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研究生:邱彥瑛
研究生(外文):CHIU,YEN-YING
論文名稱:遊客目的地意象、滿意度、與行為意圖之研究―以東眼山國家森林遊樂區為例
論文名稱(外文):A Study on Tourist's Destination image, Satisfaction and Behavioral intentions: A Case Study of DongYuanShan National Forest Recreation Area
指導教授:陳桓敦陳桓敦引用關係
指導教授(外文):CHEN,HUAN-DUN
口試委員:李汾陽鍾政偉
口試委員(外文):LI,FEN-YANGZHONG,ZHENG-WEI
口試日期:2017-06-23
學位類別:碩士
校院名稱:開南大學
系所名稱:觀光運輸學院碩士在職專班
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:108
中文關鍵詞:意象滿意度重遊推薦東眼山森林遊樂區
外文關鍵詞:DongYuanShanNational Forest Recreation AreaImageSatisfactionRevisitRecommend
相關次數:
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近年來,臺灣由於經濟成長快速,國民生活水準提高,國人越來越重視生活品質,對於旅遊休閒的需求也因此隨之提升,自然賞景活動因此相當受到國人的的喜愛,而且臺灣森林面積約占全臺的六成,孕育了多元的自然生態資源,能讓民眾從事多樣化的戶外遊憩活動,因此森林遊樂區成為國人從事戶外活動之重要選擇之一。
本研究旨在探討東眼山國家森林遊樂區之遊客的遊客背景、遊憩特性、目的地意象、滿意度與行為意圖及各變項之間的關係。本研究採便利抽樣方式,針對東眼山國家森林遊樂區之遊客進行問卷調查,共發放問卷420份,回收有效樣本388份。
研究結果顯示,前往東眼山國家森林遊樂區之遊客大多來自於北部地區,遊客的社經背景及遊憩特性對目的地意象、滿意度與行為意圖有顯著差異。目的地意象對滿意度有正向影響,目的地意象對行為意圖有正向影響,滿意度對行為意圖有正向影響。

In recent years, Taiwan as a result of rapid economic growth, improve the living standards of the people, people pay more and more attention to the quality of life, the demand for tourism and leisure and thus increased, natural viewing activities so quite loved by the people, and Taiwan forest area Accounting for 60% of the total Taiwan, gave birth to a variety of natural ecological resources, allowing people to engage in a variety of outdoor recreational activities, so the forest recreation area has become one of the important choice of outdoor activities.
The purpose of this research is to explore the relationship between tourists' background, recreational characteristics, destination image, satisfaction and behavioral intentions and variables in the DongYuanShan National Forest Recreation Area. In this research, convenience sampling method was adopted to make questionnaire survey on the tourists of Shoushan National Nature Park. A total of 420 questionnaires was delivered, and 388 valid questionnaires was received.
The results show that most of the visitors to the DongYuanShan National Forest Recreation Area are from the northern region. The social background and recreational characteristics of the tourists have significant differences in the destination image, satisfaction and behavior intention. The destination image has a positive effect on the satisfaction, and the destination image has a positive effect on the behavior intention, and the satisfaction has a positive effect on the behavior intention.

中文摘要 I

英文摘要 II

目錄 IV

圖目錄 VI

表目錄 VII

第一章 緒論
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與問題 3
第三節 研究範圍與限制 4
第四節 名詞解釋 6

第二章 文獻探討
第一節 目的地意象 7
第二節 滿意度 11
第三節 行為意圖 15
第四節 目的地意象、滿意度與行為意圖之相關研究 19

第三章 研究設計與實施
第一節 研究架構與假設 23
第二節 研究流程 24
第三節 研究工具 26
第四節 研究對象與抽樣方法 31
第五節 資料處理與分析 32

第四章 研究結果與分析
第一節 問卷信效度、分析 35
第二節 樣本資料分析 36
第三節 目的地意象、滿意度與行為意圖之現況 45
第四節 不同遊客之人口背景與旅遊特性對目的地意象之差異分析 49
第五節 不同遊客之人口背景與旅遊特性對滿意度之差異分析 60
第六節 不同遊客之人口背景與旅遊特性對行為意圖之差異分析 74
第七節 目的地意象、滿意度與行為意圖之相關分析 85
第八節 目的地意象、滿意度與行為意圖之迴歸分析 90

第五章 結論與建議
第一節 結論 92
第二節 建議 95

參考文獻
一、中文部分 97
二、英文部分 103

附錄
附錄一 研究問卷 105

一、中文部分
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