臺灣博碩士論文加值系統

近30年來，台灣非營利組織大量興起，1980年代的一波身心障礙權利運動，促使許多身心障礙類的非營利組織成立，這些組織透過組織化的運作、政策制度的倡議與監督、專業服務的建構與發展、社會的宣導教育，將台灣的身心障礙者權益與福利服務推展到全新的景況。迄今，身心障礙組織仍是台灣數量最多、發展也最成熟的一類非營利組織。本研究企圖透過此類組織的研究，探討非營利組織的變遷歷程，期待藉由系統性的整理及分析其組織發展經驗，做為其他非營利組織的發展借鏡。
本研究以1987年即成立的服務型身心障礙組織「心路基金會」做為研究個案，透過文獻資料及深度訪談，除分析其發展變遷歷程，亦從組織變遷模型、計劃性變革、組織生命週期等理論，試圖探討影響其組織發展的內外部因素、組織適應環境變化的能力，以及其所採取的調整與適應行動所帶來的成效。
本研究發現，台灣服務型身心障礙組織的發展，與台灣的政治、經濟、社會狀態息息相關，法規政策的合理與否、社會經濟的條件、政府與民間資源的支持程度、民眾對於權利意識的認知等等，都對身心障礙服務組織的發展產生不同程度的引導作用。面對變動快速的時代，本研究建議，服務型身心障礙組織一方面必須持續維持改變的動力，因應改變，發展適當的策略與行動，才能創造或回應趨勢；另一方面則必須重視組織運作機制的成熟與順暢，才能讓組織永續發展；最重要的是，時時保持組織自省的能力，傳承初衷與使命，做在服務對象的需求上，改變他們的困境，對社會持續做出貢獻，才是組織不變的價值。

Within recent 30 years, a large number of non-profit organizations (NPOs) in Taiwan have been established. Due to the disability rights movements in the 1980s, many organizations for disability were also established. These organizations through organizational operations, advocacy and supervision of policy system, building and development of professional services, and education of the society, have extended Taiwan disabilities’ rights and welfare services to a completely new situation. So far, disability organizations are still the largest and most mature category of NPOs in Taiwan.
This study attempts to explore the changing process of NPOs through the research on these organizations; and hopefully to systematically organize the experience of the development, which may provide other NPOs a reference.
"Syinlu" is a service-providing NPO for disability established in 1987. This study takes it as our research case. Through reviewing the related literatures and in-depth interview, we analyze of the development and change process, and intend to identify the influencing external factors, the ability to adapt to changes in the environment, how to take steps to get some effective results.
This study found that the development of service-providing NPO for disability is related to political situation, economic orientation and society status. It depends on reasonable regulatory policies, socio-economic conditions, government and private resources support, people's cognition of right awareness. All of these might lead the development of NPO for disability in different degrees. When facing rapid changes, this study suggests that service-providing NPO for disability not only should maintain the force for continuous change, but also to pay attention to the smoothness and maturity of organizational mechanism in order for the organization to develop sustainably. The most important inherited mission and original intention is to respond the client's need and help them to change their difficult positions. NPOs have to keep their organizational self-examination ability and to contribute to our society, which is the NPO's constant organizational core value.

第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究問題與目的 3
第貳章 文獻探討 5
第一節 台灣身心障礙組織發展 5
第二節 組織變遷相關理論探討 16
第三節 非營利組織之組織變遷影響因素探討 25
第參章 研究方法與流程 33
第一節 研究方法 33
第二節 研究個案－心路基金會 36
第三節 研究流程 45
第肆章 心路基金會之發展歷程 47
第一節 草創期（1986〜1987） 48
第二節 倡議宣導與服務並進期（1987~1990） 55
第三節 服務發展前期－多元服務發展(1991~2005) 67
第四節 服務發展後期－生活品質導向建構(2006迄今) 88
第五節 計劃性變革行動(2011、2016) 97
第六節 小結 119
第伍章 結論與建議 123
第一節 結論：肩負社會革新使命的非營利組織變革 124
第二節 建議：堅守核心價值，擁抱變革 127
參考文獻………………………………………………………135

中文部分
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英文部分
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