央研究院民族學集刊,(77),157-192。
張翠予(2010)。「台灣工作整合型社會企業之經營管理探討」。社區發展季刊,(132),418-431。
許芝綺(2007)。現行制度下身心障礙庇護工場作現況之探討。輔仁大學社會工作學系碩士班碩士論文,新北市。
許淮之、高明瑞、趙平宜(2011)。「非營利組資企業化之困境與挑戰」。創業管理研究,6(1),55-80。
郭亞陵(2008)。社會企業運作方式及可行性分析—以台北市庇護工場為例。台北大學公共行政暨政策學系碩士論文,台北市。
郭登聰(1999)。我國社會福利民營化形成與發展的歷史分析。中正大學社會福利研究所博士論文,嘉義縣。
陳金貴(2002)。「非營利組織社會化探討」。新世紀論壇,(19),39-51。
陳俐雯(譯)(2015)。B型企業,現在需要的好公司。臺北市:城邦、商周。(原著:Honeyman, R. (2014). The B CorpHandbook: How to Use Business as a Force for Good. America: Berrett-Koehler.)
陳美智、楊開雲(2000年12月)。「組織真是「理性」的嗎?-一個組織社會學的新制度觀點」。東海大學社會科學學報,(20),27-59。
陳純瑄(2012)。NancyFraser的正義理論:從經濟重分配、文化認可到政治代表權。中央大學哲學研究所碩士論文,桃園縣。
勞動部勞動人力署網站(2014)。身心障礙者庇護工場業務評鑑參考項目,https://www.wda.gov.tw/uploaddowndoc?file=/pubevta/InformationModel1/201402081528513.doc&flag=doc (檢索日期:2017年5月13日)
勞動部勞動力發展署(2016)。庇護工場調查,https://www.wda.gov.tw/home.jsp?pageno=201310280055&acttype=view&dataserno=201402080004 (檢索日期:2016年12月08日)
黃坤祥、游皓偉、黃瓊芬(2005)。「庇護工場與身心障礙者就業開發之探討-高雄縣「一家工場」之實證分析」。社區發展季刊,(110),450-464。
黃怡雯(2016)。工作整合型社會企業轉型之研究-以台北市與新北市庇護工廠為例。中央大學法律及政府學系碩士班碩士論文,桃園縣。
黃浩然(2015)。「社會企業:服務主導邏輯觀點」。輔仁管理評論,23(1),55-72。
黃毓婷(2006)。非營利組織事業化之探討-以社會福利組織為例。東海大學公共行政學系研究所碩士論文,台中市。
黃德祥(1983)。「荷倫德的職業抉擇理論」。中國論壇,61,61-62。
經濟部商業司(2016)。公司名稱查詢,http://gcis.nat.gov.tw/pub/cmpy/cmpyInfoListAction.do;jsessionid=1826e91fd9288013c8666d3d3c6d (檢索日期:2016年11月11日)
萬文隆(2004)。「深度訪談在質性研究中的應用」。生活科技教育月刊,37(4),17-23。
葉琇珊(譯)( 2001)。身心障礙者重返勞動市場。臺北市:洪葉。(原著:.Klosse, S. (1998). Rehabilitation of Partially Disabled People: An International Perspective. Amsterdam : Thesis Publishers.)
董鑑德、賴炳良、王宜慧(2013)。「社會企業模式對庇護工場營運之影響─心路基金會服務經驗之初探」。社區發展季刊,(143),184-196。
維基百科(2015)。文森德保羅,https://zh.wikipedia.org/wiki/%E5%BA%87%E8%AD%B7%E5%B7%A5%E5%A0%B4 (檢索日期:2016年12月14日)

維基百科(2015)。日月光廢水汙染事件,https://zh.wikipedia.org/wiki/2013%E5%B9%B4%E6%97%A5%E6%9C%88%E5%85%89%E5%BB%A2%E6%B0%B4%E6%B1%A1%E6%9F%93%E4%BA%8B%E4%BB%B6 (檢索日期:2016年11月11日)
維基百科(2015)。台灣劣質油品事件,https://zh.wikipedia.org/wiki/2014%E5%B9%B4%E5%8F%B0%E7%81%A3%E5%8A%A3%E8%B3%AA%E6%B2%B9%E5%93%81%E4%BA%8B%E4%BB%B6 (檢索日期:2016年11月11日)
維基百科(2015)。第三部門,https://zh.wikipedia.org/wiki/%E7%AC%AC%E4%B8%89%E9%83%A8%E9%96%80 (檢索日期:2016年12月12日)

劉淑瓊(1998)。社會福利民營化之研究。台灣大學三民主義研究所博士論文,台北市。
蔡嘉昇(2014)。「從國外立法看臺灣社會企業之法制發展」。會計研究月刊,(348),74-79。
衛生福利部統計處(2015)。身心障礙人數統計,http://www.mohw.gov.tw/cht/DOS/Statistic.aspx?f_list_no=312&fod_list_no=4182 (檢索日期:2017年05月10日)

衛福部社會及家庭署(2016)。衛福部社會及家庭署網頁CRPD專區,http://crpd.sfaa.gov.tw/index.php/tw/about-crpd.html (檢索日期:2016年12月09日)
鄧昀姍(2014)。台灣社會企業發展及法治之研究。高雄大學政治法律學系碩士班碩士論文,高雄市。
鄭勝分(2005)。歐美社會企業發展及在台灣應用之研究。政治大學公共行政研究所博士論文,台北市。
蕭盈潔(2002)。非營利組織事業化-以社會福利機構為例。台北大學社會工作學系碩士班碩士論文,台北市。
鍾睿賢(2014)。事業化經營之策略研究-以平衡計分卡運用於非營利組織合併機管理之-高雄市政府警察局合併個案研究。屏東科技大學高階經營管理碩士在職專班碩士論文,屏東縣。
瞿海源、張苙雲(2010)。台灣的社會問題(第二版)。台北市:巨流。
職訓局勞動力發展辭典(2015)。支持性就業,http://laborpedia.evta.gov.tw/link1.asp?did=B027&result=yes (檢索日期:2016年12月09日)
藍介洲(2003)。生產與保護-台北市中重度視覺障礙者庇護性就業服務之探討。台灣大學社會工作學系碩士班碩士論文,台北市。
魏文達(2012)。從組織變遷途徑探討非營組織知識業化-以新北市大安庇護農場為例。暨南大學公共行政與政策學系碩士論文,南投縣。
蘇建文、林美珍、程小危、陳李綢、吳敏而、柯華葳、陳淑美(1991)。發展心理學。台北市:心理。
龔玨穎(2014)。社服行非營利組織服務產化成效提升策略之研究-以平衡計分卡觀點。東海大學第三部門碩士在職專班碩士論文,台中市。


英文部分
Alter.(2007) (n.d.). The Four Lenses Strategic Framework. Virtue Ventures LLC. Retrieved from http://www.4lenses.org/Setypology/se_in_context (Retrieved 12 14, 2016)
Borzaga, B. &. (2001). "Social Enterprise as a Incentive Structure:a Enconomic Analysis." In Carol Borzaga & Jacques Defourny(Eds.), The Emergence of Social Enterprise P Rouledge Lodon & New York. Lodon & New York: Rouledge.
Borzaga, B. &. (2003). "The Economics of the Third Sector Toward the Comprehensive Approach." In Helmun K. Anheier &Avner Bener(Eds.), The study of the nonprofit enterprise:Theory and approch. New York: Kluwer Academic/Plenum Publisher.
Cooney, K. (2006). The Institutional and Technical Structuring of Nonprofit Ventures: Case Study of a U.S. Hybrid Organization Caught Between Two Fields. Voluntas :International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations, (17), 143-161.
Dees, J. (1998). Enterprising Nonprofit. Harvard Business Review, 76(1), 56-67.
Dees, J. (2007). Taking Social entrepreneuship Seriously. Society. Issue 3/2007.
Eikenberry, A. M. (2009). The hidden costs of Cause Marketing. Stanford Social Innovation Review, 51-55.
Evers.A. (2001). "The Signicance of Social Capital in The Multiple Goal And Resource Structure Social Enterprise." In Carol Borzaga & Jacques Defourny(Eds.), The Emergence of Social Enterprise. Lodon & New York: Rouledge.
Fraser, N. (2009). Scales of Justice -Reimagining Political Space in a Globalizing World. New York: Columbia University Press.
Lohmann, R. A. (1989). And Lettuce Is Non-animal:Toward a Positive Economics Of Voluntary Action p. Nonprofit and Voluntary Sector Quarterly, 18(4), 367-383.
McFarland, D. A. (2013). Organizational Analysis, Stanford University, Coursera. Retrieved from https://www.coursera.org: https://www.coursera.org/learn/organizational-analysis#syllabus
Mosey, A. C. (1989). Psychosocial components of occupational therapy. New York: Raven Press.
Nyssens, L. &. (2001). " The Social Enterprise Toward the Theotetical Social." In Carol Borzaga & Jacques Defourny(eds.), The Emergence of Social Enterprise. Lodon & New York: Rouledge.
Paul J. DiMaggio and Walter W. Powell. (1983). the Iron Cage Revisited:Institutional Isomorphism Collective Rationality in Organization Fields. American Sociological Review, 48(2), 147-160.
Powell, DH (1983). Human Adjustment-Normal Adaption Through the Life Cycle. Boston: Little, Brown and Company.
Dees, J. (1998). Enterprising Nonprofit. Harvard Business Review, 76(1), 56-67.
Dees, J. (2007). Taking Social entrepreneuship Seriously. Society. Issue 3/2007.
Eikenberry, A. M. (2009). The hidden costs of Cause Marketing. Stanford Social Innovation Review, 51-55.
Evers.A. (2001). "The Signicance of Social Capital in The Multiple Goal And Resource Structure Social Enterprise." In Carol Borzaga & Jacques Defourny(Eds.), The Emergence of Social Enterprise. Lodon & New York: Rouledge.
Fraser, N. (2009). Scales of Justice -Reimagining Political Space in a Globalizing World. New York: Columbia University Press.

QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
第一頁 上一頁 下一頁 最後一頁 top
1. 吳秀照(2005)。「從理論到實踐:身心障礙就業服務之理念與服務輸送的探討」。社區發展季刊,(112),104-116。
2. 吳宗昇、周宗穎、張抒凡(2013)。「公益創投的常識與探索:公益2.0案例的SROI成效評估」。社區發展季刊,(143),95-127。
3. 李崇信(2002)。「身心障礙者與庇護工廠之我見01:01」。就業安全,1(1),64-69。
4. 林怡君(2008)。「社會企業在台灣的發展限制-以多元就業開發方案經濟型計畫為例」。就業安全半年刊,7(1),63-67。
5. 林桂如(2007)。智能障礙者就業理論與現況探討。身心障礙研究,5(1),30-40。
6. 胡哲生、張子揚(2009)。「社會企業創業議題:社會創新與管理融入」。創業管理研究,4(4),85-105。
7. 高義芳、沈怡臻(2009)。「社會企業創業家其人格特質、創業動機、個人能力與關係網絡之研究:以個案為例」。創業管理研究,4(4),29-55。
8. 張翠予(2010)。「台灣工作整合型社會企業之經營管理探討」。社區發展季刊,(132),418-431。
9. 許淮之、高明瑞、趙平宜(2011)。「非營利組資企業化之困境與挑戰」。創業管理研究,6(1),55-80。
10. 黃坤祥、游皓偉、黃瓊芬(2005)。「庇護工場與身心障礙者就業開發之探討-高雄縣「一家工場」之實證分析」。社區發展季刊,(110),450-464。
11. 黃浩然(2015)。「社會企業:服務主導邏輯觀點」。輔仁管理評論,23(1),55-72。
12. 董鑑德、賴炳良、王宜慧(2013)。「社會企業模式對庇護工場營運之影響─心路基金會服務經驗之初探」。社區發展季刊,(143),184-196。
13. 蔡嘉昇(2014)。「從國外立法看臺灣社會企業之法制發展」。會計研究月刊,(348),74-79。
 
無相關點閱論文
 
系統版面圖檔 系統版面圖檔