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臺灣博碩士論文加值系統

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研究生:劉仁章
研究生(外文):Liu, Jen-Chang
論文名稱:辛德勒名單,旅客的清單:「尤」太集中營的觀光體驗
論文名稱(外文):Schindler's and tourists' list: The indescribable "experience" of Auschwitz Concentration Camp
指導教授:李力昌李力昌引用關係
指導教授(外文):Lee, Lichang
口試委員:李力昌顏克典劉修祥
口試委員(外文):Lee, LichangYen, Ke-TienLiu, Hsiou-Hsiang
口試日期:2017-07-05
學位類別:碩士
校院名稱:國立高雄應用科技大學
系所名稱:觀光與餐旅管理研究所
學門:民生學門
學類:觀光休閒學類
論文種類:學術論文
論文出版年:2017
畢業學年度:105
語文別:中文
論文頁數:101
中文關鍵詞:黑暗觀光奧斯威辛線上評論反尤觀光體驗
外文關鍵詞:dark tourismAuschwitzTripAdvisoranti-Semitictourism experience
相關次數:
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隨著觀光產業的盛行,黑暗觀光也逐漸成為一種受觀光客青睞的旅遊方式,黑暗觀光具有警示、教育及反思的旅遊性質,該類別中又以納粹集中營最為知名,位於波蘭的奧斯威辛為其中之一,根據官方資料顯示,在2016整年度的觀光客達到了2百多萬人次,創下新高,如今遺址轉變成國家博物館,每年吸引參訪人數眾多,而每位旅客其所扮演的角色就如同見證這一段歷史的殘酷,提醒著世人永不遺忘。
本研究針對知名旅遊網站TripAdvisor的奧斯威辛國家博物館的評論進行篩選及分析,試圖找出參訪完後的心境是否一樣感受深刻,以及是否有其新的發現,並針對其相關歷史做文獻回顧,帶領讀者穿梭時空隧道。本研究使用質性研究的方式,透過文獻回顧及旅客評論兩者間的對話,冀望藉由分析及耙梳的方式,討論參訪奧斯威辛的旅客其內心的心境,再藉由研究結果試著推斷出更深層及廣泛的反思。研究結果顯示與筆者除了產生相當大的共鳴外,「評論」、「參訪年齡」為新的發現,以及「永不遺忘」的反思。

With the growing popularity of tourism, one area of the industry, ‘dark tourism’, has gradually become popular amongst tourists. Dark tourism, which takes visitors to sites that aims to educate and encourage reflection. Among all the different sites associated with dark tourism the Nazi concentration camps are the most visited, and with Auschwitz, particularly popular. According to the Auschwitz official website, more than 2 million tourists visited Auschwitz in 2016. The Nazi concentration camps have been transformed into a memorial and a museum, with each playing an important and distinctive role, it remains a site of pilgrimage and for other it acts as a permanent witness and a reminder of the horrors undertaken there, reminding the world that it should ‘never forget’. 
This qualitative study is based on an analysis of selected reviews from Auschwitz National Museum featured on TripAdvisor and go through literature reviews. It seeks to understand the views the visitors and the impact on their emotions, and new discoveries. Hoping to find out deeper and extensive meaning and discussion. It shows that ‘review’, ‘age’, are new discovery and ‘never forget’ and it is more than just ‘tourism’.
目錄
摘要 i
Abstract ii
謝誌 iii
目錄 v
表目錄 viii
圖目錄 ix
第一章、緒論 1
1.1 研究動機 1
1.2 研究目的 2
1.3 個案選取 4
1.4 研究流程 6
第二章、文獻探討 7
2.1 黑暗觀光 7
2.1.1 黑暗觀光的定義 7
2.1.2 黑暗觀光理論 8
2.1.3 黑暗觀光種類 12
2.2 集中營概述 17
2.2.1 波蘭的宿命 20
2.2.2 奧斯威辛 22
2.2.3 今日的奧斯威辛及反思 26
2.3 反尤主義 28
2.3.1 反尤主義為什麼流行? 29
2.3.2 納粹期間的反尤情緒 31
2.4 二次大戰的引爆 32
2.4.1 納粹的崛起 33
2.4.2 歷史殘酷的一頁 34
2.5 電影是一扇窗 37
第三章、研究方法 48
3.1 質性研究 48
3.1.1 次級資料 50
3.1.2 網路資料 51
3.2 研究對象 52
3.2.1 TripAdvisor的魅力 52
3.2.2 篩選研究評論 52
3.3 主題分析法 56
第四章、研究結果與分析 58
4.1 親自來到奧斯威辛的感受 58
4.1.1 無法比擬的感受 59
4.1.2 改變人生觀點、跟著你一輩子 61
4.1.3 難以言喻的心情 63
4.2 一生必去的地方 65
4.3 人間的地獄 68
4.4 見證歷史的地方 71
4.4.1 另類的「博物館」 72
4.4.2 為尤太人發聲的導覽人員 72
4.5 一段人類不能遺忘的歷史 75
4.5.1 一場在戶外的歷史課 76
4.5.2 感同身受的年紀 78
4.6 「評論」奧斯威辛是件詭譎的事 79
4.7 觸動你最深層的心 82
4.7.1 淚腺不知不覺地打開 82
4.7.2 難過的說不出話 84
4.7.3 撥動你的內心 86
4.8 人類真的是萬物之靈嗎? 87
4.9 是傳聞還是真有其事 88
4.10 不尊重顯得自己的無知 89
4.11 其他人的想法 89
第五章、結論 91
5.1研究結論 91
5.2研究貢獻 95
5.3研究限制 95
5.4未來可能研究方向 96
參考文獻 97
















表目錄
表2-1黑暗觀光種類 16
表2-2集中營的演變 19
表2-3波蘭境內滅絕營死亡人數表 22
表2-4二戰及尤太相關電影、紀錄片的基本介紹 41
表2-5二戰及尤太電影、紀錄片介紹 43
表3-1等級分類表 55
表3-2等級與點數對照表 56













圖目錄
圖1-1官方統計參訪人數 5
圖1-2官方2016前三十名參訪國家人次 6
圖1-3研究流程 6
圖2-1黑暗觀光定義元素 9
圖2-2黑暗觀光需求供給矩陣圖 10
圖2-3黑暗觀光光譜圖理論 11
圖2-4波蘭大屠殺的分佈位置 21
圖2-5奧斯威辛與克拉科夫的距離示意圖 24
圖2-6奧斯威辛I的門口,「勞動換來自由」標誌 25
圖2-7奧斯威辛I內部區域介紹及囚犯步履蹣跚的進入集中營示意圖 25
圖2-8奧斯威辛II,左上為通往集中營的軌道;右上為當時在月台的尤太人 26
圖2-8奧斯威辛II,左下為試圖掩滅證據的毒氣室;右下為火化的地方 26
圖2-9位於德國柏林的紀念立牌及絆腳石 28
圖2-10納粹黨軍拿著標語「德國人民,保護自己,拒絕與尤太人交易」 34
圖2-11納粹德國佔領波蘭,將國旗掛上波蘭領土 35
圖2-12西盤半島現今模樣 36
圖2-13導覽圖上的資訊 36
圖2-14戰爭造成的損害 37
圖2-15位於波蘭克拉科夫的辛德勒工廠 39
圖2-16二戰期間拍攝紀錄片的攝像影機,位於奧斯威辛博物館 41
圖3-1旅客評等為很棒 53
圖3-2語言為英語的評論 53
圖3-3評論中各國語言的次數 54
圖3-4星形標章符號 54

英文文獻
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奧斯威辛博物館官方網站:http://auschwitz.org/en/
維基百科:https://en.wikipedia.org/wiki/Main_Page
臺灣碩博士論文知識函值系統: http://ndltd.ncl.edu.tw/cgi-bin/gs32/gsweb.cgi/login?o=dwebmge

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