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研究生:羅仕殷
研究生(外文):Shr-Yin Luo
論文名稱:探討軍方後勤主件管理資訊系統導入對於工作績效之影響
論文名稱(外文):Explore the Impacts of the Military Document Management Information System on the Job Performance
指導教授:吳佳純吳佳純引用關係
指導教授(外文):Chia-Chun Wu
學位類別:碩士
校院名稱:義守大學
系所名稱:資訊管理學系
學門:電算機學門
學類:電算機一般學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:47
中文關鍵詞:後勤主件管理資訊系統資訊系統滿意度資訊素養工作績效
外文關鍵詞:Military Document Management Information SystemInformation System SatisfactionInformation LiteracyJob Performance
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由於國軍組織精簡化,然各部門負責工作依舊繁雜,國軍持續推動資訊化,本研究主要探討後勤主件管理資訊系統導入後,使用者對資訊系統滿意度及使用者之資訊素養對工作績效之影響。
為達本研究之目的,以澎湖地區後勤主件管理資訊系統的使用者為研究對象,共發放120份問卷,回收120份問卷,扣除無效問卷2份,有效問卷118份。研究結果發現,資訊系統滿意度與資訊素養均對工作績效達正向之顯著影響,此結果顯示使用者對資訊系統滿意度及使用者之資訊素養對工作績效的關係環環相扣且密不可分,爾後在軍方使用後勤主件管理資訊系統時,要提升使用者對於資訊系統的滿意度及人員資訊素養,如此對於工作績效才能提升。
Even though the organizational structure of Military is more concise and simplified, but the responsibilities of every department remain very complex. While the military is continuously promoting the informational system, this research is to study the users’ satisfactory to the system and the effectiveness of using the system associates to user’s information literacy.
To accomplish the research purpose, we sent out 120 copies of questionnaires to the users of the logistic management information system in Peng-Hu region. There are 118 copies of valid questionnaires. The research result shows that in order to increase the job performance, the users must increase their satisfactory to the system and the users must also highly train to improve their information literacy.
第一章 緒論 1
第一節 研究背景 1
第二節 研究動機 1
第三節 研究目的 2
第二章 文獻探討 3
第一節 主件管理資訊系統 3
第二節 資訊系統滿意度 6
第四節 工作績效 10
第三章 研究方法 12
第一節 研究架構與假設 12
第二節 變數的操作型定義 13
第三節 問卷設計 14
第四節 研究對象 17
第五節 統計分析方法 18
第四章 資料分析 19
第一節 樣本結構 19
第二節 信效度分析 21
第三節 假設檢定 23
第四節 小結 28
第五章 結論與建議 29
第一節 研究結論 29
第二節 建議 30
第三節 對後續研究之建議 31
參考文獻 32
一、中文文獻 32
二、英文文獻 35
附錄一 正式問卷 37
一、中文文獻
王冠貿(2002),人力資源入口網站功能需求現況與使用者滿意度關連之探討-以104 HR Club為例。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
池進通、李鴻文、陳芬儀,五大人格特質與工作績效關係之研究。經營管理論叢 Vol.4, No.2, 2008 第1-9 頁
宋尹寧(2007),內外控人格特質、資訊素養、工作壓力與工作績效關聯性之研究-以我國高級職業學校行政人員為例。淡江大學會計學系碩士論文,未出版,台北縣。
李佩玲(2007),高科技產業員工學習動機、訓練成效與工作績效之相關性
研究,國立新竹教育大學職業繼續教育研究所碩士論文。
呂家美、林佩芬、曹瓊文(2008),高績效人力資源管理措施對工作績效、離職傾向之影響-以美髮服務業為例,美和技術學院學報,27(2),95-112。
林家彣(2011),企業辦理員工運動會對組織承諾與工作績效提升關聯性研究-以S公司員工運動會為例,朝陽科技大學休閒事業管理系碩士論文。
林天印(2008),國民中小學行政人員人格特質、資訊素養對工作績效影響之研究—以高屏地區為例,國立屏東教育大學教育行政研究所博士論文
吳貞瑩(2014),組織變革與領導風格對組織承諾與工作績效之影響性研究-以南部地區的銀行員工為例,南臺科技大學高階主管企管碩士班碩士學位論文。
吳慧美(2011),大學網站滿意度之研究—以中華大學為例,中華大學資訊管理學系碩士論文。
吳碧如(2005),高屏地區大學校院行政人員資訊素養之研究,國立高雄師範大學成人教育研究所文教行政人員碩士學位在職進修專班論文。
吳麗花(2002),台北縣國民小學教師資訊素養與教學專業能力關係之研究。國立台北師範學院國民教育研究所碩士論文,未出版,台北。
岳振豪(2011),國軍人員資訊素養與工作績效相關性之研究─以國防部某單位為例,世新大學資訊傳播學系碩士論文。
邱文亮(2013),轉換型領導與組織文化影響M-Police警用資訊系統成功之研究,國立高雄第一科技大學資訊管理系碩士論文。
曹采華(2002),員工特徵對工作滿意、組織承諾、組織公民行為、工作績效的影響-以派遣人員為例,國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。
陳怡蓉(2013),公文線上簽核系統滿意度之研究,國立高雄第一科技大學
資訊管理系碩士論文。
國防部陸軍司令部(2013)主件裝備管理作業手冊(第二版)。
黃秀桃(2007),大學校院行政人員資訊素養與學校行政效能關係之研究—以高屏地區為例,國立屏東教育大學教育行政研究所碩士論文,未出版,屏東縣。
黃信嘉(2007),企業應用整合系統成功模式之研究-以某企業物流整合資訊系統為例,銘傳大學資訊管理學系碩士在職專班碩士論文。
楊善鷧(2012),國軍人員資訊素養之研究-以空軍某單位為例,華梵大學資訊管理學系碩士論文
楊志偉(2007),以資訊系統成功模式探討高雄市國小教師使用校務系統滿意度。高雄師範大學工業科技教育學系碩士論文。
蔡元智(2007),屏東縣國民小學網管人員資訊素養與學校行政電腦化之相關研究國立屏東教育大學教育行政研究所碩士論文,未出版,屏東縣。
鄭淑娟(2014),原高雄縣國小教師對縣巿合併後校務管理系統使用者滿意度與工作績效之研究,樹德科技大學資訊管理系研究所碩士論文。
鄭建松(2011),銀行員工對資訊系統滿意度之研究-以高雄地區銀行為例,國立高雄應用科技大學財經與商務決策研究所碩士論文。
滕英文(2005),數位落差下的國小學生資訊素養現況探析,立德管理學院地區發展管理研究所碩士論文。
關淑尤(2002),「臺中市國民小學行政人員資訊素養之研究」,臺中師範學院國民教育研究所碩士論文。
鄭光廷(2012),以二維角度探討資訊系統滿意度的影響因子與實作,國立中山大學資訊管理學系博士論文。
蘇豐裕(2008),ERP系統使用者滿意度之研究-以F公司為例,國立高雄應用科技大學工業工程與管理系碩士班碩士論文。
二、英文文獻
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QRCODE
 
 
 
 
 
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               
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