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研究生:江珍瑜
研究生(外文):Chen-Yu Chaing
論文名稱:秀姑巒溪泛舟遊客的人格特質、安全意識與遊憩體驗滿意度之研究
論文名稱(外文):The study of tourists’ personality traits, safety consciousness, and recreation experience satisfaction in Hsiukuluan River
指導教授:劉惠珍劉惠珍引用關係
指導教授(外文):Hui-Zhen Liu
學位類別:碩士
校院名稱:景文科技大學
系所名稱:旅遊管理系觀光與餐旅管理碩士班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:107
中文關鍵詞:人格特質安全意識遊憩體驗滿意度
外文關鍵詞:Personality TraitsSafety ConsciousnessSatisfaction of Recreational Experiences
相關次數:
  • 被引用被引用:5
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本研究主要目的為探討秀姑巒溪泛舟遊客的人格特質、安全意識與遊憩體驗滿意度之研究。問卷調查期間為2017年3月至4月。採用便利抽樣的方式抽取樣本並使用結構式問卷進行調查,共發出420份問卷,實際回收399份有效問卷。數據由SPSS統計軟體進行相關分析及多元迴歸分析。本研究結果發現,1.遊客人格特質之「開放性」與「親和性」對「安全意識」有顯著正向影響性,「神經質」對「安全意識」有顯著負向影響性;2.遊客人格特質之「開放性」與「審慎性」對「遊憩體驗滿意度」有顯著正向影響性,「神經質」對「遊憩體驗滿意度」有顯著負向影響性;3.「人員、設備、行前教育之安全意識」以及「業者相關安全規範之安全意識」對「遊憩體驗滿意度」有顯著正向影響性;4.不同背景變項的遊客對人格特質、安全意識認知、遊憩體驗滿意度均有部分差異。根據本研究結果,泛舟業者必須研擬相關策略,以提升遊客對於參與泛舟活動之安全意識,進而提升泛舟活動之遊憩體驗滿意度
The study is to explore the relationship among personality traits, safety consciousness and the satisfaction of recreational experiences of the customer in Xiuguluan River rafting. The duration of questionnaire survey was from March 2017 to April 2017. By using structural questionnaires through simple sampling, the effective returned questionnaires are 399 shares, among 420 shares of total questionnaire. Correlation analysis and multiple regression analysis are adopted, through SPSS 20.0. The results reveal that the safety consciousness is positively affected by openness and agreeableness whereas is negatively affected by neuroticism; the satisfaction of recreational experiences is positively affected by openness and conscientiousness whereas is negatively affected by neuroticism; the satisfaction of recreational experiences is positively affected by safety consciousness in personnel, facilities, and pre-education, and as well as by safety consciousness in relevant business safety regulations. In the light of the results. Visitors' personality traits, safety awareness, and recreational experience satisfaction vary significantly depending on the background. The study recommends that the rafting company should make relevant strategies for the improvement of safety consciousness in rafting and to upgrade the satisfaction of recreational experiences in rafting.
目錄
中文摘要 i
Abstract ii
誌謝 iv
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 4
第三節 研究問題 5
第四節 研究流程 6
第五節 研究範圍與限制 7
第六節 名詞解釋 8
第二章 文獻探討 10
第一節 秀姑巒溪泛舟現況、風險與意外事故 10
第二節 人格特質 14
第三節 安全意識 20
第四節 遊憩體驗與滿意度 24
第五節 秀姑巒溪泛舟流程及安全注意事項 28
第三章 研究設計 32
第一節 研究範圍與研究對象 32
第二節 研究假設與研究架構 33
第三節 預試問卷設計 35
第四節 研究統計方法 44
第四章 研究結果 46
第一節 效度及信度分析 46
第二節 樣本描述 54
第三節 敘述統計分析 58
第四節 差異分析 64
第五節 多元迴歸分析 77
第五章 研究結論與建議 81
第一節 結論 81
第二節 建議 85
參考文獻 87
附錄一 專家審題問卷 91
附錄二 專家內容效度各題得分之次數分布與平均值 96
附錄三 預試問卷 98
附錄四 正式問卷 103
參考文獻
一、 中文文獻
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沈承堯(2013)。休閒農場遊客遊憩體驗、滿意度及重遊意願之研究-以苗栗大湖地區草莓休閒農場為例。未出版之碩士論文,醒吾科技大學觀光休閒系所,台北市。
林如瀚、林永樂(2011)。秀姑巒溪泛舟產業觀光經濟效益與推進策略。行政院體育委員會運動產業專題補助計畫成果報告書。
柯進和 (2013)。陸籍遊客對臺灣旅遊安全觀感之研究。未出版之碩士論文,國立東華大學公共行政研究所,花蓮市。
高惠莉、莊道明(2006)。我國大學圖書館館員人格特質與職務選擇相關性之研究。圖書與資訊學刊,58,96-108
張孝銘、高俊雄(2006)。花蓮秀姑巒溪泛舟遊客冒險性運動觀光參與行為模式之研究。大專體育學刊,8(1),71-83
張孝銘、蕭毓薰、王敏如(2006)。秀姑巒溪與荖濃溪泛舟遊客參與動機、流暢體驗、服務滿意度與感受正面影響之比較研究。運動休閒管理學報,3(1),1-19
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許義忠(2002)。遊客對參加冒險旅遊之動機與滿意度之研究-以秀姑巒溪泛舟為例。觀光研究學報,8(2),115-130
許義忠、方志鵬(2003)。泛舟遊客接觸規範之研究。戶外遊憩研究,16(3),41-62
許義忠、方志鵬(2004)。泛舟遊客接觸規範、擁擠知覺、與知覺接觸數量之研究。觀光研究學報,10(4),71-86
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二、 英文文獻
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三、 網路資料
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交通部觀光局(2015)。中華民國國人旅遊狀況調查報告。2016,11,10,引用自http://admin.taiwan.net.tw/statistics/market.aspx?no=133。
自由時報(2015)。行動急診室開張 秀姑巒溪泛舟安啦。2016,11,10,引用自http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/891980。
東部海岸國家風景區歷年遊客量統計(2016)。交通部觀光局東部海岸國家風景區管理處歷年遊客量統計表。2016,11,10,引用自http://serving.eastcoast-nsa.gov.tw/Portal/Content.aspx?lang=0&p=004030101&u=Business&type=1。
花蓮醫院(2016)。秀姑巒溪觀光地區急診醫療站啟動。2016,11,10,引用自http://www.hwln.mohw.gov.tw/?aid=302&page_name=detail&iid=237。
花蓮觀光資訊網(2016)。旅遊情報。2016,11,10,引用自http://tour-hualien.hl.gov.tw/Portal/?lang=0。
豐濱社區國際安全社區認證申請書(2010)。豐濱社區國際安全社區認證申請書。2016,11,10,引用自http://sixstar.moc.gov.tw/f_upload_sixstar/cms/file/A0/B0/C0/D0/E2/F311/973ec399-b3c7-4dc2-a255-3cc24dd94c49.pdf。
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